Что такое Curious Thing?
Curious Thing AI предлагает передового голосового AI-ассистента, разработанного специально для бизнеса любого размера. Это инновационное решение упрощает коммуникацию, отвечая на бизнес-звонки, планируя встречи и отвечая на часто задаваемые вопросы по телефону. Основанный на передовых технологиях ChatGPT, голосовой AI Curious Thing также может совершать исходящие звонки, значительно повышая операционную эффективность и способствуя росту доходов.
Какие особенности у Curious Thing?
- AI-ассистенты "включи и работай": Быстрое развертывание и разработка для немедленного воздействия, AI-агенты Curious Thing являются идеальными членами команды, воплощая в себе возможности AI, о которых вы всегда мечтали.
- Двуязычные возможности: Наши AI-агенты могут общаться на нескольких языках, обеспечивая эффективное обслуживание разнообразной клиентской базы.
- Сводки звонков в реальном времени: Получайте мгновенные сводки звонков в текстовом формате, что позволяет быстро реагировать и улучшать обслуживание клиентов.
- Управление встречами: AI может управлять встречами, включая назначение, отмену и переназначение, обеспечивая актуальность вашего календаря.
- Динамическая маршрутизация звонков: Звонки могут динамически маршрутизироваться к соответствующим лицам или отделам, улучшая клиентский опыт.
- Многофункциональная коммуникация: Взаимодействуйте с клиентами через различные каналы, включая телефонные звонки, текстовые сообщения и электронные письма, до, во время или после звонка.
- Индивидуальные AI-агенты: Настройте голосовых AI-агентов в соответствии с вашими конкретными бизнес-потребностями, соблюдая при этом высочайшие мировые стандарты конфиденциальности и безопасности, включая ISO 27001, SOC 2, GDPR и соблюдение HIPAA.
Какие характеристики у Curious Thing?
Голосовые AI-ассистенты Curious Thing разработаны для обеспечения лучшего в своем классе разговорного опыта. Они могут обрабатывать любой объем звонков, от 100 до 100 000, обеспечивая масштабируемость для вашего бизнеса. Технология AI постоянно развивается, предлагая новые инновации для трансформации ваших операций. С 82% конечных пользователей, сообщающих о положительном опыте, AI является не просто инструментом, а ценным активом вашей стратегии обслуживания клиентов.
Какие случаи использования Curious Thing?
- Поддержка клиентов: Эффективно обрабатывайте входящие запросы клиентов, предоставляя мгновенные ответы и сокращая время ожидания.
- Квалификация лидов: Квалифицируйте входящие лиды через интеллектуальные беседы, обеспечивая, чтобы ваша команда продаж сосредоточилась на высокопотенциальных клиентах.
- Бронирование встреч: Захватывайте данные о лидах и записывайте встречи на месте, увеличивая коэффициенты конверсии и удовлетворенность клиентов.
- Звонки для последующих действий: Проводите звонки для последующих действий по напоминаниям о платежах или для получения недостающих документов, улучшая вовлеченность клиентов.
- Круглосуточная доступность: Предоставляйте поддержку 24/7, решая запросы вне рабочего времени и повышая общую удовлетворенность клиентов.
Как использовать Curious Thing?
Чтобы начать работу с голосовым AI-ассистентом Curious Thing, просто запишитесь на демонстрацию на нашем сайте. Как только у вас будет доступ, вы сможете настроить AI-агента в соответствии с вашими бизнес-потребностями, интегрировать его с вашими существующими CRM-решениями и начать его использование для входящих и исходящих звонков.
