什么是Healee?
Healee是一款领先的患者访问解决方案,专为旨在优化运营并提升患者参与度的医疗组织设计。通过提供无缝的预约安排、有效的沟通和强大的支持工具,Healee帮助医疗机构有效吸引、参与和保留患者。凭借高级功能,如远程医疗集成和定制的患者接纳流程,Healee是高效医疗环境的终极解决方案。
Healee的核心功能有哪些?
患者预约
Healee通过基于规则的匹配和自助预约选项提供高效的患者预约。这一创新功能使医疗提供者能够管理大量的预约,同时最小化预约冲突、缺席和过少预约的情况。
日历管理
通过集成的日历管理,团队可以跨多个提供者、设施和时区进行协调。这确保所有团队成员在同一页面上,促进更顺畅的操作和更好的患者护理。
远程医疗能力
Healee通过其远程医疗功能增强护理的连续性,支持多渠道沟通。这允许无缝的咨询,带来更好的患者结果和满意度。
患者接纳
借助自定义患者接纳表单和智能队列管理,实现运营效率。Healee提供的AI助手简化了流程,从而使医疗团队能够专注于提供护理,而非行政任务。
患者沟通
通过利用自动通知和提醒来提升参与度。Healee的平台允许发送应用内群发消息,以轻松保持患者与其医疗提供者的信息沟通。
简易电子病历(Lite EHR)
通过简易电子病历组件管理提供者资料和患者记录。通过先进的商业智能(BI)和报告工具获取组织洞察,支持更好的决策。
集成
Healee通过提供与现有电子病历系统的无缝集成来简化工作流程。这确保医师可以在需要时访问必要的患者数据,提升整体体验。
Healee的特性是什么?
- 可扩展且可配置: Healee提供深度个性化体验,完全可配置以满足不同医疗设置的特定需求。
- 自动化流程: 该解决方案最大限度地减少手动任务,使医疗提供者能够以更少的资源完成更多工作。
- 全面访问: 受到超过5000名医师的信赖,并促成超过500万个自助预约,Healee专为管理多样患者流量的繁忙诊所设计。
- 合规优先: 通过HIPAA合规的数据传输和存储,Healee优先考虑安全性,确保敏感的患者信息得到保护。
Healee的使用案例有哪些?
Healee最适合各种医疗环境,包括:
- 初级护理机构: 通过量身定制的沟通策略,简化患者预约,提高参与度。
- 心理健康组织: 高效管理复杂的预约类型并支持多样化的护理模式。
- 急救中心: 快速适应波动的患者流量,提供无缝的远程医疗服务以满足患者需求。
- 专业实践: 利用强大的患者-提供者匹配功能,确保最佳护理服务并减少等待时间。
如何使用Healee?
实施Healee涉及一个简单的设置流程,医疗组织可以配置自己的工作流程和偏好。一旦集成,提供者将访问用户友好的仪表板,以管理预约、患者沟通和运营数据。定期的培训课程和文档可用,以指导用户最大限度地利用该平台的优势。