Qu'est-ce que Wasapi ?
Wasapi est une solution tout-en-un conçue pour gérer, vendre et automatiser vos communications via WhatsApp en utilisant la puissance de l'Intelligence Artificielle (IA) et la version la plus avancée de WhatsApp : l'API Cloud. En tirant parti de Wasapi, les entreprises peuvent améliorer le service client, accroître leurs ventes et réduire considérablement le temps passé à discuter, tout en offrant des interactions de haute qualité avec les clients 24 heures sur 24.
Quelles sont les caractéristiques de Wasapi ?
1. Chatbots intelligents
Wasapi propose une technologie avancée de chatbot qui utilise l'IA, ce qui lui permet de fournir des interactions personnalisées avec les clients. Cela réduit le temps que les employés passent sur des tâches répétitives et améliore l'efficacité du service client. Avec des fonctionnalités telles que la compréhension du contexte et des capacités multilingues, ces chatbots servent non seulement d'agents de service client mais aussi d'assistants de vente, disponibles 24/7.
2. Capacités de messagerie de masse
Atteignez jusqu'à dix fois plus de personnes qu'avec les méthodes de communication traditionnelles grâce à la fonctionnalité de messagerie de masse de Wasapi. Cela vous permet d'envoyer des messages personnalisés en masse de manière efficace, parfaits pour les promotions, les rappels et les annonces ciblées pour des segments d'audience spécifiques.
3. Support multi-agents et multi-lignes
Organisez efficacement votre équipe en gérant plusieurs lignes WhatsApp sur une seule plateforme. Wasapi permet un accès basé sur les rôles, garantissant que chaque membre de l'équipe peut s'occuper de requêtes spécifiques sans confusion, facilitant ainsi la collaboration et la communication.
4. Intégration et automatisation
Wasapi s'intègre parfaitement avec d'autres plateformes comme WooCommerce, Shopify, Calendly, et plus encore via Make (anciennement Integromat). Automatisez les flux de travail, mettez à jour les données des clients et gérez les commandes sans effort, sans écrire de code, ce qui en fait un outil polyvalent pour les entreprises en quête d'efficacité.
5. Notifications et alertes en temps réel
Restez connecté avec vos clients en envoyant des alertes et des notifications via WhatsApp. Cette fonctionnalité permet de tenir votre clientèle informée des nouvelles mises à jour, des lancements de produits et d'autres informations pertinentes.
6. API pour intégration personnalisée
Wasapi fournit sa propre API, offrant aux développeurs la flexibilité de connecter d'autres systèmes et applications, renforçant ainsi la fonctionnalité globale adaptée aux besoins spécifiques de l'entreprise.
7. Application mobile
Avec notre application mobile, gérez des conversations cruciales depuis le confort de votre smartphone, vous assurant de ne jamais manquer une interaction importante.
Quelles sont les caractéristiques de Wasapi ?
Wasapi se distingue par sa technologie de pointe qui combine personnalisation et automatisation. La plateforme se démarque par son interface conviviale, son infrastructure cloud qui ne nécessite aucune installation, et les analyses approfondies qu'elle propose, aidant les entreprises à suivre les performances et à optimiser leurs stratégies.
Quels sont les cas d'utilisation de Wasapi ?
Les entreprises de divers secteurs peuvent utiliser Wasapi pour différentes applications :
- Retail : Engagez les clients à travers des offres de vente personnalisées directement sur leurs appareils mobiles.
- E-commerce : Gérez les demandes de renseignements et suivez les commandes efficacement grâce à des réponses automatisées.
- Restaurants : Envoyez des confirmations de réservation et des messages promotionnels directement aux clients.
- Fournisseurs de services : Coordonnez les rendez-vous et fournissez des rappels, améliorant ainsi la satisfaction client.
- Gestion d'événements : Partagez des mises à jour et des informations sur les billets via la messagerie de masse.
Comment utiliser Wasapi ?
Pour commencer avec Wasapi, inscrivez-vous pour un essai gratuit sur notre site web. Une fois enregistré, vous pouvez intégrer votre numéro WhatsApp existant, configurer votre chatbot et mettre en place des flux de messagerie automatisés adaptés à vos besoins commerciaux.
Informations tarifaires de Wasapi :
Les plans commencent à partir de 49 USD par mois, sans contrats à long terme ni engagements requis. Les utilisateurs peuvent choisir un abonnement mensuel, permettant une évolutivité flexible en fonction de la taille et des besoins de l'entreprise.
Informations sur l'entreprise Wasapi :
Wasapi est fier d'être un partenaire officiel de Meta, reconnu pour nos solutions innovantes dans la gestion et l'automatisation des communications via WhatsApp. Notre objectif est de donner aux entreprises les moyens d'améliorer leurs interactions avec les clients grâce aux meilleurs outils disponibles.
Email de contact Wasapi :
Pour toute demande ou assistance, veuillez nous contacter via notre ligne WhatsApp ou visiter notre site Web pour obtenir de l'aide.