¿Qué es Clerk Chat?
Transforma la comunicación de tu negocio con Clerk Chat, la plataforma de mensajería empresarial de vanguardia que te permite convertir tu línea terrestre actual en un número de teléfono que puede recibir mensajes de texto. Al integrar tu línea terrestre en aplicaciones como Slack, Microsoft Teams, Salesforce y nuestra propia aplicación web, Clerk Chat potencia tus capacidades de interacción comercial, facilitando más que nunca la conexión con los clientes. Recientemente, recaudamos $7M para mejorar las características de nuestra plataforma y expandir tu alcance.
¿Cuáles son las características de Clerk Chat?
AI SMS: Experimenta conversaciones escalables y parecidas a las humanas impulsadas por una tecnología de inteligencia artificial avanzada diseñada para una comunicación fluida con los clientes.
Mensajería Masiva: Contacta rápidamente a miles de contactos al instante con capacidades de mensajería en masa, optimizando tus esfuerzos de alcance.
Mensajería Personalizada: Crea comunicaciones adaptadas a gran escala, asegurando que cada mensaje resuene con tu audiencia y refleje la voz de tu marca.
Mensajería Bidireccional: Fomenta conversaciones interactivas con los clientes, permitiéndoles participar en el diálogo con tu negocio sin esfuerzo.
Generación de Lead por SMS: Lanza mensajes masivos diseñados para convertir leads en clientes, capturando datos valiosos de los clientes para futuros marketing.
Mensajería Empresarial: Disfruta de un sistema de mensajería unificado que incorpora todas tus necesidades de comunicación empresarial, simplificando tus interacciones.
¿Cuáles son las características de Clerk Chat?
Clerk Chat se destaca por sus innovadoras capacidades de integración, permitiéndote traer tu propio proveedor de telefonía y explorar numerosas integraciones de aplicaciones. Ya sea para Microsoft Teams, Zoom, o plataformas de gestión de relaciones con clientes como Salesforce, Clerk Chat se adapta sin esfuerzo a los flujos de trabajo existentes.
Además, Clerk Chat está equipado con herramientas gratuitas, como un creador de formularios ilimitado, que ayuda a expandir tu base de clientes mientras garantiza el cumplimiento con las regulaciones 10DLC. Esto es particularmente importante para los negocios que buscan mantener comunicaciones en cumplimiento a medida que crecen.
¿Cuáles son los casos de uso de Clerk Chat?
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Atención al Cliente: Emplea Clerk Chat para mejorar tu servicio al cliente, proporcionando respuestas rápidas y recursos de soporte escalables a través de SMS, reduciendo así los tiempos de respuesta y mejorando la satisfacción del cliente.
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Campañas de Marketing: Utiliza las características de mensajería masiva para promover ventas, eventos o nuevos productos a tus contactos, impulsando la participación y las conversiones a través de mensajes personalizados e impactantes.
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Coordinación de Eventos: Facilita la coordinación en torno a eventos o citas con conversaciones por texto bidireccionales, asegurando que los clientes puedan confirmar su participación fácilmente.
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Compromiso de Leads: Captura leads a través de campañas de SMS y utiliza IA para personalizar los seguimientos, aumentando las probabilidades de convertir leads en clientes de pago.
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Comunicación Interna: Incorpora Clerk Chat en plataformas como Microsoft Teams y Slack para optimizar la comunicación entre los miembros del equipo, aumentando la productividad general.
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Educación: Las escuelas pueden utilizar Clerk Chat para comunicarse de manera eficiente con padres, profesores y estudiantes, proporcionando actualizaciones y anuncios oportunos.
¿Cómo usar Clerk Chat?
Empezar con Clerk Chat es simple:
- Regístrate: Comienza registrándote para una prueba gratuita en el sitio web de Clerk Chat.
- Integra: Conecta tu número de teléfono existente y las aplicaciones de comunicación preferidas (Slack, Microsoft Teams, etc.).
- Configura: Establece plantillas de mensajes, respuestas automatizadas y cualquier integración necesaria para sistemas CRM.
- Prueba: Realiza algunos mensajes de prueba para asegurarte de que todo esté funcionando correctamente.
- Lanza: Comienza a enviar y recibir mensajes para maximizar el compromiso con los clientes.
