¿Qué es Krisp?
Krisp es un potente asistente de reuniones basado en IA y una aplicación de cancelación de ruido diseñada para mejorar la calidad de la comunicación en línea. Con capacidades como cancelación de ruido por IA, transcripción de reuniones y notas automáticas de reuniones, Krisp garantiza que los usuarios puedan participar en conversaciones claras y libres de distracciones. Ya sea que trabajes desde casa, en un entorno híbrido o dirijas un centro de llamadas, Krisp ofrece soluciones innovadoras que se adaptan a diversas necesidades de comunicación, convirtiéndolo en una herramienta esencial para profesionales de distintas industrias.
¿Cuáles son las características de Krisp?
Krisp viene cargado con una serie de impresionantes características diseñadas para maximizar la productividad y mejorar la calidad de reuniones y llamadas:
- Cancelación de Ruido por IA: Esta característica elimina los ruidos de fondo, voces y ecos tanto del audio entrante como del saliente. Permite a los usuarios comunicarse en cualquier entorno, ya sea en un hogar bullicioso o en una oficina ocupada.
- Transcripción de Reuniones: Krisp transcribe reuniones y llamadas en tiempo real, proporcionando a los usuarios transcripciones precisas y fácilmente editables que pueden ser compartidas con miembros del equipo o revisadas más tarde.
- Notas y Resumen de Reuniones por IA: Después de una reunión, Krisp genera un resumen ordenado que incluye tareas y puntos clave de discusión, facilitando que los usuarios hagan seguimiento de las tareas.
- Grabación de Reuniones: Esta característica permite a los usuarios grabar automáticamente reuniones a través de varias aplicaciones de comunicación, asegurando que no se pierda ningún detalle importante.
- Localización de Acentos por IA: Para centros de llamadas y empresas con diversas necesidades lingüísticas, esta función convierte los acentos de los agentes en tiempo real para resonar con el acento nativo del cliente, mejorando la claridad de la comunicación.
- Intérprete en Vivo por IA: Proporcionando traducción instantánea, asequible y fiable de voz en tiempo real, esta función ayuda a cerrar brechas lingüísticas durante las llamadas.
- Copiloto para Agentes por IA: En el entorno de los centros de llamadas, esta herramienta transcribe conversaciones y genera resúmenes, permitiendo que los agentes se concentren en interactuar con los clientes en lugar de tomar notas.
¿Cuáles son las características de Krisp?
Krisp está diseñado con la experiencia del usuario en mente, ofreciendo varias características que lo diferencian:
- Compatibilidad: Funciona sin problemas con casi todas las aplicaciones de comunicación como Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, y muchas más.
- Interfaz Amigable: Incluso aquellos que no son expertos en tecnología pueden configurar y comenzar a usar Krisp fácilmente, gracias a su diseño intuitivo.
- Seguro y Privado: Todas las transcripciones y grabaciones se almacenan de manera segura en la nube, garantizando que los datos del usuario se mantengan confidenciales.
- Procesamiento en el Dispositivo: Se logra una alta eficiencia a través del procesamiento en el dispositivo, lo que mejora la velocidad y asegura que se mantenga la privacidad.
¿Cuáles son los casos de uso de Krisp?
Las potentes características de Krisp se pueden utilizar en varios escenarios de aplicación:
- Individuos y Freelancers: Los profesionales pueden beneficiarse inmensamente de las capacidades de audio claro y los servicios de transcripción de Krisp, lo que permite llamadas sin distracciones y una fácil revisión de reuniones.
- Entornos de Trabajo Híbrido: Los equipos que trabajan en un modelo híbrido pueden mantener claridad en la comunicación y responsabilidad con transcripciones y notas de reuniones confiables.
- Equipos de Ventas y Éxito: Los representantes de ventas pueden centrarse en interactuar con los clientes mientras Krisp se encarga de grabar los detalles y generar resúmenes de reuniones, mejorando en última instancia el rendimiento y la eficiencia.
- Centros de Llamadas (BPO y Empresas): Krisp está diseñado para centros de llamadas para mejorar la experiencia del cliente (CX) y la satisfacción del agente. Sus características ayudan a agilizar los procesos de comunicación y garantizar interacciones de alta calidad.
- Servicios Profesionales: Los profesionales en roles de consultoría y asesoría pueden llevar a cabo consultas exhaustivas con la capacidad de Krisp para transcribir y resumir discusiones de manera efectiva.
¿Cómo usar Krisp?
Para comenzar con Krisp:
- Descargar e Instalar: Visita el sitio web de Krisp, descarga la aplicación para tu sistema operativo (disponible tanto para Mac como para Windows) e instálala.
- Configurar Krisp: Selecciona el micrófono de Krisp y el altavoz de Krisp en la configuración de tu aplicación de comunicación.
- Disfrutar de Comunicación Ininterrumpida: Inicia tus reuniones o llamadas, y Krisp mejorará automáticamente la calidad del audio mientras gestiona características de cancelación de ruido y transcripción.
Información de precios de Krisp:
Krisp ofrece una variedad de planes de precios para adaptarse a diferentes necesidades de los usuarios, incluida una versión gratuita para individuos. Para empresas y organizaciones, están disponibles planes personalizables que incluyen características más avanzadas como la Localización de Acentos y Copiloto para Agentes por IA, asegurando soluciones escalables para equipos más grandes.
Información de la empresa Krisp:
Krisp Technologies, Inc. es un líder en el espacio de tecnología de cancelación de ruido y reconocimiento de voz. Sus soluciones innovadoras los han convertido en una opción preferida para profesionales que buscan mejorar su experiencia de comunicación. Reconocida como un "Cool Vendor" en tecnologías de lugar de trabajo digital, Krisp continúa ampliando los límites de lo que es posible en la comunicación en línea.
