¿Qué es Superhuman?
Superhuman se comercializa como la aplicación de correo electrónico más productiva jamás creada, diseñada para ayudar a individuos y equipos a gestionar sus correos electrónicos más rápido, fomentar la colaboración y mejorar la productividad. Al aprovechar la tecnología de inteligencia artificial, Superhuman transforma la forma en que los usuarios interactúan con sus bandejas de entrada, lo que les permite ahorrar hasta 4 horas por persona cada semana. Esta herramienta de productividad está diseñada para equipos que utilizan Gmail o Outlook, ofreciendo una experiencia de correo electrónico fluida que se centra en lo que realmente importa.
¿Cuáles son las características de Superhuman?
Superhuman está repleto de características que optimizan cómo los usuarios gestionan sus correos electrónicos:
Composición de Correos Electrónicos Impulsada por IA
Con Superhuman AI, los usuarios pueden redactar correos electrónicos completos simplemente ingresando algunas frases. La IA elabora inteligentemente mensajes que coinciden con el tono y el estilo del usuario, aliviando la lucha común con el bloqueo del escritor. Esta funcionalidad permite una comunicación más rápida que se siente personal y genuina.
Triage Automático de Correos Electrónicos
Gestionar una bandeja de entrada abarrotada es un desafío, pero con Bandeja de Entrada Dividida, los correos electrónicos pueden clasificarse automáticamente según su importancia. Esta función ayuda a los usuarios a priorizar las comunicaciones de sus compañeros de equipo, VIPs o notificaciones críticas de herramientas como Google Docs y Asana.
Seguimientos Oportunos
El mecanismo de seguimiento de Superhuman garantiza que ninguna comunicación importante se pase por alto. Cuando un usuario envía un correo electrónico, puede elegir un plazo de seguimiento, y Superhuman enviará un recordatorio si no hay respuesta, asegurando una acción oportuna.
Colaboración en Equipo
Esta plataforma permite a los usuarios compartir y comentar en correos electrónicos con sus colegas, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo. Incluso si un compañero de equipo no está usando Superhuman, aún puede interactuar con los correos electrónicos a través de comentarios compartidos, facilitando una comunicación fluida.
Fragmentos para Automatización
Los usuarios pueden crear Fragmentos para automatizar frases, párrafos o incluso correos electrónicos completos que se utilizan comúnmente, haciendo que la comunicación sea más eficiente. Al compartir estos Fragmentos con el equipo, se asegura un mensaje consistente, mejorando la productividad en diferentes departamentos.
Respuestas Instantáneas y Estados de Lectura
Superhuman ofrece funciones como Respuesta Instantánea, que permite a los usuarios responder a correos electrónicos rápidamente, y estados de lectura que indican cuándo se han abierto los correos electrónicos. Esta información ayuda a personalizar los seguimientos de manera efectiva según el compromiso del destinatario.
Funciones de Autocompletado
Las funciones de corrección automática en Superhuman corrigen errores tipográficos comunes en tiempo real, aumentando la velocidad de escritura en un 30-50%. Esta característica mejora la experiencia del usuario, asegurando que los correos se envíen sin errores tontos que resten profesionalismo.
Integración de Calendario
Con la funcionalidad de calendario integrada, los usuarios pueden verificar fácilmente sus horarios sin interrumpir su flujo de trabajo. Al sugerir una hora de reunión, Superhuman proporciona la disponibilidad del calendario para agilizar el proceso de programación.
¿Cuáles son las características de Superhuman?
Superhuman se caracteriza por su tecnología de vanguardia y su diseño centrado en el usuario. Permite a los usuarios gestionar correos electrónicos sin esfuerzo, al tiempo que proporciona herramientas para la colaboración y mejoras en la productividad. La aplicación es elegante, rápida y promueve un espacio de trabajo fluido que minimiza las distracciones. Su fuerte énfasis en la implementación de IA dentro de la comunicación por correo electrónico la distingue de los clientes de correo electrónico tradicionales, asegurando que los usuarios no solo ahorren tiempo, sino que también mejoren la calidad de sus interacciones.
¿Cuáles son los casos de uso de Superhuman?
Superhuman es ideal para varios escenarios profesionales, incluyendo:
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Equipos de Ventas: Superhuman ayuda a los profesionales de ventas a hacer seguimientos de leads de manera oportuna, gestionar eficientemente las comunicaciones con los clientes y asegurar respuestas a tiempo que pueden impactar directamente en el cierre de negocios.
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Gestión de Proyectos: Los equipos que trabajan en proyectos colaborativos pueden agilizar la comunicación al compartir actualizaciones y comentarios del proyecto a través de la plataforma, reduciendo la necesidad de reuniones largas.
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Atención al Cliente: Los equipos de soporte pueden utilizar las funciones de respuesta rápida de Superhuman para responder a las consultas de los clientes más rápidamente, mientras que los estados de lectura ayudan a entender el compromiso del cliente.
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Departamentos de Marketing: Los marketers pueden aprovechar la función de redacción impulsada por IA para correos de alcance impactantes, mientras que los fragmentos pueden mejorar la consistencia en la mensajería a través de las campañas.
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Recursos Humanos: Los equipos de recursos humanos pueden gestionar las comunicaciones de reclutamiento sin problemas, empleando recordatorios de seguimiento para asegurar que ningún candidato se quede sin respuesta durante el proceso de contratación.
¿Cómo usar Superhuman?
Para comenzar con Superhuman, los usuarios deben seguir estos pasos:
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Registro e Instalación: Descargar la aplicación Superhuman compatible con Gmail o Outlook y completar el proceso de registro.
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Configuración de Bandejas de Entrada Divididas: Organizar la bandeja de entrada especificando categorías para VIPs, compañeros de trabajo o herramientas de proyectos específicas.
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Crear y Utilizar Fragmentos: Configurar frases o plantillas de correos electrónicos comúnmente utilizadas como fragmentos para agilizar la comunicación en tareas recurrentes.
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Aprovechar la Funcionalidad de IA: Utilizar las funciones de IA para redactar correos rápidamente ingresando breves indicaciones o frases, ahorrando así tiempo en la redacción de correos electrónicos.
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Participar con Funciones de Equipo: Utilizar regularmente las vistas compartidas y los comentarios en los correos electrónicos para colaborar de manera eficiente con los colegas.