Qu'est-ce que HeiChat ?
Découvrez HeiChat, un plugin de chatbot IA révolutionnaire pour le commerce électronique, propulsé par ChatGPT, conçu pour transformer l'expérience client en ligne. Grâce à une intégration fluide sur des plateformes telles que Shopify, WooCommerce, et ShopLine, HeiChat est équipé pour améliorer l'efficacité et l'engagement de votre entreprise. Fidèle à plus de 1500 clients, ce chatbot intelligent est là pour répondre aux questions des clients 24h/24 et 7j/7, éliminant ainsi les barrières à la vente et améliorant les taux de conversion.
Quelles sont les caractéristiques de HeiChat ?
HeiChat se distingue par une gamme de fonctionnalités qui le placent en tête dans le paysage e-commerce compétitif :
- Configuration facile en 3 étapes : Aucunes compétences techniques nécessaires ! Installez et lancez votre chatbot sans effort en quelques clics, vous permettant de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.
- Compatibilité sur plusieurs plateformes : Conçu spécifiquement pour Shopify, WooCommerce et ShopLine, HeiChat garantit un service client exceptionnel, peu importe votre système e-commerce.
- Apprentissage Automatique : Des politiques d'expédition aux détails des produits, HeiChat apprend les spécificités de votre site, assurant qu'il fournit des informations précises et pertinentes aux clients.
- Support Multilingue : Parlez la langue de vos clients. HeiChat prend en charge plus de 70 langues, permettant à votre entreprise de se connecter avec un public diversifié à l'échelle mondiale.
- Interface Intuitive : Conçu pour être facilement utilisable, l'interface de HeiChat est intuitive, garantissant que même ceux peu familiers avec la technologie puissent naviguer et utiliser ses capacités.
- Recommandations Propres à l'IA : Avec la capacité de recommander des produits, considérez votre chatbot comme un compagnon d'achat intelligent qui améliore le parcours client.
- Tableau de Bord d'Analytique Avancé : Obtenez des insights sur le comportement des clients et les tendances de requêtes avec un tableau de bord analytique puissant, permettant des décisions commerciales basées sur les données.
- Options de Scalabilité : Que vous soyez une petite entreprise ou une grande entreprise, HeiChat évolue avec vous, offrant des plans évolutifs pour répondre à vos besoins uniques.
Quelles sont les caractéristiques de HeiChat ?
HeiChat se démarque grâce à ses capacités avancées en IA, utilisant la technologie GPT-4 et Claude AI. Cette fonctionnalité garantit non seulement des conversations plus précises et ressemblant à des humains, mais aussi la capacité d'apprendre et de s'adapter aux interactions avec les clients au fil du temps. HeiChat excelle à fournir des réponses personnalisées et à traiter rapidement les requêtes, améliorant significativement la satisfaction et la fidélité des clients.
Quels sont les cas d'utilisation de HeiChat ?
HeiChat est parfaitement adapté à divers scénarios de commerce électronique :
- Support Client : Fournissez des réponses instantanées aux questions courantes concernant les expéditions, les retours et les détails des produits.
- Assistance aux Ventes : Aidez les clients à trouver les bons produits grâce à des recommandations sur mesure basées sur leurs préférences.
- Gestion des Requêtes : Gérez les requêtes fréquentes sans nécessiter d'intervention humaine, permettant à votre équipe de support de se concentrer sur des problèmes plus complexes.
- Analyse de Marché : Utilisez les insights issus des interactions clients pour analyser le comportement d'achat et adapter vos offres de produits en conséquence.
- Engagement Multicanal : Que les clients vous contactent via votre site web ou les réseaux sociaux, HeiChat assure un support cohérent sur toutes les plateformes.
Comment utiliser HeiChat ?
Commencer avec HeiChat est simple :
- Installation : Rendez-vous sur votre tableau de bord, cliquez sur "Installer", et choisissez votre plateforme (Shopify, WooCommerce, etc.).
- Personnalisation : Ajustez les paramètres tels que les messages de bienvenue et les informations de contact pour correspondre à la voix de votre marque.
- Testez Votre Chatbot : Avant de le mettre en ligne, utilisez la fonctionnalité de prévisualisation pour tester la fonctionnalité et les réponses de votre chatbot.
Une fois ces étapes complétées, votre HeiChat est prêt à interagir avec les clients et à faciliter les ventes !
Informations tarifaires de HeiChat :
Essayez n'importe quel plan gratuitement pendant 3 jours, avec des options d'annulation à tout moment :
- Gratuit : 0 $/mois (Essayez gratuitement sans carte de crédit requise)
- Pro Plus : Le plus populaire à 69,9 $/mois, gère 3000 recommandations de produits et 16 500 000 tokens/mois.
- Pro Max : À 200 $/mois, offre un support pour 20 000 produits et 80 000 000 tokens/mois.
- Entreprise Personnalisée : Contactez les ventes pour des solutions sur mesure au niveau entreprise.
