Что такое HeiChat?
Представляем HeiChat, революционный плагин AI-чата для электронной коммерции, работающий на основе ChatGPT, созданный для трансформации онлайн-опыта клиентов. С легкой интеграцией на таких платформах, как Shopify, WooCommerce и ShopLine, HeiChat способен повысить эффективность и вовлеченность вашего бизнеса. Доверяют более 1500 клиентов, этот интеллектуальный чат-бот готов ответить на запросы клиентов круглосуточно, разрушая преграды к продажам и улучшая конверсию.
Какие особенности у HeiChat?
HeiChat предлагает ряд функций, которые выделяют его на фоне конкурентов в области электронной коммерции:
- Легкая настройка в 3 шага: Не требуются технические навыки! Установите и запустите свой чат-бот всего за несколько кликов, чтобы сосредоточиться на росте бизнеса.
- Совместимость с платформами: Специально адаптированный для Shopify, WooCommerce и ShopLine, HeiChat обеспечивает отличный сервис для клиентов, независимо от вашей e-commerce системы.
- Автоматическое обучение: От полисов доставки до деталей продуктов, HeiChat изучает специфику вашего сайта, гарантируя предоставление точной и актуальной информации клиентам.
- Поддержка нескольких языков: Говорите на языке ваших клиентов. HeiChat поддерживает более 70 языков, позволяя вашему бизнесу связываться с разнообразной аудиторией по всему миру.
- Интуитивно понятный интерфейс: Дизайн HeiChat прост в использовании, что обеспечивает, что даже те, кто не знаком с технологиями, могут легко справляться с его возможностями.
- Рекомендации на базе AI: Способен рекомендовать продукты, рассматривайте своего чат-бота как умного шопинг-спутника, который улучшает клиентский опыт.
- Расширенная аналитическая панель: Получите представление о поведении клиентов и трендах запросов с помощью мощной аналитической панели, что позволяет принимать решения на основе данных.
- Опции масштабируемости: Независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом или крупным предприятием, HeiChat растет вместе с вами, предлагая масштабируемые планы для удовлетворения ваших уникальных потребностей.
Какие характеристики у HeiChat?
HeiChat выделяется своими передовыми AI-возможностями, используя технологии GPT-4 и Claude AI. Эта функциональность не только гарантирует более точные и естественные разговоры, но и предоставляет возможность обучаться и адаптироваться к взаимодействиям с клиентами со временем. HeiChat отлично справляется с предоставлением персонализированных ответов и быстрой реакцией на запросы, значительно повышая удовлетворенность и удержание клиентов.
Какие случаи использования HeiChat?
HeiChat идеально подходит для различных сценариев электронной коммерции:
- Поддержка клиентов: Обеспечивайте мгновенные ответы на частые вопросы, связанные с доставкой, возвратами и деталями продуктов.
- Помощь в продажах: Помогайте клиентам находить нужные продукты через персонализированные рекомендации в зависимости от их предпочтений.
- Обработка запросов: Управляйте частыми запросами без необходимости вмешательства человека, позволяя вашей поддержке сосредоточиться на более сложных задачах.
- Анализ рынка: Используйте инсайты из взаимодействий с клиентами для анализа покупательского поведения и адаптации ваших предложений.
- Многоуровневая вовлеченность: Независимо от того, обращаются ли клиенты через ваш сайт или социальные сети, HeiChat обеспечивает согласованную поддержку на всех платформах.
Как использовать HeiChat?
Начать работу с HeiChat просто:
- Установка: Перейдите в свою панель управления, нажмите "Установить" и выберите вашу платформу (Shopify, WooCommerce и т. д.).
- Настройка: Настройте параметры, такие как приветственные сообщения и контактная информация, в соответствие с голосом вашего бренда.
- Проверьте вашего чат-бота: Перед запуском воспользуйтесь функцией предпросмотра, чтобы протестировать функциональность и ответы вашего чат-бота.
После выполнения этих шагов ваш HeiChat готов к общению с клиентами и содействию в продажах!
Информация о ценах на HeiChat:
Попробуйте любой план бесплатно в течение 3 дней, с возможностью отмены в любое время:
- Бесплатно: $0/месяц (Попробуйте бесплатно без необходимости вводить данные кредитной карты)
- Pro Plus: Наиболее популярный по цене $69.9/месяц, обрабатывает 3000 рекомендаций продуктов и 16,500,000 токенов в месяц.
- Pro Max: За $200/месяц, поддерживает 20,000 продуктов и 80,000,000 токенов в месяц.
- Индивидуальный уровень для предприятий: Связывайтесь с отделом продаж для получения индивидуальных решений на корпоративном уровне.
Часто задаваемые вопросы о HeiChat:
В: Что такое HeiChat?
О: HeiChat — это построитель AI-чатов без кода, использующий передовые технологии сканирования для предоставления мгновенных и точных ответов на вопросы ваших клиентов 24/7.
В: В чем различия между приложением HeiChat для Shopify и веб-версией?
О: Приложение для Shopify специально разработано для Shopify и глубоко интегрируется с ним, тогда как веб-версия использует веб-сканеры и ручные импорты для общих целей.
В: Как добавить чат-бота на свой сайт?
О: Добавьте своего чат-бота, перейдя в панель управления, выбрав "Установить" и следуя подсказкам для установки фрагмента кода или использования интеграций партнеров.
В: Поддерживает ли он другие языки?
О: Да, HeiChat поддерживает более 70 языков, отвечая на выбранном клиентом языке.
В: Могу ли я дать своим чат-ботам дополнительные инструкции?
О: Да, вы можете изменять параметры, такие как контактная информация и приветственные сообщения, а также обучать чат-бота с помощью обратной связи от клиентов.
В: Использует ли он ChatGPT или GPT-4?
О: HeiChat использует как технологии GPT-3.5, так и GPT-4 для обеспечения точных и естественных разговоров.
В: Где хранятся мои данные?
О: Ваши данные надежно хранятся на серверах Amazon Web Services, что обеспечивает полную конфиденциальность.
В: Могу ли я ответить клиенту вручную?
О: Да, приложение для Shopify позволяет вручную отвечать клиентам, с дополнительными функциями для общих сайтов, которые будут доступны скоро.
В: Как я могу обучить ИИ давать более качественные ответы?
О: Воспользуйтесь функцией «Обучить и подстроить мой ИИ», чтобы исправлять и улучшать ответы чат-бота.
В: Как часто обновляется информация с моего сайта?
О: Функция ручного обновления данных находится в разработке и скоро будет доступна.
В: Нужно ли мне программировать, чтобы использовать HeiChat?
О: Нет, HeiChat — это решение без кода, позволяющее пользователям легко создать чат-бота.
В: Как установить HeiChat на своем сайте?
О: После создания вашего бота используйте опцию установки, чтобы добавить предоставленный фрагмент кода в заголовок вашего сайта.