什麼是Lytics Customer Data Platform (CDP)？
Lytics 提供了一個創新的 客戶數據平台 (CDP)，專為希望增強其數位行銷和廣告技術堆疊的企業而設計。這個安全且可組合的平台，使用戶能夠在多個渠道中以大規模的方式個性化客戶體驗，同時有效利用現有的數據基礎設施。
Lytics Customer Data Platform (CDP)的特色是什麼？
- 實時個性化： Lytics 提供 100% 免費 的實時個性化引擎，能夠立即向每位訪客提供個性化內容，確保最大程度的互動和相關性。
- 可組合 CDP： 該平台允許企業無縫整合其當前的技術堆疊，提供當今動態市場所需的靈活性和可擴展性。
- 深入的客戶洞察： 即時獲得有關客戶的深入見解，從而有效調整體驗和優化行銷策略。
- 建立個人檔案： 收集和整理全面的客戶檔案，顯著增強目標定位和個性化能力。
- 基於 AI 的推薦： 整合的 AI 引擎分析用戶行為，提供個性化的產品建議和內容。
- 企業級安全性： Lytics 基於十年的企業級安全和合規經驗構建，確保全球隱私保護。
- 跨渠道互動： 實施跨網頁、電子郵件及其他渠道的策略，以最大化客戶的接觸點和轉化率。
- 無縫整合： 擁有數百個預先構建的連接及 AI 產生的模板，Lytics 簡化了與各種數據來源和行銷工具的整合過程。
Lytics Customer Data Platform (CDP)的特性是什麼？
- 以用戶為中心的設計： 為行銷人員和開發者設計，提供可輕鬆訪問和使用的工具，讓所有團隊成員都能使用。
- 靈活的部署選項： Lytics 適應各種部署偏好，以便利的入職過程實現順利過渡。
- 綜合分析： 提供強大的分析工具，以衡量活動的有效性並瞭解客戶行為。
- 4D 數據處理： 平台實時處理數據，確保企業能迅速對客戶互動和趨勢作出反應。
Lytics Customer Data Platform (CDP)的使用案例有哪些？
- 電子商務： 通過根據客戶瀏覽行為和購買歷史個性化報價和推薦，提升電子商務平台的體驗。
- 內容行銷： 將內容交付量身定制到不同的受眾，確保正確的信息觸達正確的用戶。
- 忠誠計劃： 利用數據來完善忠誠計劃的供應和激勵，建立和維持客戶忠誠度。
- 電子郵件行銷活動： 利用詳細的檔案來編寫個性化的電子郵件活動，使其能夠與各個客戶偏好共鳴。
- 購物車放棄解決方案： 實施針對放棄購物車客戶的目標活動，鼓勵他們完成購買。
- 市場研究： 分析客戶數據以發掘市場趨勢和見解，推動創新產品開發。
如何使用Lytics Customer Data Platform (CDP)？
- 設立您的帳戶： 開始在 Lytics 平台上創建您的免費帳戶。
- 整合您的數據來源： 使用預建的整合或可定制模板連接現有數據和工具。
- 建立客戶檔案： 利用平台匯聚數據點，生成每位客戶的詳細檔案。
- 配置個性化設置： 使用個性化引擎對根據用戶互動調整內容和推薦。
- 啟動行銷活動： 通過利用見解和檔案，發佈針對性的行銷活動，最大化有效性。
- 監控績效： 定期分析績效指標，以評估活動的有效性和客戶參與度。
