Lytics Customer Data Platform (CDP)とは何ですか?
Lyticsは、企業がマーケティングおよび広告技術スタックを強化するために特別に設計された革新的な**カスタマーデータプラットフォーム(CDP)**を提供しています。この安全でコンポーザブルなプラットフォームは、企業が既存のデータインフラストラクチャを効果的に活用しながら、スケールでカスタマーエクスペリエンスをパーソナライズし、複数のチャネルを通じてユーザーと関わることを可能にします。
Lytics Customer Data Platform (CDP)の特徴は何ですか?
- リアルタイムパーソナライズ: Lyticsは、すべての訪問者に瞬時にパーソナライズされたコンテンツを提供する100%無料のリアルタイムパーソナライズエンジンを提供し、最大限のエンゲージメントと関連性を確保します。
- コンポーザブルCDP: このプラットフォームは、企業が現在のテクノロジースタックとシームレスに統合できるようにし、今日の動的な市場で求められる柔軟性とスケーラビリティを提供します。
- 深い顧客インサイト: 顧客についての瞬時の深いインサイトを取得し、体験を調整し、マーケティング戦略を効果的に最適化することができます。
- プロフィール構築: 包括的な顧客プロフィールを収集およびキュレーションし、ターゲティングおよびパーソナライズ機能を大幅に強化します。
- AI駆動の推奨: 統合されたAIエンジンはユーザーの行動を分析し、パーソナライズされた商品提案やコンテンツを提供します。
- エンタープライズグレードのセキュリティ: 10年以上のエンタープライズレベルのセキュリティとコンプライアンスの経験をもとに構築されており、Lyticsはグローバルなプライバシー保護を確保します。
- クロスチャネルエンゲージメント: ウェブ、メール、その他のチャネルで戦略を実施し、顧客の接点とコンバージョンを最大化します。
- シームレスな統合: 数百の事前構築された接続とAI生成テンプレートを使用して、さまざまなデータソースやマーケティングツールとの統合プロセスを簡素化します。
Lytics Customer Data Platform (CDP)の特性は何ですか?
- ユーザー中心設計: マーケターと開発者の両方に向けてデザインされており、チームの全メンバーが簡単にアクセスし利用できるツールを提供します。
- 柔軟な展開オプション: Lyticsでは、さまざまな展開の好みに対応し、スムーズなオンボーディングプロセスを実現します。
- 総合的な分析: 効果的なキャンペーンを測定し、顧客行動を理解するための強力な分析ツールを提供します。
- 4Dデータ処理: プラットフォームはデータをリアルタイムで処理し、企業が顧客のインタラクションやトレンドに迅速に反応できるようにします。
Lytics Customer Data Platform (CDP)の使用例は何ですか?
- Eコマース: カスタマーの閲覧行動や購入履歴に基づいてオファーや推奨をパーソナライズすることで、Eコマースプラットフォームを強化します。
- コンテンツマーケティング: 異なるオーディエンスセグメントに対してコンテンツ配信を調整し、適切なメッセージが適切なユーザーに届くようにします。
- ロイヤルティプログラム: データを活用してロイヤルティプログラムの提供やインセンティブを洗練させ、顧客の忠誠心を築き、維持します。
- メールマーケティングキャンペーン: 詳細なプロフィールを使用して、個々の顧客の好みに合ったパーソナライズされたメールキャンペーンを作成します。
- カート放棄対策: カートを放棄した顧客を再エンゲージするためのターゲットキャンペーンを実施し、購入を完了させるように促します。
- 市場調査: 顧客データを分析して市場動向やインサイトを明らかにし、革新的な製品開発を推進します。
Lytics Customer Data Platform (CDP)の使い方は?
- アカウントの設定: Lyticsプラットフォームに無料アカウントを作成することから始めます。
- データソースの統合: 既存のデータやツールを事前構築された統合やカスタマイズ可能なテンプレートを使用して接続します。
- 顧客プロファイルの構築: プラットフォームを活用してデータポイントを集約し、各顧客の詳細なプロフィールを生成します。
- パーソナライズ設定の構成: パーソナライズエンジンを使用して、ユーザーのインタラクションに基づいてコンテンツや推奨を調整します。
- マーケティングキャンペーンの展開: インサイトやプロフィールを活用して、さまざまなチャネルでターゲットマーケティングキャンペーンを展開します。
- パフォーマンスの監視: 定期的にパフォーマンス指標を分析して、キャンペーンの効果と顧客のエンゲージメントレベルを評価します。