什么是Ideta - chatbots and callbots？
Ideta 通过创新的 聊天机器人 和 语音机器人 解决方案，彻底改变了企业与客户的互动方式，简化了运营。结合了人工智能与自动化的完美应用，Ideta 帮助公司提升生产力，减少工作负担，并改善客户体验。该平台提供一整套工具，支持教育、房地产、旅游和人力资源等多个领域。
Ideta - chatbots and callbots的核心功能有哪些？
AI 聊天机器人
- 无须编码构建：Ideta 允许用户在没有编码技能的情况下创建强大的聊天机器人。直观的界面让企业轻松设计出符合特定客户需求的定制回应。
- 24/7 客户支持：聊天机器人全天候提供服务，确保客户的查询随时随地都能得到解答。
语音机器人
- 自动语音应答：** 语音机器人** 功能自动化语音互动，使企业能够有效管理高呼叫量。
- 顺畅交接给人工客服：如果客户需要进一步帮助，语音机器人可以安全地将通话转移给人类代表，确保顺利过渡。
在线聊天
- 实时客户互动：通过在线聊天功能，企业能够在客户浏览网站时与其互动，提高转化机会。
- 性能优化：与人工智能集成的在线聊天，能够提供更智能的回应和更好的客户满意度。
AI 社区经理
- 社交媒体互动：该工具允许企业通过点赞和回应社交媒体帖子和视频上的评论与观众互动，轻松提升社区参与度。
LinkedIn AI 助手
- 评论自动化：通过 AI 生成的评论，定制 LinkedIn 上的回应，确保与专业网络的及时和相关互动。
Webhook
- 集成能力：通过创建工作流程，轻松将您的聊天机器人与第三方应用和数据库连接，无需技术知识。
Ideta - chatbots and callbots的特性是什么？
- 用户友好的界面：Ideta 的设计针对非技术用户，方便快速上手并立即使用。
- 高度可定制性：用户可以根据品牌声音和受众特定需求定制聊天机器人的回应和工作流程。
- 数据处理与安全性：该平台确保所有客户数据安全，并且符合相关法规的处理要求。
Ideta - chatbots and callbots的使用案例有哪些？
- 客户支持：实施聊天机器人处理常见问题和客户查询，让人工客服可以专注于更复杂的问题。
- 潜在客户开发：使用在线聊天功能与网站访客互动，捕获潜在客户并将其转化为顾客。
- 社区管理：利用 AI 社区经理保持活跃的社交媒体存在，及时回应并与粉丝互动。
- 人力资源流程：自动化 HR 职能，如回答员工提问和安排面试，使用 AI 助手进行。
如何使用Ideta - chatbots and callbots？
- 注册：在 Ideta 平台上创建一个免费账户。
- 选择您的产品：选择最适合您业务需求的功能，无论是聊天机器人、语音机器人还是在线聊天。
- 自定义：使用无代码的界面定制您的机器人的回应和工作流程。
- 集成：使用 Webhook 与您现有的工具和数据库无缝连接。
- 启动：开始使用您的 AI 解决方案，并通过平台的分析仪表板监控绩效。
