Was ist Wyndy?
Willkommen bei Copper, der innovativen Plattform, die für serviceorientierte Fachleute entwickelt wurde, um ihre Kundenbeziehungen zu verbessern und ihre Arbeitsabläufe zu optimieren. Ehemals bekannt als Wyndy, hat sich Copper in ein umfassendes Tool verwandelt, das Beziehungsmanagement mit robusten CRM-Funktionalitäten vereint. Als Experten im Dienstleistungsbereich benötigen Sie eine Plattform, die speziell dafür entwickelt wurde, jede Phase Ihrer Kundenreise zu bewältigen – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur lebenslangen Loyalität.
Was sind die Merkmale von Wyndy?
Nahtlose Integration mit Google Workspace: Copper ist direkt in Google Workspace eingebettet und somit die perfekte Lösung für Teams, die bereits Google-Produkte wie Gmail, Google-Kalender und Google Drive nutzen. Verwalten Sie Kontakte und Deals, ohne Ihren Posteingang zu verlassen.
Umfassendes Kontaktmanagement: Speichern Sie alle Ihre Kunden- und Kontaktdaten zentral. Mit einfach zu erstellenden Formularen sammeln Sie mühelos wichtige Informationen über Ihre Kunden.
Deal-Tracking: Richten Sie benutzerdefinierte Pipelines ein, die auf Ihre einzigartigen Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten sind. Bleiben Sie organisiert, indem Sie jeden Deal in Echtzeit verfolgen und stets über Ihre Möglichkeiten informiert sind.
Workflow-Management: Automatisieren Sie Aufgaben, um die Produktivität zu steigern. Erstellen Sie wiederkehrende Aufgaben und Benachrichtigungen, die Sie über Ihre Verpflichtungen auf dem Laufenden halten. Funktionen für das Projektmanagement ermöglichen eine reibungslose Zusammenarbeit im Team und sorgen dafür, dass Kundenprojekte rechtzeitig abgeschlossen werden.
E-Mail-Engagement-Tools: Bauen Sie persönliche Beziehungen auf und pflegen Sie diese mit effektiven E-Mail-Tools, die in die Plattform integriert sind. Halten Sie Ihr Engagement mit den Kunden mühelos aufrecht und halten Sie sie informiert.
Zugriff über die mobile App: Bringen Sie Ihre Beziehungen auch unterwegs voran mit der mobilen App von Copper. Diese Funktion sorgt dafür, dass Sie alle notwendigen Informationen immer griffbereit haben, selbst außerhalb des Büros.
Integrationen: Sparen Sie Zeit, indem Sie Copper mit einer Reihe beliebter Anwendungen verbinden, wie z.B. Slack, QuickBooks und HubSpot. Diese Integrationen verbessern die Funktionalität erheblich und sorgen für Datenkonsistenz über verschiedene Plattformen hinweg.
Benutzerdefinierte Berichterstattung: Verstehen Sie, wie Ihr Unternehmen abschneidet, mit maßgeschneiderten Berichten. Gewinnen Sie Einblicke in Ihren Verkaufsprozess, die Produktivität Ihres Teams und das Kundenengagement, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Was sind die Eigenschaften von Wyndy?
Benutzerfreundliche Oberfläche: Copper bietet ein klares und intuitives Design, das es den Benutzern ermöglicht, nahtlos zu navigieren. Selbst technisch weniger versierte Personen werden sich leicht zurechtfinden.
Für serviceorientierte Unternehmen entwickelt: Copper ist auf eine Vielzahl von Branchen abgestimmt, darunter Agenturen, Beratung, Medien, Finanzen, Bauwesen und Technologie. Dieser spezialisierte Ansatz spiegelt die unterschiedlichen Bedürfnisse von Dienstleistern wider.
Skalierbarkeit: Egal, ob Sie eine kleine Agentur oder ein großes Unternehmen sind, Copper wächst mit Ihrem Geschäft. Fügen Sie Funktionen und Integrationen hinzu, während Sie wachsen, ohne Ihre bestehenden Arbeitsabläufe zu stören.
Sicherheit: Copper legt großen Wert auf Datensicherheit und sorgt dafür, dass alle sensiblen Informationen gemäß den höchsten Branchenstandards geschützt sind.
Was sind die Anwendungsfälle von Wyndy?
Agenturen: Werbe- und Marketingagenturen profitieren erheblich von Copper. Organisieren Sie Kundenkonten, verwalten Sie Kampagnen und verbessern Sie die Kommunikation – alles an einem Ort.
Beratungsunternehmen: Verbessern Sie das Kundenmanagement durch besseres Deal-Tracking. Berater können ihre Projekte effektiv überwachen und Erkenntnisse direkt mit ihren Kunden teilen.
Finanzdienstleistungen: Dienen Sie Ihren Kunden und bauen Sie Beziehungen auf, indem Sie die CRM-Funktionalitäten von Copper nutzen. Verfolgen Sie Investitionen und verwalten Sie Kundeninteraktionen nahtlos.
Medienmacher: Verwaltet Sponsoren, Influencer und Freiberufler effizient. Bleiben Sie mit automatisierten Arbeitsabläufen und effektiven Kommunikationstools organisiert.
Bauunternehmen: Copper hilft, das Projektmanagement zu vereinfachen. Verfolgen Sie den Fortschritt auf der Baustelle und verwalten Sie Ressourcen, während Sie die Kommunikation mit den Beteiligten aufrechterhalten.
Unternehmensentwicklung: Verfolgen und verwalten Sie Deals in einer Plattform. Copper hilft, Arbeitsabläufe zu optimieren und sicherzustellen, dass alle aktiven Projekte richtig überwacht werden.
Technologieunternehmen: Fördern Sie Innovation und skalieren Sie Ihre Operationen effizienter. Copper minimiert die Arbeitsbelastung, während die Produktivität maximiert wird.
Wie benutzt man Wyndy?
Um mit Copper zu beginnen, folgen Sie diesen Schritten:
- Anmelden: Erstellen Sie ein Konto über die Copper-Website. Sie können die Plattform kostenlos ausprobieren, ohne eine Kreditkarte angeben zu müssen.
- Integration: Verbinden Sie Copper mit Ihrem Google Workspace-Konto für nahtlosen Zugang zu Ihren E-Mails, Kontakten und Kalendern.
- Pipelines einrichten: Passen Sie Ihre Verkaufspipeline entsprechend Ihren Geschäftsbedürfnissen an. Dies hilft Ihnen, Ihre Deals effektiv zu verfolgen.
- Kundeninformationen eingeben: Nutzen Sie einfach zu erstellende Formulare, um Kundendaten zu sammeln und zu speichern.
- Aufgaben automatisieren: Erstellen Sie wiederkehrende Aufgaben und Benachrichtigungen, um sicherzustellen, dass Ihre Projekte und Kundenkontakte auf Kurs bleiben.
- Mobile App nutzen: Laden Sie die mobile App von Copper herunter, um Ihre Beziehungen auch unterwegs zu verwalten.
