Qu'est-ce que Wyndy ?
Bienvenue sur Copper, la plateforme innovante créée pour les professionnels de services désireux d'améliorer leurs relations avec les clients et de rationaliser leurs flux de travail. Anciennement connue sous le nom de Wyndy, Copper s'est transformée en un outil complet qui intègre la gestion des relations avec de robustes fonctionnalités CRM. En tant qu'experts de services, vous avez besoin d'une plateforme conçue spécifiquement pour gérer chaque étape de votre parcours client, du premier contact à la fidélité à vie.
Quelles sont les caractéristiques de Wyndy ?
Intégration transparente avec Google Workspace : Copper est directement intégré à Google Workspace, ce qui en fait la solution idéale pour les équipes qui utilisent déjà des produits Google comme Gmail, Google Calendar et Google Drive. Gérez vos contacts et vos affaires sans jamais quitter votre boîte de réception.
Gestion complète des contacts : Conservez tous vos détails de clients et contacts au même endroit. Grâce à des formulaires faciles à créer, collectez des informations vitales sur vos clients sans effort.
Suivi des affaires : Configurez des pipelines personnalisés qui répondent à vos besoins commerciaux uniques. Restez organisé en suivant chaque affaire en temps réel, garantissant que vous êtes toujours conscient de vos opportunités.
Gestion des flux de travail : Automatisez vos tâches pour améliorer votre productivité. Créez des tâches et des notifications récurrentes qui vous permettent de rester à jour sur vos engagements. Les fonctionnalités de gestion de projet facilitent la collaboration entre les membres de l'équipe et garantissent que les projets clients sont terminés à temps.
Outils d'engagement par e-mail : Établissez et maintenez des relations personnalisées grâce à des outils de messagerie intégrés dans la plateforme. Restez engagé avec vos clients et tenez-les informés sans effort.
Accès via l'application mobile : Faites avancer les relations en étant en déplacement grâce à l'application mobile de Copper. Cette fonctionnalité vous assure d'avoir toutes les informations nécessaires à portée de main, même en dehors du bureau.
Intégrations : Gagnez du temps en connectant Copper à une gamme d'applications populaires telles que Slack, QuickBooks et HubSpot. Ces intégrations améliorent considérablement les fonctionnalités et garantissent la cohérence des données sur les plateformes.
Rapports personnalisés : Comprenez comment votre entreprise se porte grâce à des rapports personnalisés. Obtenez des insights sur votre processus de vente, la productivité de l'équipe et l'engagement client pour prendre des décisions éclairées.
Quelles sont les caractéristiques de Wyndy ?
Interface conviviale : Copper dispose d'un design propre et intuitif qui permet aux utilisateurs de naviguer sans effort. Même ceux qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie trouveront cela facile à utiliser.
Conçu pour les entreprises de services : Copper est taillé pour convenir à une variété d'industries, y compris les agences, le conseil, les médias, la finance, la construction et la technologie. Cette approche spécialisée reflète les divers besoins des prestataires de services.
Scalabilité : Que vous soyez une petite agence ou une grande entreprise, Copper évolue avec votre activité. Ajoutez des fonctionnalités et des intégrations à mesure que vous grandissez sans perturber vos flux de travail existants.
Sécurité : Copper accorde la priorité à la sécurité des données, en s'assurant que toutes vos informations sensibles sont protégées selon les normes les plus strictes de l'industrie.
Quels sont les cas d'utilisation de Wyndy ?
Agences : Les agences publicitaires et de marketing peuvent bénéficier considérablement de Copper. Organisez les comptes clients, gérez les campagnes et améliorez la communication—tout ce dont vous avez besoin au même endroit.
Sociétés de conseil : Améliorez la gestion client grâce à un meilleur suivi des affaires. Les consultants peuvent superviser efficacement leurs projets et partager des informations directement avec leurs clients.
Services financiers : Servez vos clients et développez des relations en utilisant les capacités CRM de Copper. Suivez les investissements et gérez les interactions avec les clients sans effort.
Créateurs de contenu : Gérez efficacement sponsors, influenceurs et freelancers. Restez organisé avec des flux de travail automatisés et des outils de communication efficaces.
Entreprises de construction : Copper aide à simplifier la gestion de projets. Suivez les progrès sur le site et gérez les ressources tout en maintenant la communication avec les parties prenantes.
Développement d'entreprise : Suivez et gérez les affaires sur une seule plateforme. Copper aide à rationaliser les flux de travail tout en garantissant que tous les projets actifs sont correctement surveillés.
Entreprises technologiques : Favorisez l'innovation et développez vos opérations plus efficacement. Copper minimise le travail inutile tout en maximisant la productivité.
Comment utiliser Wyndy ?
Pour commencer à utiliser Copper, suivez ces étapes :
- Inscription : Créez un compte sur le site de Copper. Vous pouvez essayer la plateforme gratuitement sans avoir besoin de carte de crédit.
- Intégration : Connectez Copper à votre compte Google Workspace pour un accès fluide à vos e-mails, contacts et calendriers.
- Configurer les pipelines : Personnalisez votre pipeline de vente selon vos besoins commerciaux. Cela vous aidera à suivre efficacement vos affaires.
- Saisir les informations clients : Utilisez des formulaires faciles à créer pour collecter et stocker les détails de vos clients.
- Automatiser les tâches : Créez des tâches et des notifications récurrentes pour vous assurer que vos projets et vos engagements client restent sur la bonne voie.
- Utiliser l'application mobile : Téléchargez l'application mobile de Copper pour gérer vos relations tout en étant en déplacement.
