什麼是Wyndy？
歡迎使用Copper，這個創新的平台專為希望增強客戶關係和簡化工作流程的服務專業人員而設計。Copper曾經稱為Wyndy，如今已轉型為一個綜合工具，將關係管理與強大的CRM功能結合在一起。作為服務專業人士，您需要一個專門設計的平台來處理客戶旅程的每個階段——從初始聯繫到終身忠誠。
Wyndy的特色是什麼？
與Google Workspace無縫集成：Copper直接嵌入Google Workspace，讓它成為已經使用Google產品（如Gmail、Google日曆和Google雲端硬碟）團隊的完美解決方案。您可以在收件箱中輕鬆管理聯絡人和交易。
綜合聯絡人管理：集中儲存您所有的客戶和聯絡人詳細資訊。使用易於構建的表單，輕鬆收集客戶的重要資訊。
交易追蹤：根據您獨特的業務需求設置自訂的銷售管道。及時追蹤每一筆交易，確保您隨時掌握機會。
工作流程管理：自動化任務以提高生產力。創建重複性任務和通知，讓您隨時跟進自己的承諾。項目管理功能讓團隊成員可以順利協作，確保客戶項目按時完成。
電子郵件互動工具：通過平台內的電子郵件工具建立並維護個性化的客戶關係。輕鬆與客戶保持互動，隨時讓他們了解最新情況。
移動應用訪問：使用Copper的移動應用，隨時推進客戶關係。此功能確保您即使在辦公室外也能隨時獲取所需信息。
整合功能：通過將Copper連接到多種流行應用（如Slack、QuickBooks和HubSpot）來節省時間。這些整合功能大幅增強平台功能並確保數據在各平台間的一致性。
自訂報告：通過自訂報告來了解您的業務表現。深入了解您的銷售流程、團隊生產力和客戶互動，以便做出明智的決策。
Wyndy的特性是什麼？
使用者友善介面：Copper具備簡潔直觀的設計，讓用戶能輕鬆導航。即使是不太懂科技的人也能輕鬆使用。
專為服務行業設計：Copper旨在滿足多個行業的需求，包括代理商、咨詢公司、媒體、金融、建設和科技等。這種專業化的方式反映出服務提供者的多樣需求。
可擴展性：無論您是小型代理還是大型企業，Copper隨您的業務一起擴展。隨著您的成長添加功能和整合，而不會干擾現有的工作流程。
安全性：Copper重視數據安全，確保您的敏感信息根據行業最高標準得到保護。
Wyndy的使用案例有哪些？
代理商：廣告和行銷代理商可以從Copper中獲得顯著利益。組織客戶帳戶、管理活動，提升溝通——所有需求皆可在一個平台上解決。
諮詢公司：通過更好的交易追蹤來改善客戶管理。顧問可以有效地監控其項目，並直接與客戶分享見解。
金融服務：利用Copper的CRM功能服務客戶並建立關係。無縫追蹤投資並管理客戶互動。
媒體創作者：高效管理贊助商、網紅和自由職業者。借助自動化工作流程和有效的溝通工具保持組織有序。
建設公司：Copper幫助簡化項目管理。追蹤工地進展並管理資源，同時與利益相關者保持溝通。
企業發展：在一個平台上追蹤和管理交易。Copper幫助簡化工作流程，確保所有當前項目都得到妥善監控。
科技公司：促進創新並更有效地擴展業務。Copper減少繁瑣的工作，最大化生產力。
如何使用Wyndy？
開始使用Copper，請遵循以下步驟：
- 註冊：通過Copper網站創建一個帳戶。您可以免費試用該平台，無需信用卡。
- 整合：將Copper連接到您的Google Workspace帳戶，以便無縫訪問電子郵件、聯絡人和日曆。
- 設置銷售管道：根據業務需求自訂銷售管道。這將幫助您有效追蹤交易。
- 輸入客戶資訊：使用易於構建的表單收集和儲存客戶詳細資訊。
- 自動化任務：創建重複性任務和通知，確保您的項目和客戶互動保持在軌道上。
- 使用移動應用：下載Copper移動應用，隨時隨地管理您的關係。
