Qu'est-ce que Outset.ai ?
Outset est une plateforme de recherche innovante qui exploite la puissance de l'IA pour mener des interviews qualitatives à une échelle et une vitesse sans précédent. Avec Outset, les entreprises peuvent obtenir des insights précieux rapidement, combinant la profondeur de la recherche qualitative traditionnelle avec l'efficacité des enquêtes. Cette plateforme avancée permet aux chercheurs d'interagir simultanément avec des centaines de participants, révélant les motivations complexes derrière les comportements et préférences des consommateurs.
Quelles sont les caractéristiques de Outset.ai ?
Outset utilise des technologies d'IA de pointe pour créer une expérience de recherche fluide. Voici quelques caractéristiques remarquables qui distinguent Outset :
Conversations modérées par l'IA
Le cœur d'Outset réside dans son intervieweur IA, qui peut mener des centaines d'interviews simultanément dans plusieurs langues. Cette fonctionnalité offre un dialogue engageant, posant aux participants des questions de suivi percutantes pour approfondir leurs insights.
Synthèse alimentée par l'IA
Une fois les interviews terminées, l'IA d'Outset synthétise les données pour identifier les thèmes communs et extraire des citations impactantes, rationalisant le processus d'analyse et fournissant des insights exploitables.
Interaction multimodale
Les participants peuvent choisir leur mode d'interaction préféré, à savoir :
- Mode interactif : Un flux de conversation naturel, simulant l'expérience d'une interview traditionnelle.
- Mode audio : Capture des enregistrements audio avec des transcriptions en temps réel pour une analyse approfondie.
- Mode vidéo : Fournit un contexte plus riche en capturant des enregistrements vidéo des discussions des participants.
Test de stimuli
Outset permet aux chercheurs de présenter des images, des vidéos ou des concepts durant les interviews, facilitant ainsi l'évaluation des nouveaux actifs marketing ou conceptions de produits.
Analyse thématique automatique
Profitez des capacités de l'IA pour identifier automatiquement les thèmes et taguer les conversations pertinentes, réduisant considérablement le temps nécessaire à l'analyse manuelle.
Capacités multilingues
Avec un intervieweur IA entièrement adaptable, Outset accueille des participants issus de divers milieux linguistiques, garantissant inclusivité dans les efforts de recherche.
Sécurisé par conception
Outset fonctionne avec le service Azure OpenAI, garantissant un niveau élevé de sécurité et anonymisant complètement les données utilisateur, ce qui signifie qu'aucun modèle n'est formé sur vos données spécifiques.
Quelles sont les caractéristiques de Outset.ai ?
Outset se distingue sur le marché par son mélange unique de vitesse et de profondeur, offrant aux chercheurs le meilleur des deux mondes. Il s'attaque aux points de douleur courants de la recherche qualitative traditionnelle, qui a souvent du mal à allouer des ressources et à engager les participants. En permettant à l'IA de faciliter et de synthétiser les interviews, les chercheurs peuvent se concentrer sur ce qui compte vraiment : comprendre les besoins et comportements des consommateurs.
Collaboration efficace au sein de l'équipe
Outset favorise également la collaboration entre les membres de l'équipe, permettant à plusieurs chercheurs de revoir les insights et de contribuer aux processus de prise de décision en temps réel.
Efficacité temporelle
En réduisant considérablement le temps requis pour les interviews et l'analyse subséquente, Outset permet aux équipes de pivoter rapidement et d'adapter leurs stratégies sur la base d'insights frais.
Scalabilité
La capacité de mener des recherches à grande échelle garantit que les insights reflètent des tendances et des sentiments consommateurs plus larges, offrant une vue d'ensemble de l'environnement du marché.
Quels sont les cas d'utilisation de Outset.ai ?
Outset est conçu pour divers scénarios d'application où à la fois la profondeur et la rapidité sont cruciales :
Recherche stratégique
- Analyse du paysage de marché : Utilisez Outset pour explorer la dynamique du marché, les segments de clients et le paysage concurrentiel.
- Études sur l'équité de marque : Obtenez des insights sur la perception de la marque et la fidélité parmi différents groupes de consommateurs.
- Cadre Jobs-to-be-Done : Comprenez les tâches spécifiques que les consommateurs cherchent à accomplir, informant le développement et le positionnement des produits.
- Développement de persona : Créez des personas clients détaillés basés sur des insights qualitatifs approfondis.
Recherche tactique
- Test de concepts : Validez de nouvelles idées ou concepts de produits grâce aux retours directs des consommateurs.
- Recherche sur l'utilisabilité et le design : Testez l'efficacité des interfaces utilisateur ou des conceptions de produits en fonction des interactions des participants.
- Positionnement et tests publicitaires : Évaluez les messages marketing et les publicités pour déterminer ceux qui résonnent le plus avec les audiences cibles.
- Évaluation de l'expérience client : Comprenez les parcours consommateurs et les points de douleur pour améliorer la satisfaction globale.
Comment utiliser Outset.ai ?
Utiliser Outset est simple et convivial. Voici comment commencer :
- Téléchargez un guide : Commencez par ajouter votre guide de discussion à la plateforme Outset. Personnalisez les paramètres de votre intervieweur IA en fonction de vos objectifs de recherche.
- Recrutez des participants : Utilisez le panel intégré d'Outset pour le recrutement de participants, intégrez-vous à vos partenaires de panel existants ou partagez l'opportunité avec votre base d'utilisateurs actuelle.
- Découvrez les insights avec l'IA : Regardez l'intervieweur IA à l'œuvre tandis qu'il interagit avec les participants et extrait des insights critiques qui font avancer votre projet.
