什麼是Outset.ai?
Outset 是一個創新的研究平台,利用 AI 的力量以空前的規模和速度進行質性訪談。通過 Outset,企業可以迅速獲得有價值的洞見,將傳統質性研究的深度與調查的效率相結合。這個先進的平台允許研究人員同時與數百名參與者進行互動,揭開消費者行為和偏後方的複雜動機。
Outset.ai的特色是什麼?
Outset 利用尖端的 AI 技術創造無縫的研究體驗。以下是使 Outset 獨樹一格的一些突出特徵:
AI 引導對話
Outset 的核心在於它的 AI 訪問者,能夠同時進行數百次訪談,並支持多種語言。此功能提供了引人入勝的對話,能夠向參與者提問深入的跟進問題,以深入挖掘他們的見解。
AI 驅動的綜合分析
訪談結束後,Outset 的 AI 會綜合數據,以識別共同主題和提取有影響力的引用,簡化分析過程並提供可行的見解。
多模式互動
參與者可以選擇自己偏好的互動模式,包括:
- 互動模式: 模擬傳統訪談的自然對話流。
- 音頻模式: 捕捉音頻錄音並進行實時轉錄,便於徹底分析。
- 視頻模式: 透過錄製參與者的討論來提供更豐富的上下文。
刺激測試
Outset 允許研究人員在訪談中展示圖像、視頻或概念,有效測試新的營銷資產或產品設計。
自動主題分析
利用 AI 的能力,自動識別主題並標記相關對話,顯著減少手動分析所需的時間。
多語言能力
通過全自適應的 AI 訪問者,Outset 可接納來自不同語言背景的參與者,確保研究工作的包容性。
安全為先
Outset 使用 Azure OpenAI 服務運行,確保高水平的安全性並完全匿名化用戶數據,這意味著不會基於您的特定數據訓練模型。
Outset.ai的特性是什麼?
Outset 在市場上以其獨特的速度和深度的組合脫穎而出,為研究人員提供了兩全其美的解決方案。它解決了傳統質性研究中常見的痛點,這些研究通常面臨資源配置和參與者參與度不足的挑戰。通過讓 AI 促進和綜合訪談,研究人員可以專注於真正重要的事情:理解消費者需求和行為。
有效的團隊合作
Outset 還促進團隊成員之間的合作,允許多名研究人員實時查看見解並參與決策過程。
時間效率
通過顯著減少訪談和隨後分析所需的時間,Outset 使團隊能夠迅速調整策略,根據新見解做出改變。
可擴展性
以大規模進行研究的能力確保了見解反映更廣泛的趨勢和消費者情緒,提供市場全景的全面視圖。
Outset.ai的使用案例有哪些?
Outset 專為各種需迅速獲取深度見解的應用場景量身定制:
戰略研究
- 市場格局分析: 利用 Outset 探索市場動態、客戶細分和競爭格局。
- 品牌價值研究: 獲取不同消費群體對品牌認知和忠誠度的見解。
- 待解決任務框架: 理解消費者希望達成的具體任務,為產品開發和定位提供參考。
- 角色發展: 根據深入的質性見解創建詳細的客戶角色。
戰術研究
- 概念測試: 通過直接的消費者反饋驗證新想法或產品概念。
- 可用性和設計研究: 根據參與者的互動測試用戶界面或產品設計的有效性。
- 定位和廣告測試: 評估營銷信息和廣告的效果,以確定哪些最能引起目標受眾的共鳴。
- 顧客體驗評估: 理解消費者的旅程和痛點,以提升整體滿意度。
如何使用Outset.ai?
使用 Outset 非常簡單且友好。以下是開始使用的步驟:
- 上傳指導: 首先,將您的討論指導添加到 Outset 平台。根據您的研究目標自定義 AI 訪問者設置。
- 招聘參與者: 利用 Outset 的內建小組進行參與者招聘,或整合現有的小組合作夥伴,或與您現有的用戶基礎分享機會。
- 利用 AI 發現見解: 觀看 AI 訪問者的實時互動,與參與者交流並提取對您項目推進至關重要的關鍵見解。