Scribeとは何ですか?
Scribeは、ステップバイステップのガイドやドキュメントを作成するプロセスを簡素化するために設計された革新的なソリューションです。新しい従業員のオンボーディング、顧客のトレーニング、またはプロセスの文書化に関わらず、Scribeはリアルタイムでワークフローをキャプチャし、詳しい手順書を自動生成します。このツールは、効率を高め、手動の文書化時間を短縮し、高品質のトレーニング材料を提供したいチームに最適です。
Scribeの特徴は何ですか?
Scribeは、ドキュメント作成プロセスを簡素化する多くの機能を搭載しており、チームが包括的なガイドを作成し、共有することを容易にします。特に注目すべき機能は以下の通りです:
- ウェブ&デスクトッププロセスキャプチャ:Scribeは、任意のウェブまたはデスクトップベースのプロセスのために自動的にハウツーガイドを作成します。プロセスを開始するだけで、Scribeが残りを行います。
- 自動ステップ指示:もう煩わしいタイピングは必要ありません!Scribeを使えば、手順は自動的に生成され、チームの貴重な時間を節約できます。
- AIによるプロセス文書生成:手動の手間を省いて、標準作業手順書(SOP)、トレーニングマニュアル、プロセス概要をAI技術を利用して作成できます。
- 機密データの抹消:スクリーンショットから機密の従業員または顧客情報を自動的に抹消することで、コンプライアンスを確保します。
- 共有可能なリンクとPDFエクスポート:リンクを介してガイドを簡単に共有したり、社内ウィキやラーニングマネジメントシステム(LMS)に埋め込んだり、オフライン使用のためにPDFにエクスポートしたりできます。
- カスタムブランド:会社のロゴや色を含むカスタマイズ可能なブランディングで、ドキュメントをプロフェッショナルに見せることができます。
Scribeの特性は何ですか?
Scribeはユーザーフレンドリーで直感的に設計されており、あらゆる規模のチームがアクセスできるようになっています。その自動文書化機能は画期的で、ユーザーが高品質のガイドを通常の時間のわずか一部で作成できるようにします。また、機密情報を抹消する能力はセキュリティの層を追加し、文書化プロセス中に機密データが保護されることを保証します。オンライン共有やオフライン利用のためのエクスポートオプションにより、Scribeは現代のチームの多様なニーズに応えます。
Scribeの使用例は何ですか?
Scribeは、さまざまなシナリオで効果的に活用できます:
- 新入社員のオンボーディング:Scribeの自動ガイド作成機能により、新入社員のためのオンボーディングに最適です。新入社員が迅速に役割や責任を理解するためのリソースを提供します。
- 標準作業手順書(SOP)の作成:組織は、すべてのチームメンバーがプロセスや手続きについて同じ認識を持つように、Scribeを使用して効率的にSOPを文書化できます。
- トレーニングドキュメントの作成:社内トレーニングや顧客教育のために、Scribeを使用して明確で簡潔なトレーニング資料を開発できます。これらは簡単に更新・共有可能です。
- 顧客の質問に対する回答:サポートチームは、顧客からの一般的な問い合わせを解決するためのガイドをScribeで作成し、応答時間を短縮し顧客満足度を向上させることができます。
- 顧客の支援:Scribeは、ソフトウェアの使用方法やトラブルシューティング手順を顧客に示すのに役立ち、全体的な体験を向上させます。
Scribeの使い方は?
Scribeの使用は非常に簡単です。以下の簡単なステップに従ってください:
- 任意のプロセスをキャプチャ:Scribe拡張機能を起動し、通常通りにプロセスを進めます。Scribeが自動的にステップバイステップのガイドを生成します。
- 簡単にカスタマイズ:さらに情報を追加したい場合は、テキストを編集したり、画像を追加したり、機密データを抹消したり、会社のブランディングを取り入れたりできます。
- ワンクリックで共有:ガイドが完成したら、簡単なリンクでチームやクライアントと共有することができ、社内ウィキや資料集に埋め込んだり、PDFとしてオフラインで配布したりできます。