Что такое Ora.ai?
В сегодняшней динамичной цифровой среде понимание мнений и вовлеченности пользователей имеет решающее значение для бизнеса, стремящегося опередить своих конкурентов. Ora Customer Intelligence предлагает AI-капитана, предназначенного для того, чтобы обеспечить стартапы актуальными сведениями о клиентах в реальном времени. Эта платформа позволяет компаниям отслеживать каждое упоминание их бренда на различных социальных медиа и онлайн-платформах, анализировать отзывы пользователей и быстро реагировать на потребности рынка. С Ora вы точно будете знать, что говорят ваши пользователи, где бы это ни происходило, что даст вам конкурентное преимущество, необходимое для успешного функционирования в вашей отрасли.
Какие особенности у Ora.ai?
Отслеживание упоминаний в реальном времени
С помощью Ora вы можете следить за обсуждениями на популярных платформах, таких как Twitter, Reddit, HackerNews и LinkedIn. Эта функция помогает выявлять потенциальных пользователей еще до того, как это сделают ваши конкуренты. Будь то случайное упоминание или подробное обсуждение, вы всегда будете в курсе.
Агрегатор пользовательских отзывов
Ora собирает пользовательские отзывы, запросы на функциональность и жалобы с всего рынка. Этот агрегат позволяет вам выявлять тенденции в потребностях пользователей до того, как они станут мейнстримом, делая ваши инновации проактивными, а не реактивными.
Система оповещений о конкурентах
Оставайтесь на шаг впереди конкуренции с помощью нашей Системы оповещений о конкурентах. Esta функция выявляет пользователей, выражающих недовольство продуктами конкурентов в реальном времени, позволяя вам взаимодействовать с потенциальными клиентами, которые активно ищут альтернативы.
Простота отслеживания и настройки
Просто скажите Ora, что вы хотите отслеживать — будь то продукты, конкуренты или отраслевые термины. Вам не нужно беспокоиться о сложных запросах или логике булевого поиска; мы берем на себя тяжелую работу.
Настраиваемые уведомления
Получайте уведомления в реальном времени через удобный для вас канал — будь то Slack, email, мобильное приложение или наша интуитивно понятная панель управления. Вы не пропустите ни одного важного обсуждения о вашем продукте, что позволит вам оставаться информированными и отзывчивыми.
Действенные аналитические данные
Наша платформа помогает вам получать ценную информацию, анализируя тенденции, мнения, потребности пользователей и конкуренцию. Этот основанный на данных подход позволяет вам принимать обоснованные решения, которые повышают удовлетворенность клиентов и эффективность бизнеса.
Какие характеристики у Ora.ai?
- Анализ на основе ИИ: Использование искусственного интеллекта гарантирует, что получаемая вами информация не только своевременна, но и контекстуально релевантна.
- Обширное покрытие: Отслеживайте обсуждения на широком круге онлайн-платформ, делая его универсальным инструментом для любого современного бизнеса.
- Удобный интерфейс: Разработанное с учетом простоты, наше панель управления позволяет пользователям легко ориентироваться и эффективно использовать все функции Ora.
- Обновления в реальном времени: Получайте обновления за считанные минуты, а не дни, что гарантирует оперативное реагирование на важные отзывы и обсуждения.
Какие случаи использования Ora.ai?
- Разработка продукта: Используйте данные из упоминаний и отзывов пользователей для формирования функциональности и улучшений продукта, чтобы обеспечить соответствие потребностям рынка.
- Маркетинговые стратегии: Настраивайте свои маркетинговые кампании на основе актуального мнения пользователей и тенденций, максимизируя вовлеченность и эффективность охвата.
- Поддержка клиентов: Быстро выявляйте и решайте недовольства пользователей, превращая потенциаль жалобы в возможности для улучшения сервиса и продукта.
- Анализ конкурентов: Реагируйте на оповещения о недостатках конкурентов, позиционируя ваш продукт как основное решение для недовольных пользователей.
Как использовать Ora.ai?
- Создайте учетную запись: Зарегистрируйтесь на нашем сайте, чтобы начать работу с Ora.
- Настройте отслеживание: Введите название вашего продукта и любые ключевые слова, которые имеют значение для вас. Этот шаг крайне важен, так как определяет, какие упоминания и обсуждения вы будете отслеживать.
- Выберите настройки уведомлений: Решите, как вы хотите получать уведомления — через веб-приложение, Slack или email.
- Отслеживайте и реагируйте: Используйте панель управления для активного мониторинга обсуждений и получения информации. Реагируйте на комментарии и отзывы пользователей в реальном времени, чтобы максимизировать вовлеченность.
