Ora.aiとは何ですか？
今日のダイナミックなデジタル環境では、ユーザーの感情やエンゲージメントを理解することが、競争相手よりも先を行くために不可欠です。Ora Customer Intelligenceは、スタートアップにリアルタイムの顧客インサイトを提供するために設計されたAI駆動のコーパイロットです。このプラットフォームを使用することで、企業はソーシャルメディアやオンラインプラットフォーム全体で自社ブランドに関するあらゆる言及を追跡し、ユーザーフィードバックを分析し、市場のニーズに迅速に対応することができます。Oraを使えば、あなたのユーザーが何を言っているのか、どこでも把握でき、業界で成功するための競争優位を得ることができます。
Ora.aiの特徴は何ですか？
リアルタイムの言及追跡
Oraを使えば、Twitter、Reddit、HackerNews、LinkedInなどの人気プラットフォームでの議論を監視できます。この機能を活用して、競合他社よりも先に潜在的なユーザーを特定できます。カジュアルな言及でも詳細な議論でも、あなたは常に最新情報を把握できます。
ユーザーフィードバック集約
Oraは、市場全体からのユーザーフィードバック、機能リクエスト、クレームを集約します。この集約により、ユーザーのニーズにおけるトレンドを主流になる前に把握できるため、イノベーションを受動的ではなく能動的に行えます。
競合アラートシステム
競合アラートシステムを使って、競合製品に不満を持つユーザーをリアルタイムで特定し、代替品を探している潜在顧客にアプローチできます。これにより、競争相手よりも一歩先を行くことが可能です。
簡単な追跡と設定
Oraには、追跡したい対象（製品、競合、業界関連用語など）を入力するだけでOK。複雑なクエリやブール論理を心配する必要はありません。重い作業は私たちが処理します。
カスタマイズ可能な通知
Slack、メール、モバイル、または直感的なダッシュボードを介して、リアルタイムのアラートを受け取れます。製品に関する重要な会話を見逃さないようにし、常に把握し、迅速に対応できます。
実用的なインサイト
私たちのプラットフォームは、トレンド、感情、ユーザーのニーズ、競争を分析することで実用的なインサイトを提供します。このデータ駆動型のアプローチにより、顧客満足度とビジネスパフォーマンスを向上させるための情報に基づいた意思決定が可能です。
Ora.aiの特性は何ですか？
- AI駆動の分析: 人工知能を活用して、受け取る情報がタイムリーであり、しかも文脈に関連したものであることを保証します。
- 包括的なカバレッジ: 幅広いオンラインプラットフォームで会話をモニターできるため、現代のビジネスにとって多用途なツールです。
- 使いやすいインターフェース: シンプルさを重視した設計のダッシュボードにより、ユーザーがOraのすべての機能を効果的に使いこなすことができます。
- リアルタイムのアップデート: 数日ではなく数分内にアップデートを受け取ることができ、重要なフィードバックや議論に迅速に対応できます。
Ora.aiの使用例は何ですか？
- 製品開発: ユーザーの言及やフィードバックからの示唆を活用して、製品の機能や改善点を通知し、市場のニーズに沿ったものにします。
- マーケティング戦略: リアルタイムのユーザー感情やトレンドに基づいてマーケティングキャンペーンを調整し、エンゲージメントとリーチの効果を最大化します。
- 顧客サポート: ユーザーのフラストレーションを迅速に特定・対処し、潜在的なクレームをより良いサービスや製品改善の機会に変えます。
- 競合分析: 競合他社の短所に関するアラートを受け取り、製品を不満を抱えるユーザーにとっての最適な解決策として位置づけます。
Ora.aiの使い方は？
- アカウント作成: 当社のウェブサイトでサインアップし、Oraとの旅を始めましょう。
- 追跡設定: 製品名や関連するキーワードを入力します。このステップが、追跡する言及や議論を決定する重要なものです。
- 通知設定を選択: ウェブアプリ、Slack、メールのいずれかで通知を受け取るかを決めます。
- モニターと応答: ダッシュボードを使用して、議論を活発に監視し、インサイトを得ます。リアルタイムでユーザーのコメントやフィードバックに対応してエンゲージメントを最大化します。
