什么是LiveChatAI？
介绍LiveChatAI，您终极的客户支持解决方案，基于GPT-4o 技术。这个创新的 AI 聊天机器人利用您自己的数据，为客户查询提供即时、个性化的答案。旨在显著减少支持工作量并提升客户满意度，LiveChatAI 是各行业企业的宝贵工具，包括电子商务、教育和内部支持系统。告别漫长的等待时间，迎接高效、引人入胜的互动！
LiveChatAI的核心功能有哪些？
- 带您数据的 AI 聊天机器人：使用网站、PDF 及其他资源中的特定内容来训练您的聊天机器人，确保客户咨询时准确相关的回答。
- 实时聊天集成：无缝结合 AI 和人工支持，通过实时聊天，让您的客户能够立即获得帮助，同时也提供人工升级的选项。
- 动态和个性化的数据收集：动态收集用户特定数据，量身定制互动，改善整体用户体验。
- 多平台支持：在网站、Slack 和 WhatsApp 等多个平台均能完美运行，方便与客户随时随地互动。
- 互动知识库：将现有内容转化为智能知识库，提供即时的 AI 驱动回答。
- 即时本地化：支持超过 95 种语言，确保与全球受众进行无缝沟通，打破语言障碍。
- 高级分析：从客户互动中挖掘宝贵见解，识别改进领域，优化聊天机器人的性能。
LiveChatAI的特性是什么？
- 轻松设置：仅需几分钟即可创建完全功能的 AI 聊天机器人，无需 AI 专业知识。
- 高效解决率：实现高达 70% 的客户咨询解决率，提升响应速度和客户满意度。
- 人工交接：能够对复杂问题进行分类，并无缝转交给人工支持团队，确保客户在需要时获得全面帮助。
- 广泛数据导入：轻松从您的网站和帮助中心导入无限内容和数据，构建有效知识库。
- 透明的对话：轻松监控 AI 回复和客户互动，确保支持过程中的透明度和责任感。
LiveChatAI的使用案例有哪些？
- 客户支持：适合各类企业，LiveChatAI 处理常见问题，让人工代理专注于更复杂的问题。
- 内部支持：创建知识机器人，帮助员工快速高效地访问必要信息。
- 电子商务：提供实时订单状态更新、产品推荐和即时响应客户咨询，提升购物体验。
- 教育：支持学生和教师，快速准确地回答与课程、材料和行政流程相关的查询。
如何使用LiveChatAI？
设置您的 LiveChatAI：
- 训练你的 AI：上传您的文档或提供您的网站链接，让 AI 从您的特定内容中学习。
- 嵌入聊天机器人：使用生成的 iframe 或聊天气泡轻松将聊天机器人集成到您的网站上以方便访问。
- 定制化：根据您的品牌声音和风格定制您的聊天机器人，确保个性化的客户体验。
- 监控绩效：使用分析工具跟踪互动，逐步提升机器人的有效性。
LiveChatAI定价信息：
新用户仅需 $1/月（活动有效期为前 3 个月）。这个超值优惠让企业在无需大额初期投资的情况下，探索 LiveChatAI 的强大功能。
