株式会社Zeals (ジールス)とは何ですか？
株式会社ZEALSの革新的な接客AIエージェントとチャットコマースソリューションで、未来のカスタマーサービスの世界へようこそ。先進的なAI技術を利用して、私たちは企業が顧客とどのように関わるかを変革し、パーソナライズされた没入型のチャット体験を提供します。私たちのミッションは、AIを通じて従来のホスピタリティ体験を革新し、デジタル時代のマーケティング戦略と顧客との相互作用を向上させることです。
株式会社Zeals (ジールス)の特徴は何ですか？
ZEALS AIエージェント
私たちの主力製品であるZEALS AIエージェントは、シームレスなパーソナライズされたインタラクションを提供するように設計されています。生成AIを活用し、リアルタイムで文脈に応じた顧客との会話を作成します。この機能により、企業は個々のニーズに応じた対応が可能となり、すべての顧客が大切にされていると感じることができます。
チャットコマース®︎「ジールス」
ZEALSチャットコマースは、チャットボットとチャットアプリの力を組み合わせた画期的なソリューションです。顧客体験をデジタル化することで、効率的なコミュニケーションを促進し、会話型コマースを通じて販売機会を増大します。ビジネスは、複数のプラットフォームでユーザーと容易に関わり、一貫したメッセージとインタラクションを提供できます。
CTX Ads
私たちのCTX Adsソリューションを利用して、AIチャット機能をソーシャルメディア広告に統合しましょう。この機能は、ユーザーの関心を引きつけるだけでなく、意味のある対話を展開し、コンバージョン率を向上させ、マーケティングROI全体を改善します。
株式会社Zeals (ジールス)の特性は何ですか？
- 高品質な会話デザイン: 私たちの独自の会話デザインフレームワークは、顧客の感情状態や嗜好に共鳴する魅力的で共感的なインタラクションを作成します。
- リアルタイム分析: 当社のプラットフォームを通じて、ビジネスは実用的なインサイトを受け取り、データに基づいた意思決定を行い、マーケティング戦略や顧客サービスの向上を図ります。
- スケーラビリティ: 私たちのソリューションは、ビジネスの成長に合わせて容易にスケールできるよう設計されており、増加する顧客の需要に対応し、異なる市場への展開もスムーズです。
株式会社Zeals (ジールス)の使用例は何ですか？
- Eコマース: ゼアスAIエージェントを統合して、顧客が商品の問い合わせをしたり、推奨商品を提案したり、スムーズにチェックアウトできるようにすることで、オンライン小売体験を向上させ、コンバージョン率を高めます。
- カスタマーサポート: ZEALS AIエージェントを24時間365日サポートとして活用し、顧客が人間の担当者を待つことなく問題を解決したり、回答を得たりできるようにします。
- 自動車ディーラー: 自動車ディーラー向けの接客DXソリューションを活用すれば、顧客の問い合わせやサービス予約を効率化し、顧客満足度と忠誠心を高めます。
- 観光・ホスピタリティ: ゲストとのコミュニケーションをパーソナライズし、即時の予約機能を提供することで、観光業における顧客とのインタラクションを大幅に改善できます。
株式会社Zeals (ジールス)の使い方は？
- サインアップ: 当社のウェブサイトでサインアップし、ZEALSサービス用のアカウントを作成します。
- 統合: AIエージェントとチャットコマースツールを既存のシステムに実装します。私たちのチームが円滑なセットアップのために詳細な統合サポートを提供します。
- AIのトレーニング: 会話デザインをカスタマイズし、AIがブランドの声や顧客の嗜好を理解できるようにトレーニングを行い、よりパーソナライズされたインタラクションを実現します。
- パフォーマンスの分析: 運用を開始したら、リアルタイム分析ダッシュボードを活用し、エンゲージメント、コンバージョン率、顧客満足度の指標をモニタリングします。
株式会社Zeals (ジールス)の会社情報：
株式会社ZEALSは、卓越した顧客体験を提供する革新的なAIソリューションを提供します。テクノロジーを通じて人間関係を強化することに重点を置き、企業がマーケティングおよびカスタマーサービスの目標を達成するお手伝いをしています。
