O que é WotNot?
WotNot é uma plataforma de chatbot sem código de ponta, projetada para otimizar e automatizar interações diárias nos negócios. Com seu construtor de chatbots fácil de usar, o WotNot capacita empresas a gerar leads, agendar compromissos e escalar o suporte ao cliente sem a necessidade de conhecimentos em programação. Seja você uma pequena startup ou uma grande empresa, o WotNot oferece a solução perfeita para melhorar a eficiência operacional e o engajamento do cliente.
Quais são as características de WotNot?
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Construtor de Bot Sem Código: Crie chatbots poderosos sem precisar escrever uma única linha de código. A interface intuitiva do WotNot permite que qualquer um desenhe e implemente chatbots que engajem os usuários de forma eficaz.
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Mais de 40 Elementos de Chat: Personalize as interações com mais de 40 elementos de chat. Desde respostas rápidas até mensagens multimídia, você pode criar conversas que ressoam com seu público.
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Bots e Usuários Ilimitados: Escale suas operações de forma sem esforço. O WotNot permite que você crie um número ilimitado de bots e usuários, garantindo que toda a sua organização possa se beneficiar da tecnologia de chatbot.
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Integrações: Conecte-se com seus aplicativos favoritos sem complicações. O mercado de aplicativos do WotNot e as capacidades de integração HTTP permitem fluxos de trabalho suaves e trocas de dados entre seus sistemas.
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Segurança e Conformidade: A segurança dos seus dados é fundamental. O WotNot garante que todas as informações sejam armazenadas com segurança em servidores em nuvem criptografados, respeitando normas rigorosas de segurança e conformidade.
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Análises em Tempo Real: Monitore o desempenho do chatbot com análises detalhadas. Obtenha insights sobre interações dos usuários e otimize suas estratégias com base em dados reais.
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Suporte por Chat ao Vivo: O WotNot não para por aí; também oferece capacidades de chat ao vivo, permitindo que agentes humanos intervenham quando necessário para um toque mais personalizado.
Quais são as características de WotNot?
O WotNot se destaca por sua interface amigável, que o torna acessível para pessoas sem experiência técnica. A flexibilidade da plataforma garante que ela possa se adaptar a vários setores, seja manufatura, imóveis ou saúde. Com monitoramento em tempo real e um conjunto de ferramentas analíticas, as empresas podem aproveitar as interações com chatbots para melhorar a satisfação do cliente e aumentar as conversões.
Quais são os casos de uso de WotNot?
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Geração de Leads: Converta o tráfego do site em leads qualificados sem esforço. Ao interagir com cada visitante e fazer perguntas pré-qualificadoras, os chatbots aumentam significativamente os esforços de geração de leads.
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Suporte ao Cliente: Melhore o serviço ao cliente com chatbots que podem lidar com FAQs ou fornecer informações instantaneamente, liberando os agentes humanos para consultas mais complexas.
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Agendamento de Compromissos: Os chatbots WotNot são perfeitos para automatizar agendamentos, seja para consultas de saúde, check-ins de hotel ou reservas de serviços.
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Engajamento Proativo: Engaje-se com os usuários em várias plataformas, incluindo SMS e WhatsApp, para mantê-los informados sobre ofertas, promoções ou atualizações.
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Assistência em Eventos: Automatize a geração de leads e gerencie consultas em exposições ou eventos, aproveitando os chatbots para ajudar os visitantes instantaneamente.
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Coleta de Feedback: Automatize o processo de feedback usando chatbots para coletar respostas de clientes ou clientes, melhorando o engajamento e os níveis de satisfação.
Como usar WotNot?
Para começar com o WotNot, basta se inscrever para um teste gratuito no site. Uma vez registrado, você pode acessar o construtor de bot sem código. Escolha entre vários modelos ou crie seu bot do zero:
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Escolha Seu Propósito: Defina o que você quer que seu chatbot alcance, seja geração de leads, FAQs ou agendamento de compromissos.
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Personalize a Conversa: Use os mais de 40 elementos de chat para projetar o fluxo da conversa. Ajuste seu bot para atender às necessidades do seu negócio e às preferências do público.
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Integre com Ferramentas: Conecte seu chatbot com os aplicativos necessários usando as opções de integração disponíveis.
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Implante e Monitore: Lance seu chatbot em seu site ou plataforma de mensagens preferida. Utilize análises para monitorar o desempenho e faça melhorias com base nas interações dos usuários.
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Assista Quando Necessário: Sua equipe pode intervir e assumir conversas a qualquer momento, garantindo que consultas complexas sejam atendidas por agentes humanos.
