Qu'est-ce que WotNot ?
WotNot est une plateforme de chatbot sans code à la pointe de la technologie, conçue pour rationaliser et automatiser les interactions quotidiennes des entreprises. Avec son constructeur de chatbot convivial, WotNot permet aux entreprises de générer des leads, de réserver des rendez-vous et d'augmenter leur support client sans nécessiter de compétences en codage. Que vous soyez une petite startup ou une grande entreprise, WotNot offre la solution idéale pour améliorer votre efficacité opérationnelle et votre engagement client.
Quelles sont les caractéristiques de WotNot ?
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Constructeur de bot sans code : Créez des chatbots performants sans écrire une seule ligne de code. L'interface intuitive de WotNot permet à chacun de concevoir et déployer des chatbots qui engagent efficacement les utilisateurs.
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40+ éléments de chat : Personnalisez les interactions avec plus de 40 éléments de chat. Des réponses rapides aux messages multimédias, vous pouvez créer des conversations qui résonnent avec votre audience.
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Bots et utilisateurs illimités : Évoluez facilement. WotNot vous permet de créer un nombre illimité de bots et d'utilisateurs, assurant que toute votre organisation puisse bénéficier de la technologie des chatbots.
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Intégrations : Connectez-vous sans effort à vos applications préférées. Le marché d'applications de WotNot et ses capacités d'intégration HTTP permettent des flux de travail et des échanges de données fluides entre vos systèmes.
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Sécurité et conformité : La sécurité de vos données est primordiale. WotNot garantit que toutes les informations sont stockées en toute sécurité sur des serveurs cloud chiffrés, respectant des normes de sécurité et de conformité strictes.
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Analytique en temps réel : Surveillez la performance des chatbots avec des analyses détaillées. Obtenez des informations sur les interactions des utilisateurs et optimisez vos stratégies en fonction de données réelles.
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Support par chat en direct : WotNot ne s'arrête pas aux chatbots ; il propose également des capacités de chat en direct, permettant aux agents humains d'intervenir quand cela est nécessaire pour une touche personnelle.
Quelles sont les caractéristiques de WotNot ?
WotNot se démarque par son interface conviviale qui le rend accessible aux personnes sans formation technique. La flexibilité de la plateforme garantit qu'elle peut s'adapter à divers secteurs, que ce soit fabrication, immobilier ou santé. Avec une surveillance en temps réel et une suite d'outils analytiques, les entreprises peuvent tirer parti des interactions avec les chatbots pour améliorer la satisfaction client et stimuler les conversions.
Quels sont les cas d'utilisation de WotNot ?
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Génération de leads : Convertissez le trafic Web en leads qualifiés facilement. En interagissant avec chaque visiteur et en posant des questions préalables de qualification, les chatbots améliorent considérablement les efforts de génération de leads.
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Support client : Améliorez le service client avec des chatbots capables de gérer des questions fréquentes ou de fournir des informations instantanément, libérant ainsi les agents humains pour des requêtes plus complexes.
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Réservation de rendez-vous : Les chatbots WotNot sont parfaits pour automatiser les réservations de calendriers, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des enregistrements d'hôtel ou des réservations de services.
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Engagement proactif : Engagez-vous avec les utilisateurs sur diverses plateformes, y compris SMS et WhatsApp, pour les tenir informés des offres, promotions ou actualités.
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Assistance aux événements : Automatisez la génération de leads et gérez les demandes lors d'expositions ou d'événements en utilisant des chatbots pour aider les visiteurs instantanément.
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Collecte de feedback : Automatisez le processus de retour d'information en utilisant des chatbots pour recueillir les réponses des clients ou des clients, améliorant ainsi l'engagement et les niveaux de satisfaction.
Comment utiliser WotNot ?
Pour commencer avec WotNot, inscrivez-vous simplement pour un essai gratuit sur le site Web. Une fois enregistré, vous pourrez accéder au constructeur de bot sans code. Choisissez parmi divers modèles ou créez votre bot de zéro :
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Sélectionnez votre objectif : Définissez ce que vous souhaitez que votre chatbot réalise, que ce soit la génération de leads, des FAQ ou la planification de rendez-vous.
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Personnalisez la conversation : Utilisez les 40+ éléments de chat pour concevoir le fil de la conversation. Adaptez votre bot pour répondre à vos besoins commerciaux et aux préférences de votre audience.
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Intégrez des outils : Connectez votre chatbot aux applications nécessaires en utilisant les options d'intégration disponibles.
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Déployez et surveillez : Lancez votre chatbot sur votre site Web ou votre plateforme de messagerie préférée. Utilisez l'analytique pour surveiller les performances et apportez des améliorations en fonction des interactions des utilisateurs.
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Assistez au besoin : Votre équipe peut intervenir et prendre le relais des conversations à tout moment, garantissant que les requêtes complexes soient traitées par des agents humains.