什麼是Relevance AI？
Relevance AI 是一個強大的平台，專注於構建您的 AI 工作人員。它使各種規模的企業能夠通過名為 Bosh 和 Lima 的 AI 代理自動化繁瑣的任務，提升效率、擴大運營，而無需增加人手。有了 Relevance AI，您可以無縫地將自主團隊整合到工作流程中，讓您的流程自動運行，改變您管理銷售、支持、研究、市場推廣和運營的方式。
Relevance AI的特色是什麼？
- AI 代理： Relevance AI 提供專業的代理，例如 AI 銷售代理 Bosh 和生命周期代理 Lima，旨在滿足各種操作需求。
- 多代理系統 (MAS)： 部署並管理多個 AI 代理，它們可以協同工作，確保高效處理各項流程。
- 可定制工具： 為 AI 代理配備針對您所在行業或公司標準量身定制的工具，提升其執行任務的有效性。
- 整合能力： 這個平台通過像 Zapier 這樣的平臺提供無縫整合能力，確保 AI 能順利融入團隊。
- 自然語言互動： 使用自然語言與 AI 代理溝通，讓他們能不斷從對話中學習和改進。
- 數據隱私與安全： Relevance AI 將您的隱私視為重中之重，遵循 SOC 2 合規性及 GDPR 準備，確保數據的安全管理與儲存。
Relevance AI的特性是什麼？
Relevance AI 在自動化領域中脫穎而出，因為它使用簡單且靈活。該平台設計專為非技術用戶，創建或訓練 AI 代理不需要編碼。直觀的界面允許您快速教導代理流程，使得任何團隊都能輕鬆採用 AI 技術。對安全性和合規性的強調給企業提供了安心，讓他們能專注於增長，而不是數據管理。
Relevance AI的使用案例有哪些？
Relevance AI 可以應用於企業內的各種功能：
- 銷售： 通過自動化潛在客戶生成、跟進和個性化推廣，增加銷售活動，利用像 Bosh 這樣的代理輕鬆將潛在客戶轉換為客戶，並自動化銷售流程。
- 支持： 通過部署能夠即時解決查詢、分流請求及根據指導方針提供高效、準確答復的 AI 代理，簡化客戶支持流程。
- 研究： 利用 AI 代理協助研究任務，如綜合數據、早期識別市場趨勢，並持續監測競爭對手或客戶在各種平台上的意見。
- 市場推廣： 自動創建引人入勝的內容，並通過設計來管理生命周期及個性化推廣的 AI 代理來調整市場策略。
- 運營： 自動化重複性任務、跟蹤團隊請求，並利用 AI 驅動的工作流程獲取可行的洞察，增強組織內的協作。
如何使用Relevance AI？
- 創建代理： 給代理取名、設置頭像和描述，以確立其身份。
- 添加 AI 工具： 為代理配備針對具體任務（如數據處理或 API 呼叫）的工具。
- 設置觸發條件： 定義代理應該激活其技能的條件，以有效處理請求。
- 與代理互動： 開始使用自然語言與代理交流，以推動其績效和持續改進。
