Was ist Relevance AI?
Relevance AI ist eine leistungsstarke Plattform, die sich der Schaffung Ihrer KI-Arbeitskräfte widmet. Sie befähigt Unternehmen aller Größen, alltägliche Aufgaben durch den Einsatz von KI-Agenten, bekannt als Bosh und Lima, zu automatisieren und dadurch die Effizienz zu steigern und die Abläufe ohne erhöhten Personalbedarf zu skalieren. Mit Relevance AI können Sie autonome Teams nahtlos in Ihren Arbeitsablauf integrieren, Ihre Prozesse in den Autopilot versetzen und die Art und Weise, wie Sie Vertrieb, Support, Forschung, Marketing und Betrieb verwalten, revolutionieren.
Was sind die Merkmale von Relevance AI?
- KI-Agenten: Relevance AI bietet spezialisierte Agenten, wie Bosh, den KI-Vertriebsagenten, und Lima, den Lifecycle-Agenten, die darauf ausgelegt sind, verschiedene betriebliche Bedürfnisse zu erfüllen.
- Multi-Agenten-System (MAS): Setzen Sie zahlreiche KI-Agenten ein und verwalten Sie diese, die miteinander zusammenarbeiten können, um sicherzustellen, dass Prozesse effizient ablaufen.
- Anpassbare Tools: Statten Sie KI-Agenten mit maßgeschneiderten Werkzeugen aus, die spezifisch auf Ihre Branche oder Unternehmensstandards abgestimmt sind, um ihre Effektivität bei der Durchführung von Aufgaben zu erhöhen.
- Integrationsmöglichkeiten: Die Plattform bietet nahtlose Integrationsmöglichkeiten mit bestehenden Technologiestacks über Plattformen wie Zapier, um eine reibungslose Einführung von KI in Teams zu gewährleisten.
- Natürliche Sprachinteraktion: Kommunizieren Sie mit KI-Agenten in natürlicher Sprache, was es ihnen ermöglicht, kontinuierlich aus Gesprächen zu lernen und sich zu verbessern.
- Datenschutz und Sicherheit: Relevance AI hat den Datenschutz in den Vordergrund gestellt und erfüllt SOC 2-Anforderungen und ist GDPR-konform, um sicherzustellen, dass Daten sicher verwaltet und gespeichert werden.
Was sind die Eigenschaften von Relevance AI?
Relevance AI hebt sich durch seine Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität im Automatisierungsbereich hervor. Die Plattform ist so konzipiert, dass sie für nicht-technische Benutzer einfach zu bedienen ist, was bedeutet, dass keine Programmierkenntnisse erforderlich sind, um Ihre KI-Agenten zu erstellen oder zu trainieren. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es Ihnen, Agenten schnell zu schulen, wodurch die Technologie für jedes Team zugänglich ist. Der Fokus auf Sicherheit und Compliance bietet Sicherheit und ermöglicht es Unternehmen, sich auf Wachstum zu konzentrieren, anstatt sich mit Datenmanagement zu beschäftigen.
Was sind die Anwendungsfälle von Relevance AI?
Relevance AI kann in verschiedenen Funktionen eines Unternehmens angewendet werden:
- Vertrieb: Steigern Sie Vertriebsaktivitäten, indem Sie durch Agenten wie Bosh die Lead-Generierung, Follow-ups und personalisierte Ansprache automatisieren. Wandeln Sie Leads mühelos in Kunden um, während der Verkaufsprozess automatisiert abläuft.
- Support: Optimieren Sie den Kundenservice, indem Sie KI-Agenten bereitstellen, die Anfragen sofort lösen, Anfragen triagieren und effiziente, präzise Antworten basierend auf Ihren Richtlinien liefern können.
- Forschung: Nutzen Sie KI-Agenten zur Unterstützung bei Forschungsaufgaben, um Daten zu synthetisieren, Markttrends frühzeitig zu identifizieren und kontinuierlich Wettbewerber oder Kundenaussagen auf verschiedenen Plattformen zu überwachen.
- Marketing: Erstellen Sie automatisch ansprechende Inhalte und passen Sie Marketingstrategien mit Hilfe von KI-Agenten an, die für das Lifecycle-Management und personalisierte Ansprache entwickelt wurden.
- Betrieb: Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben, verfolgen Sie Team-Tickets und verbessern Sie die Zusammenarbeit innerhalb Ihrer Organisation mit umsetzbaren Erkenntnissen, die aus KI-gestützten Workflows gewonnen werden.
Wie benutzt man Relevance AI?
- Agent erstellen: Geben Sie einen Namen, ein Avatar-Bild und eine Beschreibung an, um die Identität Ihres KI-Agenten festzulegen.
- AI-Tools hinzufügen: Statten Sie den Agenten mit Werkzeugen aus, die auf spezifische Aufgaben wie Datenverarbeitung oder API-Aufrufe zugeschnitten sind.
- Trigger festlegen: Definieren Sie Bedingungen, unter denen der Agent seine Fähigkeiten aktivieren soll, um Anfragen effizient zu bearbeiten.
- Mit dem Agenten interagieren: Beginnen Sie, mit Ihrem Agenten in natürlicher Sprache zu kommunizieren, um die Leistung und Verbesserungen im Laufe der Zeit voranzutreiben.