什么是Juphy？
介绍 Juphy，您的 24/7 AI 销售助手，专为 Shopify 商店设计。在当今竞争激烈的电子商务环境中，与客户的顺畅互动能显著提升销售和顾客满意度。Juphy 轻松满足这一需求，通过提供一个 AI 驱动的购物体验，不论何时何地，满足所有客户的询问。
Juphy的核心功能有哪些？
- AI 驱动的购物助手：Juphy 利用尖端的 AI 技术推荐产品，回答客户问题，并根据每位访客的行为提供个性化的购物体验。
- 与 Shopify 的集成：一键设置无缝集成，Juphy 可以轻松接入您的 Shopify 商店，获取您的产品目录和常见问题解答，提供即时支持。
- 多语言支持：通过多语言对话提升客户体验，吸引全球客户群体。
- 智能标签：根据产品类型、紧急程度和类别对 incoming 消息进行分类，确保及时响应和解决。
- 团队协作工具：与团队实时合作处理 incoming 消息，确保没有客户请求被忽视。
- 可操作报告：通过详细且可操作的报告分析 Juphy 的表现，提供客户互动模式和助手效率的洞察。
- 产品和目录建议：提供个性化推荐，促进追加销售并提高平均订单值。
- 智能弹出窗口：通过活跃的弹出窗口与商店访客互动，增加他们参与对话的机会，从而提高转化率。
- 再培训功能：通过更新的常见问题解答和产品信息持续提升 Juphy 的有效性，以保持响应的准确性和相关性。
Juphy的特性是什么？
Juphy 在电子商务市场中脱颖而出，凭借其 易用性，特别为那些可能没有技术专长的商店主设计。它全天候工作，确保及时解决客户询问，从而显著减少购物车放弃率并增加整体销售转化。AI 助手可以同时管理多场对话，适应不同客户的个性需求——无论他们寻求快速回答、详细产品见解，还是个性化的购物体验。
Juphy的使用案例有哪些？
Juphy 适用多种 Shopify 商店，包括：
- 时尚零售商：通过提供个性化的服装推荐和搭配建议提升客户参与度。
- 健康美容商店：通过个性化咨询帮助客户寻找适合他们需求的产品。
- 健身和体育设备供应商：根据客户的健身目标或活动指导他们选择产品。
- 家居用品和必需品：为希望装饰或布置空间的客户提供详细的产品信息和支持。
- 在线专卖店：与客户创建互动对话，帮助他们浏览独特产品和特别优惠。
如何使用Juphy？
- 设置：注册 Juphy，并完成与您的 Shopify 商店的一键集成。
- 定制：根据您的业务需要，使用自定义常见问题答案、产品目录和任何特定指南来调整您的 AI 助手。
- 训练 AI：定期更新和再培训 AI，以确保它理解您商店的细微差别，能够提供精确的回答。
- 监控表现：使用可操作报告来分析互动情况，并根据数据做出基于数据的改进客户服务的方法。
- 与客户互动：利用智能弹出窗口和主动参与策略，问候访客并启动对话，最终推动销售。
