O que é Juphy?
Apresentamos Juphy, seu Assistente de Vendas AI 24/7 projetado exclusivamente para Lojas Shopify. No competitivo cenário do e-commerce de hoje, interações suaves com os clientes podem aumentar significativamente as vendas e melhorar a satisfação do cliente. O Juphy atende a essa necessidade de forma eficiente, oferecendo uma experiência de compra impulsionada por inteligência artificial que atende a todas as perguntas dos seus clientes a qualquer hora, em qualquer dia.
Quais são as características de Juphy?
- Assistente de Compras AI-Powered: O Juphy utiliza tecnologia de IA de ponta para recomendar produtos, responder a perguntas dos clientes e oferecer experiências de compra personalizadas com base no comportamento individual dos visitantes.
- Integração com Shopify: Uma configuração simples de um clique significa que o Juphy se integra facilmente à sua loja Shopify, acessando seu catálogo de produtos e FAQs para suporte instantâneo.
- Suporte Multilíngue: Melhore a experiência do cliente gerenciando conversas em vários idiomas, atraindo um público global.
- Tags Inteligentes: Classifique as mensagens recebidas com base no tipo de produto, urgência e categoria para garantir respostas e soluções rápidas.
- Ferramentas de Colaboração da Equipe: Trabalhe em tempo real com sua equipe nas mensagens recebidas para garantir que nenhum pedido de cliente fique sem resposta.
- Relatórios Acionáveis: Analise o desempenho do Juphy através de relatórios detalhados e acionáveis que fornecem insights sobre padrões de interação com o cliente e a eficiência do assistente.
- Sugestões de Produtos e Catálogos: Ofereça recomendações personalizadas que podem levar a vendas adicionais e aumento no valor médio dos pedidos.
- Pop-Ups Inteligentes: Engaje seus visitantes da loja com pop-ups ativos que os convidam a interagir e iniciar conversas, aumentando as taxas de conversão.
- Recursos de Retreinamento: Melhore continuamente a eficácia do Juphy, retreinando-o com FAQs atualizadas e informações de produtos para manter as respostas precisas e relevantes.
Quais são as características de Juphy?
O Juphy se destaca no mercado de e-commerce pela facilidade de uso, projetado para proprietários de lojas que podem não ter habilidades técnicas extensas. Ele opera 24 horas por dia, garantindo que as consultas dos clientes sejam respondidas prontamente, levando a uma redução significativa nas taxas de abandono de carrinho e um aumento nas conversões de vendas em geral. O assistente de IA pode gerenciar várias conversas simultaneamente, acomodando as diferentes personalidades da sua base de clientes—seja procurando respostas rápidas, informações detalhadas sobre produtos ou experiências de compra personalizadas.
Quais são os casos de uso de Juphy?
O Juphy é ideal para uma ampla gama de lojas Shopify, incluindo:
- Varejistas de Moda: Aumente o engajamento do cliente fornecendo recomendações de roupas personalizadas e conselhos de estilo.
- Lojas de Saúde e Beleza: Ajude os clientes a encontrar os produtos certos para suas necessidades através de consultorias personalizadas.
- Fornecedores de Equipamentos de Fitness e Esportes: Oriente os clientes na seleção de produtos com base em seus objetivos ou atividades físicas.
- Artigos para Casa e Essenciais: Forneça informações detalhadas sobre produtos e apoio para clientes que procuram mobiliar ou decorar seus espaços.
- Boutiques Online: Crie diálogos envolventes com os clientes para ajudá-los a navegar por produtos exclusivos e ofertas especiais.
Como usar Juphy?
- Configuração: Inscreva-se no Juphy e complete a integração de um clique com sua loja Shopify.
- Personalizar: Ajuste seu assistente de IA com FAQs personalizadas, catálogos de produtos e quaisquer diretrizes específicas relacionadas ao seu negócio.
- Treinar a IA: Atualize e retreine a IA regularmente para garantir que ela entenda as nuances da sua loja e possa fornecer respostas precisas.
- Monitorar o Desempenho: Use os relatórios acionáveis para analisar interações e fazer melhorias orientadas por dados em sua abordagem de atendimento ao cliente.
- Engajar com Clientes: Utilize pop-ups inteligentes e estratégias de engajamento proativas para cumprimentar visitantes e iniciar conversas, impulsionando assim as vendas.
