什麼是Juphy？
介紹 Juphy，您的 24/7 AI 銷售助理，專為 Shopify 網店設計。在當前競爭激烈的電子商務環境中，順暢的顧客互動能顯著提高銷售額並增強顧客滿意度。Juphy 透過提供 AI 驅動的購物體驗，輕鬆滿足了這一需求，隨時隨地為您的顧客解答疑問。
Juphy的特色是什麼？
- 人工智慧購物助理：Juphy 利用尖端的 AI 技術推薦產品、回答顧客問題，並根據個別訪客的行為提供量身定制的購物體驗。
- 與 Shopify 整合：一鍵輕鬆設置，Juphy 能與您的 Shopify 網店無縫整合，即時訪問您的產品目錄和常見問題。
- 多語言支持：通過管理多語言的對話，提高顧客體驗，吸引全球客戶。
- 智能標籤：根據產品類型、緊急程度和類別對進來的訊息進行分類，以確保及時回應和解決問題。
- 團隊協作工具：與您的團隊實時協作處理進來的訊息，確保不漏掉任何顧客的請求。
- 可操作報告：通過詳細的可操作報告分析 Juphy 的表現，提供顧客互動模式和助理效率的見解。
- 產品和目錄推薦：提供個性化的推薦，能夠促進追加銷售和提高平均訂單價值。
- 智能彈出窗口：用主動的彈出窗口與您的店鋪訪客互動，促使他們開啟對話，提高轉換率。
- 再訓練功能：通過定期更新常見問題和產品信息，持續增強 Juphy 的效率，確保持續提供準確和相關的回應。
Juphy的特性是什麼？
Juphy 在電子商務市場中脫穎而出，因其 易於使用 的設計，適合那些可能沒有廣泛技術背景的店主。它全天候運行，確保顧客的查詢能迅速回應，從而顯著降低購物車放棄率並提高整體銷售轉換率。這位 AI 助理能同時處理多個對話，適應多樣的顧客個性——無論他們需要快速答案、詳細的產品資訊，還是個性化的購物體驗。
Juphy的使用案例有哪些？
Juphy 非常適合各種 Shopify 網店，包括：
- 時尚零售商：通過提供量身定制的搭配推薦和造型建議，增強顧客參與感。
- 健康與美容商店：協助顧客找到合適的產品以滿足他們的需求，提供個性化的諮詢。
- 健身和運動器材提供商：根據顧客的健身目標或活動指導他們進行產品選擇。
- 家庭用品和必需品：為尋找家居裝飾和佈置的顧客提供詳細的產品信息和支持。
- 線上精品店：與顧客創造互動對話，幫助他們導航獨家產品和特別優惠。
如何使用Juphy？
- 設置：註冊 Juphy 並完成與您的 Shopify 網店的單擊集成。
- 自定義：用自定義的常見問題、產品目錄和任何與您業務相關的具體指南來調整您的 AI 助理。
- 訓練 AI：定期更新和再訓練 AI，以確保它能理解您商店的細微差別，並提供精確的答案。
- 監控表現：利用可操作的報告分析互動情況，從而做出以數據為基礎的改善顧客服務的方法。
- 與顧客互動：利用智能彈出窗口和主動參與策略來迎接訪客並開展對話，最終推動銷售。
