什么是Wonderchat?
Wonderchat 是一款革命性 AI 聊天机器人构建平台,使企业能够快速和轻松地创建定制的 AI 聊天机器人。凭借其简单的界面,您可以设置一个强大的基于 ChatGPT 的机器人,轻松集成到您的网站中,提升客户支持并促进销售。无论是初创公司还是成熟企业,Wonderchat 都能让您全天候与客户互动,实时回答他们的查询,并为他们提供直接访问您知识库的途径。
Wonderchat的核心功能有哪些?
即时聊天机器人创建
Wonderchat 让您在五分钟内构建聊天机器人,无需编码。只需分享链接或上传文件,即可观看您的定制聊天机器人诞生!
定制 GPT 模型
训练一个专门为您的业务需求量身定制的 ChatGPT。利用 Wonderchat,您可以上传 PDF、连接到您的网站或输入其他相关数据,以完善聊天机器人的响应。
全天候客户支持
为客户提供即使在非工作时间也能立即获取信息的权限。通过实时回应他们的查询,减少客户等待时间,提升满意度。
智能路由选项
在聊天机器人无法回答的情况下,可以顺利将对话转接给人类支持代理。此升级功能确保客户查询能够迅速得到处理。
分析与反馈
Wonderchat 提供强大的分析功能,为您提供客户互动、满意度评分和关注主题的洞察。这些数据可以帮助您优化聊天机器人的表现,提升整体客户体验。
多语言支持
您的聊天机器人能够使用多种语言与用户互动,确保全球客户都能轻松获取信息。
Wonderchat的特性是什么?
Wonderchat 的设计秉承 用户友好 的原则。该平台面向不具备技术背景的用户,让他们无需编程知识即可利用 AI 的强大功能。其他特性包括:
- 可定制品牌:根据您的品牌形象定制聊天机器人的外观和个性。
- 集成能力:轻松将聊天机器人嵌入 Wordpress、Shopify、Webflow 等多个平台。
- 反幻觉措施:依靠事实准确的信息,因为 Wonderchat 采用了内置措施,以避免生成不准确或无关的内容。
- 定期更新:持续改进确保您的聊天机器人随时保持最新的功能和特性。
Wonderchat的使用案例有哪些?
Wonderchat 可在多个场景下使用,惠及不同领域的企业:
- 电子商务:通过提供即时产品信息、追踪查询和结账支持,提升在线购物体验。
- 客户服务:通过让聊天机器人处理常见问题,减轻支持团队的工作负担,让人工客服专注于更复杂的问题。
- 医疗保健:回答患者关于服务、保险和医疗选项的查询,在预约前提供重要信息。
- 教育:协助学生导航课程材料、截止日期和作业,确保他们获得成功所需的信息。
- 旅游和酒店业:为客户提供旅游推荐、预订信息和行程详情,提升整体旅行体验。
如何使用Wonderchat?
要使用 Wonderchat 创建您的定制聊天机器人,请按照以下简单步骤操作:
- 注册:访问 Wonderchat 网站并创建免费账户。
- 上传您的数据:分享您的网站链接或上传相关文档(PDF、Word 文档等)以训练您的聊天机器人。
- 定制设置:调整聊天机器人的语气、风格和个性,以确保其与您的品牌一致。
- 嵌入聊天机器人:使用提供的脚本,将聊天机器人无缝嵌入到您选择的网站或平台中。
- 监测性能:利用分析工具评估客户互动情况并不断改进聊天机器人的响应和表现。
Wonderchat定价信息:
Wonderchat 采用分层定价结构,允许用户选择最适合其需求的计划。每个计划包括一定数量的消息,随着您的业务增长,使用灵活性还将提高。
有关具体定价详情或探索定制解决方案,用户建议访问 Wonderchat 网站上的定价页面。
Wonderchat联系邮箱:
如需支持查询或请求定制集成,请联系 [email protected]。