O que é Wonderchat?
Wonderchat é um construtor de chatbot de IA revolucionário que permite que empresas criem chatbots personalizados de forma rápida e fácil. Com sua interface simples, você pode configurar um bot poderoso alimentado por ChatGPT que se integra perfeitamente ao seu site, melhorando o suporte ao cliente e aumentando as vendas. Seja você um startup ou uma empresa bem estabelecida, o Wonderchat permite que você engaje seus clientes 24 horas por dia, respondendo às suas perguntas em tempo real e fornecendo acesso direto ao seu banco de dados de conhecimento.
Quais são as características de Wonderchat?
Criação Rápida de Chatbot
O Wonderchat permite que você crie seu chatbot em apenas cinco minutos, sem necessidade de codificação. Basta compartilhar links ou enviar arquivos, e veja seu chatbot personalizado ganhar vida!
Modelos GPT Personalizados
Treine um ChatGPT personalizado especificamente para as necessidades do seu negócio. Com o Wonderchat, você pode fazer upload de PDFs, conectar ao seu site ou inserir outros dados relevantes para refinar as respostas do chatbot.
Suporte ao Cliente 24/7
Capacite seus clientes com acesso instantâneo à informação, mesmo fora do horário comercial. Reduza o tempo de espera do cliente e melhore a satisfação ao fornecer respostas instantâneas às suas perguntas.
Opções de Encaminhamento Inteligente
Nos casos em que seu chatbot não consegue responder, ele pode smoothmente transferir a conversa para um agente de suporte humano. Este recurso de escalonamento garante que as perguntas dos clientes sejam tratadas rapidamente.
Análise e Feedback
O Wonderchat oferece análises robustas, fornecendo insights sobre interações com os clientes, classificações de satisfação e tópicos de interesse. Esses dados ajudam você a refinar o desempenho do seu chatbot e a melhorar a experiência geral do cliente.
Suporte Multilíngue
Seu chatbot pode interagir com usuários em várias línguas, garantindo que a informação seja acessível para uma clientela global.
Quais são as características de Wonderchat?
Wonderchat é projetado com a facilidade de uso em mente. A plataforma é voltada para usuários sem experiência técnica, permitindo que eles aproveitem o poder da IA sem conhecimento em programação. Características adicionais incluem:
- Branding Personalizável: Ajuste a aparência e a personalidade do seu chatbot para alinhar-se à identidade da sua marca.
- Capacidades de Integração: Embedde facilmente seu chatbot em várias plataformas, como Wordpress, Shopify, Webflow e muito mais.
- Medidas Anti-Alucinação: Confie em informações factualmente corretas, já que o Wonderchat emprega medidas internas para evitar a geração de conteúdo impreciso ou irrelevante.
- Atualizações Regulares: Melhorias contínuas garantem que seu chatbot permaneça atualizado com os mais recentes recursos e funcionalidades.
Quais são os casos de uso de Wonderchat?
Wonderchat pode ser aplicado em numerosos cenários para beneficiar empresas em diferentes setores:
- E-commerce: Melhore as experiências de compras online fornecendo informações instantâneas sobre produtos, consultas de rastreamento e suporte ao checkout.
- Serviço ao Cliente: Reduza a carga de trabalho da equipe de suporte permitindo que o chatbot gerencie FAQs, permitindo que os agentes humanos se concentrem em questões mais complexas.
- Saúde: Responda a perguntas de pacientes sobre serviços, seguros e opções de saúde, fornecendo informações vitais antes das consultas.
- Educação: Ajude estudantes a navegar pelo material do curso, prazos e tarefas, garantindo que tenham as informações necessárias para ter sucesso.
- Viagens e Hospitalidade: Forneça recomendações de viagem, detalhes de reserva e informações de itinerário aos clientes, melhorando a experiência de viagem geral.
Como usar Wonderchat?
Para criar seu chatbot personalizado com o Wonderchat, siga estas etapas simples:
- Inscreva-se: Visite o site do Wonderchat e crie sua conta gratuitamente.
- Carregue seus Dados: Compartilhe links do seu site ou faça upload de documentos relevantes (PDFs, documentos do Word, etc.) para treinar seu chatbot.
- Personalize Configurações: Ajuste o tom, estilo e personalidade do seu chatbot para garantir que corresponda à sua marca.
- Incorpore o Chatbot: Use o script fornecido para embutir o chatbot perfeitamente em seu site ou plataforma escolhida.
- Monitore o Desempenho: Utilize análises para avaliar as interações dos clientes e melhorar continuamente as respostas e o desempenho do chatbot.
Informações de preços de Wonderchat:
Wonderchat opera com uma estrutura de preços em camadas, permitindo que os usuários escolham um plano que melhor se adapte às suas necessidades. Cada plano inclui um número definido de mensagens, permitindo flexibilidade no uso à medida que sua empresa cresce.
Para detalhes de preços específicos ou para explorar soluções personalizadas, os usuários são incentivados a visitar a página de preços no site do Wonderchat.
Email de contato Wonderchat:
Para consultas de suporte ou para solicitar integrações personalizadas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
Perguntas frequentes sobre Wonderchat:
P: O que é o Wonderchat?
R: Wonderchat é um construtor de chatbot de IA. Ele permite que você crie seu próprio chatbot GPT personalizado, fazendo upload do link do seu site. O chatbot responderá a qualquer pergunta relacionada ao sitelink.
P: Ele suporta todas as línguas?
R: Sim. O chatbot que você cria responderá perguntas no idioma em que a pergunta é feita. Isso acontece mesmo que a língua utilizada no seu sitelink ou PDF seja diferente da língua perguntada pelo usuário.
P: Preciso saber programar para usar o Wonderchat?
R: Não. O Wonderchat é um construtor de chatbot de IA sem código. Você pode construir seu chatbot em menos de 2 minutos e adicioná-lo ao seu site posteriormente.
P: Poderei embutir o chatbot no meu site?
R: Sim. Você pode embutir o chatbot em qualquer site inserindo um simples script no código HTML de qualquer site.
P: Vários membros da minha equipe poderão gerenciar meus chatbots?
R: Sim, você poderá. Todos os nossos planos pagos permitem que você adicione membros ilimitados à sua equipe para ajudá-lo a gerenciar seus chatbots.
P: Quais arquivos seu chatbot pode ler?
R: Você pode fazer upload de formatos de arquivo como PDF, TXT, CSV, DOCX, PPTX e JSON como uma fonte de dados para o Wonderchat.
P: O que significa uma mensagem em seu plano de preços?
R: Uma mensagem é definida como uma pergunta feita e respondida pelo nosso chatbot. Portanto, uma pergunta sua e uma resposta do seu bot Wonderchat correspondem a 1 mensagem.