Что такое Wonderchat?
Wonderchat — это революционный конструктор AI-чатботов, который позволяет компаниям быстро и легко создавать кастомизированные AI-чатботы. С его понятным интерфейсом вы можете настроить мощного чатбота на базе ChatGPT, который бесшовно интегрируется с вашим веб-сайтом, улучшая поддержку клиентов и увеличивая продажи. Независимо от того, управляет ли вы стартапом или хорошо зарекомендовавшей себя компанией, Wonderchat позволяет вам взаимодействовать с клиентами 24/7, мгновенно отвечая на их запросы и предоставляя прямой доступ к вашей базе знаний.
Какие особенности у Wonderchat?
Мгновенное создание чатбота
Wonderchat позволяет создать ваш чатбот всего за пять минут, без необходимости программирования. Просто поделитесь ссылками или загрузите файлы и наблюдайте, как ваш кастомизированный чатбот оживает!
Кастомизированные модели GPT
Обучите настроенную ChatGPT, специально адаптированную под ваши потребности бизнеса. С Wonderchat вы можете загружать PDF-файлы, подключаться к вашему веб-сайту или вводить другие соответствующие данные для уточнения ответов чатбота.
Круглосуточная поддержка клиентов
Предоставьте вашим клиентам мгновенный доступ к информации даже вне рабочего времени. Сократите время ожидания клиентов и улучшите удовлетворенность, предоставляя мгновенные ответы на их запросы.
Умные опции маршрутизации
В случае, если ваш чатбот не может ответить, он может плавно перенаправить разговор к живому оператору поддержки. Эта функция эскалации гарантирует, что запросы клиентов будут оперативно обработаны.
Аналитика и обратная связь
Wonderchat предоставляет надежную аналитику, давая вам информацию о взаимодействиях с клиентами, уровнях удовлетворенности и интересующих темах. Эти данные помогут вам улучшить производительность чатбота и повысить общий уровень обслуживания клиентов.
Поддержка нескольких языков
Ваш чатбот может взаимодействовать с пользователями на различных языках, обеспечивая доступность информации для глобальной аудитории.
Какие характеристики у Wonderchat?
Wonderchat разработан с учетом удобства использования. Платформа нацелена на пользователей без технического опыта, позволяя им использовать возможности ИИ без необходимости в знаниях программирования. Дополнительные характеристики включают:
- Кастомизируемый брендинг: Настройте внешний вид и личность своего чатбота, чтобы он соответствовал вашей идентичности бренда.
- Возможности интеграции: Легко встраивайте свой чатбот на различные платформы, такие как Wordpress, Shopify, Webflow и другие.
- Меры против галлюцинаций: Полагайтесь на фактически правильную информацию, поскольку Wonderchat использует встроенные меры, чтобы избежать генерации неточной или нерелевантной информации.
- Регулярные обновления: Постоянные улучшения гарантируют, что ваш чатбот будет в курсе самых последних функций и возможностей.
Какие случаи использования Wonderchat?
Wonderchat может применяться в различных сценариях для пользы бизнеса в разных секторах:
- Электронная коммерция: Улучшите онлайн-шопинг, предоставляя мгновенную информацию о продуктах, inquiry о доставке и поддержку при оформлении заказа.
- Обслуживание клиентов: Сократите нагрузку на команду поддержки, позволяя чатботу обрабатывать часто задаваемые вопросы, позволяя живым агентам сосредоточиться на более сложных задачах.
- Здравоохранение: Отвечайте на запросы пациентов о услугах, страховании и медицинских вариантах, предоставляя важную информацию до записи на прием.
- Образование: Помогайте студентам в навигации по учебным материалам, срокам и заданиям, обеспечивая их необходимой информацией для успешного обучения.
- Путешествия и гостиничное дело: Предоставляйте клиентам рекомендации по путешествиям, детали бронирования и информацию об itineraries, улучшая общее впечатление от путешествий.
Как использовать Wonderchat?
Чтобы создать своего кастомизированного чатбота с помощью Wonderchat, выполните следующие простые шаги:
- Зарегистрируйтесь: Посетите веб-сайт Wonderchat и создайте свою бесплатную учетную запись.
- Загрузите свои данные: Поделитесь ссылками на свой веб-сайт или загрузите соответствующие документы (PDF, Word и т.д.), чтобы обучить своего чатбота.
- Настройте параметры: Настройте тон, стиль и личность вашего чатбота, чтобы он соответствовал вашему бренду.
- Встраивайте чатбота: Используйте предоставленный скрипт для бесшовного встраивания чатбота на ваш веб-сайт или платформу по вашему выбору.
- Отслеживайте производительность: Используйте аналитику для оценки взаимодействия клиентов и постоянно улучшайте ответы и производительность чатбота.
Информация о ценах на Wonderchat:
Wonderchat работает по многосистемной структуре цен, которая позволяет пользователям выбрать план, который лучше всего соответствует их потребностям. Каждый план включает в себя определенное количество сообщений, что обеспечивает гибкость в использовании по мере роста вашего бизнеса.
Для получения конкретной информации о ценах или для изучения индивидуальных решений пользователи могут посетить страницу цен на веб-сайте Wonderchat.
Контактный email Wonderchat:
Для вопросов поддержки или запроса индивидуальных интеграций свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Часто задаваемые вопросы о Wonderchat:
В: Что такое Wonderchat?
О: Wonderchat — это конструктор AI-чатботов. Он позволяет вам создать собственный кастомизированный чатбот ChatGPT, загрузив ссылку на ваш сайт. Чатбот будет отвечать на любой вопрос, связанный с этой ссылкой.
В: Поддерживает ли он все языки?
О: Да. Чатбот, который вы создаете, будет отвечать на вопросы на том языке, на котором задан вопрос. Это так же относится даже если язык, используемый на вашем сайте или в PDF, отличается от языка, заданного пользователем.
В: Нужно ли мне знать код для использования Wonderchat?
О: Нет. Wonderchat — это конструктор AI-чатботов без кода. Вы можете создать своего чатбота за менее чем 2 минуты и затем добавить его на свой сайт.
В: Сможет ли я встроить чатбота на свой веб-сайт?
О: Да. Вы можете встроить чатбота на любой веб-сайт, вставив простой скрипт в HTML-код любого веб-сайта.
В: Могут ли несколько членов моей команды управлять моими чатботами?
О: Да, могут. Все наши платные планы позволяют добавлять неограниченное количество участников в вашу команду для управления вашими чатботами.
В: Какие файлы может читать ваш чатбот?
О: Вы можете загружать форматы файлов, такие как PDF, TXT, CSV, DOCX, PPTX и JSON в качестве источников данных для Wonderchat.
В: Что означает сообщение в вашем тарифном плане?
О: Одно сообщение определяется как вопрос, заданный и на который ответил наш чатбот. Таким образом, один вопрос от вас и ответ от вашего Wonderchat бота составляет 1 сообщение.
