什麼是Wonderchat？
Wonderchat 是一個革命性的 AI 聊天機器人建構平台，使企業能夠快速且輕鬆地創建自訂 AI 聊天機器人。透過其直觀的介面，您可以在幾分鐘內設置一個強大的 ChatGPT 驅動的機器人，並無縫整合至您的網站，提升客戶支持及促進銷售。無論您是初創企業還是成熟公司，Wonderchat 讓您能夠 24/7 與客戶互動，實時回答他們的問題並提供直接訪問您的知識庫。
Wonderchat的特色是什麼？
即時聊天機器人創建
Wonderchat 讓您在僅需五分鐘的時間內創建聊天機器人，並且無需編碼。只需分享鏈接或上傳文件，即可見證您的自訂聊天機器人誕生！
自訂 GPT 模型
訓練一個專門針對您業務需求的自訂 ChatGPT。通過 Wonderchat，您可以上傳 PDF 文件，連接到您的網站，或輸入其他相關數據以完善聊天機器人的回應。
24/7 客戶支持
即使在業務時間之外，也能讓客戶瞬間獲得信息。通過實時提供答案來減少客戶等待時間，並提高滿意度。
智慧路由選項
在聊天機器人無法回答的情況下，可以平滑轉接對話給人工支持代理。這個升級功能確保客戶查詢得到及時解決。
分析和反饋
Wonderchat 提供強大的分析功能，讓您了解客戶互動、滿意度評分和關鍵主題。這些數據有助於您提升聊天機器人的表現，增強整體客戶體驗。
多語言支持
您的聊天機器人可以用多種語言與用戶互動，確保信息能夠為全球客戶所獲得。
Wonderchat的特性是什麼？
Wonderchat 的設計以使用者友好為理念。該平台旨在讓沒有技術背景的用戶能夠使用 AI 的力量，而無需編程知識。其他特性包括：
- 可自訂品牌形象：調整聊天機器人的外觀和個性，以符合您的品牌身份。
- 整合能力：輕鬆將聊天機器人嵌入 Wordpress、Shopify、Webflow 等各類平台。
- 反幻覺措施：依賴事實正確的信息，因為 Wonderchat 採用內建措施來避免生成不準確或不相關的內容。
- 定期更新：不斷改進確保您的聊天機器人始終具備最新的功能和性能。
Wonderchat的使用案例有哪些？
Wonderchat 能夠在多種場景中有效應用，造福不同領域的企業：
- 電子商務：通過提供即時產品信息、跟蹤查詢和結帳支持來增強在線購物體驗。
- 客戶服務：讓聊天機器人處理常見問題，減輕支持團隊的工作負擔，使人類代理能專注於更複雜的問題。
- 醫療保健：回答病人有關服務、保險和醫療選項的問題，在預約前提供重要信息。
- 教育：幫助學生導航課程資料、截止日期和作業，確保他們擁有成功所需的信息。
- 旅遊與酒店：為客戶提供旅遊建議、預訂細節和行程信息，增強整體旅遊體驗。
如何使用Wonderchat？
要使用 Wonderchat 創建您的自訂聊天機器人，請按照以下簡單步驟操作：
- 註冊：訪問 Wonderchat 網站並免費創建帳戶。
- 上傳數據：分享您的網站鏈接或上傳相關文件（PDF、Word 等）以訓練聊天機器人。
- 自訂設置：調整聊天機器人的語氣、風格和個性，以確保其與您的品牌相匹配。
- 嵌入聊天機器人：使用提供的腳本將聊天機器人無縫嵌入到您的網站或其他平台中。
- 監控表現：利用分析工具評估客戶互動，持續改善聊天機器人的回應和表現。
Wonderchat定價信息：
Wonderchat 採用階梯定價結構，允許用戶選擇最適合其需求的計劃。每個計劃包括一定數量的消息，隨著業務增長而具備靈活性。
有關具體定價詳情或探索自訂解決方案，用戶可訪問 Wonderchat 網站的定價頁面。
Wonderchat聯絡郵件：
若需支持查詢或請求自訂集成，請聯繫 [email protected]。
