Was ist HumanLayer?
HumanLayer ist eine hochmoderne API und SDK, die entwickelt wurde, um Human-in-the-loop-Funktionen in KI-Agenten zu integrieren. Diese innovative Lösung ermöglicht es KI-Agenten, Menschen um wichtiges Feedback, Eingaben und Genehmigungen zu bitten, um sicherzustellen, dass kritische Funktionsaufrufe von menschlichen Betreibern überwacht werden. Mit HumanLayer können Organisationen ihre KI-Workflows verbessern, indem sie menschliche Aufsicht einbeziehen, was KI-Interaktionen sicherer und zuverlässiger macht.
Was sind die Merkmale von HumanLayer?
- Genehmigungs-Workflows: HumanLayer garantiert menschliche Aufsicht über kritische Funktionsaufrufe durch anpassbare Genehmigungs-Workflows. Diese Funktion ermöglicht es Organisationen, KI-Aktionen effektiv zu verwalten und zu überwachen.
- Mensch als Werkzeug: Die Plattform ermöglicht die Integration verschiedener menschlicher Kontaktkanäle in die Agenten-Toolchain und erleichtert asynchrone, äußere Agenten-Workflows. Diese Flexibilität ermöglicht eine dynamischere Interaktion zwischen KI-Agenten und menschlichen Nutzern.
- Benutzerdefinierte Antworten und Eskalationen: HumanLayer ermöglicht vorab ausgefüllte Antwortaufforderungen, die die Interaktionen zwischen Mensch und Agent optimieren. Benutzer können Anfragen an bestimmte Personen oder Teams weiterleiten und steuern, wer Genehmigungen oder Antworten auf LLM-Anfragen geben kann.
- Unterstützung für beliebte Frameworks: HumanLayer ist mit einer Vielzahl von Frameworks und LLMs kompatibel, darunter LangChain, CrewAI, ControlFlow, LlamaIndex, Haystack, OpenAI, Claude, Llama3.1, Mistral, Gemini und Cohere.
- Lernen und automatische Genehmigungen: Diese Funktion ermöglicht es Organisationen, Schwellenwerte für die automatische Genehmigung oder Ablehnung von Anfragen basierend auf historischen menschlichen Interaktionen festzulegen, was die Effizienz erhöht und die manuelle Aufsicht reduziert.
- Eskalationen und Zeitüberschreitungen: HumanLayer unterstützt die Koordination von Genehmigungen über mehrere Teams und Personen hinweg und integriert Eskalationen und Zeitüberschreitungen, um zeitnahe Antworten sicherzustellen.
- Exportieren von Datensätzen für Schulungen und Bewertungen: Benutzer können Live-Feedback von menschlichen Fachexperten exportieren, um hochpräzise gekennzeichnete Datensätze für Feinabstimmungen und Bewertungen zu erstellen, was die Gesamtleistung der KI-Agenten verbessert.
Was sind die Eigenschaften von HumanLayer?
HumanLayer hebt sich durch seinen einzigartigen Ansatz zur Integration menschlichen Feedbacks in KI-Workflows hervor. Die Plattform ist darauf ausgelegt:
- Die Zuverlässigkeit von KI zu verbessern: Durch die Einbeziehung menschlicher Aufsicht können Organisationen sicherstellen, dass KI-Agenten innerhalb sicherer Parameter arbeiten, wodurch das Risiko von Fehlern in kritischen Situationen verringert wird.
- Zusammenarbeit zu erleichtern: Die Möglichkeit, sich mit verschiedenen Kommunikationskanälen (Slack, E-Mail, Discord) zu verbinden, ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen KI-Agenten und menschlichen Nutzern.
- Sich an die Bedürfnisse der Benutzer anzupassen: Mit anpassbaren Workflows und Antwortweiterleitungen kann HumanLayer auf die spezifischen Bedürfnisse verschiedener Organisationen und Teams zugeschnitten werden.
Was sind die Anwendungsfälle von HumanLayer?
HumanLayer kann in verschiedenen Szenarien angewendet werden, darunter:
- Kundensupport: KI-Agenten können erste Anfragen bearbeiten und komplexe Probleme an menschliche Agenten zur Lösung eskalieren, um ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Vertrieb und Marketing: KI-Agenten können Leads identifizieren und erste Informationen sammeln, während menschliche Teammitglieder Einblicke und Genehmigungen für Folgeaktionen bereitstellen können.
- Projektmanagement: KI-Agenten können bei der Verfolgung des Projektfortschritts helfen und Teammitglieder zur Genehmigung kritischer Aufgaben benachrichtigen, um die Projektabläufe zu optimieren.
- Gesundheitswesen: In medizinischen Einrichtungen können KI-Agenten bei Patientenanfragen helfen und Fälle eskalieren, die menschliches Eingreifen erfordern, um die Patientensicherheit und die Qualität der Versorgung zu gewährleisten.
Wie benutzt man HumanLayer?
Um mit HumanLayer zu beginnen, befolgen Sie diese Schritte:
- Registrieren: Erstellen Sie ein Konto auf der HumanLayer-Plattform.
- SDK integrieren: Laden Sie das HumanLayer SDK herunter und integrieren Sie es in Ihr bestehendes KI-Framework.
- Genehmigungs-Workflows konfigurieren: Richten Sie Ihre Genehmigungs-Workflows basierend auf den Bedürfnissen Ihrer Organisation ein.
- Kommunikationskanäle verbinden: Integrieren Sie Ihre bevorzugten Kommunikationskanäle (Slack, E-Mail, Discord) für nahtlose Interaktionen.
- Testen und Bereitstellen: Führen Sie umfassende Tests Ihrer KI-Agenten mit menschlicher Aufsicht durch, bevor Sie sie in einer Live-Umgebung bereitstellen.
HumanLayer Preisinformationen:
- Starter-Plan: Für Hacker und Tüftler kostenlos, umfasst 100 Anfragen/Monat kostenlos, danach 20 $ für 200 zusätzliche Anfragen. Funktioniert mit allen beliebten Frameworks und erlaubt bis zu 10 aktive Benutzer.
- Agenten-Toolkit: 500 $/Monat, entfernt das Branding von HumanLayer, umfasst 2000 Operationen/Monat, erweiterte Genehmigungs-Workflows und priorisierten Support.
- Enterprise-Plan: Individuelle Preisgestaltung für große Organisationen, umfasst Optionen für private VPC-Bereitstellung, RBAC- und SSO-Unterstützung, Mengenrabatte und Expertenberatung zu maßgeschneiderten Agenten.
HumanLayer Unternehmensinformationen:
HumanLayer hat sich verpflichtet, die KI-Fähigkeiten zu verbessern, indem menschliches Feedback in den Workflow integriert wird, um sicherzustellen, dass KI-Agenten effektiv und sicher arbeiten.
HumanLayer Kontakt-E-Mail:
Für Anfragen wenden Sie sich bitte an [email protected].