O que é HumanLayer?
HumanLayer é uma API e SDK de ponta projetada para integrar capacidades de Humano no Loop em agentes de IA. Esta solução inovadora permite que agentes de IA se conectem a humanos para obter feedback, input e aprovações essenciais, garantindo que chamadas de função de alto risco sejam supervisionadas por operadores humanos. Com o HumanLayer, as organizações podem aprimorar seus fluxos de trabalho de IA incorporando supervisão humana, tornando as interações de IA mais seguras e confiáveis.
Quais são as características de HumanLayer?
- Fluxos de Trabalho de Aprovação: O HumanLayer garante supervisão humana de chamadas de função críticas por meio de fluxos de trabalho de aprovação personalizáveis. Este recurso permite que as organizações gerenciem e monitorem as ações da IA de forma eficaz.
- Humano como Ferramenta: A plataforma permite a integração de vários canais de contato humano na cadeia de ferramentas do agente, facilitando fluxos de trabalho assíncronos e de loop externo. Essa flexibilidade permite uma interação mais dinâmica entre agentes de IA e usuários humanos.
- Respostas e Escalações Personalizadas: O HumanLayer permite prompts de resposta pré-preenchidos, agilizando as interações entre humanos e agentes. Os usuários podem direcionar solicitações a indivíduos ou equipes específicas, controlando quem pode aprovar ou responder a solicitações de LLM.
- Suporte a Frameworks Populares: O HumanLayer é compatível com uma variedade de frameworks e LLMs, incluindo LangChain, CrewAI, ControlFlow, LlamaIndex, Haystack, OpenAI, Claude, Llama3.1, Mistral, Gemini e Cohere.
- Aprendizado e Aprovações Automáticas: Este recurso permite que as organizações definam limites para aprovar ou negar automaticamente solicitações com base em interações humanas históricas, aumentando a eficiência e reduzindo a supervisão manual.
- Escalações e Timeouts: O HumanLayer suporta a coordenação de aprovações entre várias equipes e indivíduos, incorporando escalonamentos e timeouts para garantir respostas em tempo hábil.
- Exportação de Conjuntos de Dados para Treinamento e Avaliações: Os usuários podem exportar feedback ao vivo de especialistas humanos para criar conjuntos de dados rotulados de alta fidelidade para ajuste fino e avaliações, melhorando o desempenho geral dos agentes de IA.
Quais são as características de HumanLayer?
O HumanLayer se destaca devido à sua abordagem única de integrar feedback humano em fluxos de trabalho de IA. A plataforma é projetada para:
- Aumentar a Confiabilidade da IA: Ao incorporar supervisão humana, as organizações podem garantir que os agentes de IA operem dentro de parâmetros seguros, reduzindo o risco de erros em situações de alto risco.
- Facilitar a Colaboração: A capacidade de se conectar a vários canais de comunicação (Slack, Email, Discord) permite uma colaboração perfeita entre agentes de IA e usuários humanos.
- Adaptar-se às Necessidades do Usuário: Com fluxos de trabalho personalizáveis e roteamento de respostas, o HumanLayer pode ser ajustado para atender às necessidades específicas de diferentes organizações e equipes.
Quais são os casos de uso de HumanLayer?
O HumanLayer pode ser aplicado em vários cenários, incluindo:
- Suporte ao Cliente: Agentes de IA podem lidar com consultas iniciais e escalar questões complexas para agentes humanos para resolução, garantindo um alto nível de satisfação do cliente.
- Vendas e Marketing: Agentes de IA podem identificar leads e coletar informações iniciais, enquanto membros da equipe humana podem fornecer insights e aprovações para ações de acompanhamento.
- Gerenciamento de Projetos: Agentes de IA podem ajudar a rastrear o progresso do projeto e notificar membros da equipe para aprovações em tarefas críticas, agilizando os fluxos de trabalho do projeto.
- Saúde: Em ambientes médicos, agentes de IA podem ajudar com consultas de pacientes e escalar casos que requerem intervenção humana, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento ao paciente.
Como usar HumanLayer?
Para começar a usar o HumanLayer, siga estas etapas:
- Inscreva-se: Crie uma conta na plataforma HumanLayer.
- Integre o SDK: Baixe e integre o SDK do HumanLayer em seu framework de IA existente.
- Configure Fluxos de Trabalho de Aprovação: Configure seus fluxos de trabalho de aprovação com base nas necessidades de sua organização.
- Conecte Canais de Comunicação: Integre seus canais de comunicação preferidos (Slack, Email, Discord) para interação sem costura.
- Teste e Implemente: Realize testes completos de seus agentes de IA com supervisão humana antes de implantá-los em um ambiente ao vivo.
Informações de preços de HumanLayer:
- Plano Inicial: Grátis para sempre para Hackers e Tinkerers, inclui 100 solicitações/mês gratuitas, depois $20 por 200 solicitações adicionais. Funciona com todos os frameworks populares e permite até 10 usuários ativos.
- Kit de Ferramentas do Agente: $500/mês, remove a marca do HumanLayer, inclui 2000 operações/mês, fluxos de trabalho de aprovação avançados e suporte prioritário.
- Plano Empresarial: Preço personalizado para grandes organizações, inclui opções para implantação em VPC privada, suporte a RBAC e SSO, descontos por volume e aconselhamento especializado sobre agentes personalizados.
Informações da empresa HumanLayer:
O HumanLayer está comprometido em aprimorar as capacidades de IA integrando feedback humano no fluxo de trabalho, garantindo que os agentes de IA operem de forma eficaz e segura.
Email de contato HumanLayer:
Para consultas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
