Что такое Blue Prism?
SS&C Blue Prism - это платформа интеллектуальной автоматизации, которая бесшовно сочетает в себе роботизированную автоматизацию процессов (RPA), искусственный интеллект (AI) и управление бизнес-процессами (BPM). Она позволяет организациям повышать операционную эффективность, снижать затраты и обеспечивать исключительные результаты благодаря современным решениям автоматизации. С облачной архитектурой Blue Prism позволяет компаниям innovировать и оптимизировать свои процессы, объединяя человеческий труд с цифровыми рабочими.
Какие особенности у Blue Prism?
-
Облачная архитектура: Blue Prism предлагает полностью управляемую платформу программного обеспечения как услуги (SaaS), что позволяет организациям масштабироваться и адаптироваться к изменяющимся бизнес-потребностям без усилий.
-
Интеллектуальная автоматизация: Интегрируя возможности ИИ, Blue Prism позволяет цифровым рабочим учиться на данных, автоматизировать сложные процессы и принимать обоснованные решения, что приводит к более умным операциям.
-
Оркестрация: Платформа позволяет организациям связывать людей, данные и системы, тем самым уменьшая операционные узкие места и улучшая качество взаимодействия с клиентами.
-
Интеллект процессов: Получайте инсайды для эффективной автоматизации и мониторинга процессов. Эта функция помогает выявлять неэффективности и оптимизировать рабочие процессы.
-
Сотрудничество человека и цифрового работника: Обеспечьте гибридную рабочую силу, которая увеличивает производительность, позволяя цифровым рабочим выполнять повторяющиеся задачи, в то время как сотрудники сосредотачиваются на высокозначительной работе.
-
Предустановленные интеграции: Blue Prism интегрируется с различными приложениями и платформами, что позволяет быстро развертывать автоматизации в разных отделах.
Какие характеристики у Blue Prism?
-
Масштабируемость: Платформа разработана для масштабирования в соответствии с требованиями бизнеса, поддерживая возрастающую сложность современных организаций.
-
Безопасность: С функциями безопасности на уровне предприятий, Blue Prism обеспечивает защиту чувствительных данных на протяжении всего цикла автоматизации.
-
Удобный интерфейс: Интуитивно понятный интерфейс позволяет как техническим, так и нетехническим пользователям легко разрабатывать, развертывать и управлять решениями автоматизации.
-
Надежная аналитика: Расширенные возможности аналитики предоставляют организациям инструменты для измерения производительности, улучшения принятия решений и оптимизации процессов.
Какие случаи использования Blue Prism?
-
Финансовые услуги: Автоматизация процессов обнаружения мошенничества, ускорение проверки соблюдения норм и оптимизация процедур приема клиентов, что приводит к более гибкой финансовой среде.
-
Здравоохранение: Улучшение ухода за пациентами путем автоматизации повторяющихся административных задач, обеспечения точного управления данными и повышения качества предоставляемых медицинских услуг.
-
Производственный сектор: Оптимизация производственных процессов путем реализации предсказательной технической поддержки, снижения времени простоя и обеспечения более высокого уровня удовлетворенности клиентов за счет эффективного контроля качества.
-
Телекоммуникации: Используйте чат-ботов на основе ИИ для обслуживания клиентов, снижайте время обработки звонков и лучше управляйте сетевыми операциями для улучшения качества предоставляемых услуг.
-
Госсектор: Повышение качества услуг для граждан за счет эффективных административных процессов, что позволяет быстрее реагировать и улучшать принятие решений на основе данных.
Как использовать Blue Prism?
Чтобы начать работу с SS&C Blue Prism, компании обычно следуют следующим шагам:
- Оцените возможности автоматизации: Выявите повторяющиеся и низкоценные задачи, которые могут выигрывать от автоматизации.
- Разработайте рабочие процессы автоматизации: Используйте интерфейс перетаскивания Blue Prism для проектирования эффективных рабочих процессов, включая взаимодействие человека и цифрового работника.
- Разверните и мониторьте: Разверните автоматизации и постоянно мониторьте их производительность, внося корректировки по мере необходимости на основе аналитических данных.
- Масштабируйте усилия по автоматизации: По мере успешной реализации начальных процессов расширьте масштабы автоматизаций по всей организации для максимального эффекта.
Информация о компании Blue Prism:
SS&C Blue Prism является ведущим поставщиком решений по интеллектуальной автоматизации, предназначенных для того, чтобы помочь организациям в различных отраслях автоматизировать бизнес-процессы, повышать операционную эффективность и улучшать взаимодействие с клиентами.