什麼是Blue Prism?
SS&C Blue Prism 是一個智慧自動化平台,無縫結合了機器人流程自動化(RPA)、人工智慧(AI)和業務流程管理(BPM)。它使組織能夠通過現代自動化解決方案提高運營效率,降低成本並提供卓越的成果。Blue Prism 具備雲原生架構,使企業能夠通過將人力與數位勞動力相結合來創新和簡化其流程。
Blue Prism的特色是什麼?
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雲原生架構:Blue Prism 提供完全管理的軟體即服務(SaaS)平台,允許組織輕鬆擴展和適應不斷變化的業務需求。
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智慧自動化:通過整合 AI 能力,Blue Prism 使數位工作者能夠從數據中學習,自動化複雜流程並做出明智的決策,從而實現更智能的運營。
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協同管理:該平台允許組織連接人員、數據和系統,從而減少運營瓶頸,改善與客戶的互動質量。
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流程智慧:獲得自動化和監控流程的深入見解。此功能有助於識別低效並優化工作流。
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人力 + 數位工作者協作:促進混合勞動力,提高生產力,讓數位工作者處理重複任務,同時員工專注於高價值工作。
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預建集成:Blue Prism 與各種應用程式和平台集成,允許快速部署跨部門的自動化解決方案。
Blue Prism的特性是什麼?
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可擴展性:該平台設計為能根據業務需求擴展,支持現代組織複雜性的增加。
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安全性:憑藉企業級安全功能,Blue Prism 確保在自動化生命周期中對敏感數據的保護。
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用戶友好介面:其直觀的介面允許技術和非技術用戶輕鬆設計、部署和管理自動化解決方案。
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強大的分析功能:先進的分析能力為組織提供測量性能、增強決策能力及優化流程的工具。
Blue Prism的使用案例有哪些?
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金融服務:自動化欺詐檢測流程,加快合規檢查,優化客戶入職程序,實現更加靈活的金融環境。
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醫療保健:通過自動化重複的行政任務來改善病人護理,確保準確的數據管理,提升醫療服務質量。
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製造業:通過實施預測性維護簡化生產流程,減少停機時間,並確保通過高效的質量控制措施提升客戶滿意度。
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電信:利用 AI 驅動的聊天機器人提供客戶服務,減少通話處理時間,並更好地管理網絡運營以提升服務交付。
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公共部門:通過高效的行政流程提升公民服務,實現更快的響應並改善數據驅動的政策制定。
如何使用Blue Prism?
使用 SS&C Blue Prism 通常需要遵循以下步驟:
- 評估自動化機會:識別可受益於自動化的重複性和低價值任務。
- 設計自動化工作流:使用 Blue Prism 的拖放介面設計高效的工作流,結合人力和數位工作者的互動。
- 部署和監控:部署自動化並持續監控其性能,根據分析見解進行必要的調整。
- 擴大自動化努力:隨著最初流程的成功,擴大自動化的範疇,為組織帶來最大影響。
Blue Prism公司信息:
SS&C Blue Prism 是一家領先的智慧自動化解決方案提供商,旨在幫助各行各業的組織自動化業務流程、提高運營效率並改善客戶體驗。