什么是Appian?
Appian是流程协调、自动化和智能的领先平台。旨在帮助企业提升运营效率,Appian结合了低代码开发、人工智能和机器人流程自动化(RPA),帮助组织设计、自动化和优化各行业的广泛流程。从提升客户体验到简化政府机构内部操作,Appian提供了一整套针对现代业务需求量身定制的工具。
Appian的核心功能有哪些?
- 流程自动化:提供端到端的自动化能力,转变工作流。将RPA、智能文档处理(IDP)和API无缝集成到您的流程中,以更快地推动成果。
- 数据布料:通过整合来自不同来源的信息,打破数据孤岛,使准确决策和更清晰的洞察成为可能。
- 人工智能(AI):利用先进的AI能力,将数据驱动的洞察和智能自动化直接融入您的流程中,提升效率和用户体验。
- 低代码开发:使用用户友好的低代码环境加速应用程序开发,即使是非技术用户也能快速有效地设计和部署复杂解决方案。
- 流程智能:利用先进的分析工具,获得对运营表现的洞察,促进数据驱动的决策,提升流程效率。
Appian的特性是什么?
- 灵活性:Appian平台允许组织根据特定需求定制应用程序,确保企业能够快速适应战略或市场条件的变化。
- 可伸缩性:平台旨在处理大规模运营,Appian随着您的业务增长无缝扩展,保持性能和可靠性,无论自动化的流程量有多大。
- 以用户为中心的设计:平台通过移动就绪的功能优先考虑用户体验,为所有用户提供易于导航的界面和网络门户,增强可及性。
- 安全性:数据安全至关重要,平台采取了强有力的措施来保护敏感信息,包括符合各种监管要求。
Appian的使用案例有哪些?
- 金融服务:简化客户入职和服务流程,现代化合规检查,通过集成的AI和自动化增强风险管理。
- 保险:加快承保流程,改善索赔管理,并通过连接的索赔体验提供卓越的客户服务。
- 公共部门:自动化采购流程,有效管理联邦收购,并简化政府机构的案件管理,从而提高效率和改善公民服务。
- 生命科学:提升临床试验的运营效率,简化监管流程,并通过智能自动化改善整体患者结果。
- 电信和媒体:优化跨部门的业务工作流,提高客户满意度,同时推动运营成本节约。
如何使用Appian?
用户可以通过注册免费试用或请求演示来开始使用Appian平台。上手后,用户可以通过Appian社区和培训项目访问丰富的学习材料和资源。平台的直观界面使用户能够在最少的培训下开始创建应用程序,利用预构建的模板和组件加速开发。