什麼是Appian？
Appian 是全球領先的 流程協作、自動化 和 智慧 平台。旨在幫助企業提升營運效率，Appian 結合 低代碼開發、人工智慧 和 機器人流程自動化 (RPA)，幫助組織設計、 自動化 和 優化各行各業的廣泛流程。從提升客戶體驗到簡化政府機構內部運營，Appian 提供一整套針對現代商業需求的工具。
Appian的特色是什麼？
- 流程自動化：提供端到端的自動化能力，轉變工作流程。將 RPA、智能文檔處理 (IDP) 和 API 無縫整合到您的流程中，以更快地推動結果。
- 數據織物：打破數據孤島，通過集成的數據織物整合來自不同來源的信息，從而實現準確的決策和清晰的洞察。
- 人工智慧 (AI)：利用先進的 AI 功能，將以數據為驅動的洞察和智能自動化直接帶入您的流程，從而提升效率和用戶體驗。
- 低代碼開發：透過用戶友好的低代碼環境加速應用程序開發，使即使是非技術用戶也能快速高效地設計和部署複雜解決方案。
- 流程智慧：利用先進的分析技術獲得對營運表現的洞察，使數據驅動的決策提升流程效率。
Appian的特性是什麼？
- 靈活性：Appian 的平台允許組織根據特定需求定制應用程序，確保企業能夠快速適應策略或市場條件的變化。
- 可擴展性：旨在處理大規模操作，Appian 隨著企業增長無縫擴展，無論自動化流程的數量如何，都能保持性能和可靠性。
- 以用戶為中心的設計：該平台優先考慮用戶體驗，具備移動優化能力，提供易於導航的界面和網頁入口，以增強所有用戶的可及性。
- 安全性：數據安全至關重要，擁有堅實的措施以保護敏感信息，包括遵循各種合規要求。
Appian的使用案例有哪些？
- 金融服務：簡化客戶入職和服務流程，現代化合規檢查，通過集成的 AI 和自動化提升風險管理。
- 保險：加速承保過程，改善索賠管理，通過連接的索賠體驗提供卓越的客戶服務。
- 公共部門：自動化採購流程，經有效管理聯邦採購，簡化政府機構的案例管理，從而提升效率並改善公民服務。
- 生命科學：提升臨床試驗的操作效率，簡化監管工作，通過智能自動化改善患者的整體結果。
- 電信和媒體：優化各部門之間的業務工作流程，提升客戶滿意度，同時推動運營成本的節省。
如何使用Appian？
用戶可以通過註冊免費試用或要求演示來開始使用 Appian 平台。上線後，用戶可以通過 Appian 社區和培訓計劃訪問豐富的學習材料和資源。該平台的直觀界面使得用戶能夠在最少的培訓下開始創建應用程序，並利用預建模板和組件加速開發。
