Что такое Appian?
Appian является ведущей платформой для оркестрации процессов, автоматизации и интеллекта. Разработанная для того, чтобы помочь бизнесу повысить свою операционную эффективность, Appian сочетает в себе разработку с низким кодом, искусственный интеллект и роботизированную автоматизацию процессов (RPA), чтобы помочь организациям проектировать, автоматизировать и оптимизировать широкий спектр процессов в различных отраслях. От улучшения обслуживания клиентов до оптимизации операций в государственных учреждениях, Appian предлагает комплексный набор инструментов, адаптированных под современные бизнес-需求.
Какие особенности у Appian?
- Автоматизация процессов: Обеспечьте комплексные возможности автоматизации, которые трансформируют рабочие процессы. Бесшовно интегрируйте RPA, интеллектуальную обработку документов (IDP) и API в свои процессы для достижения более быстрых результатов.
- Данные Fabric: Ломайте барьеры данных с помощью интегрированной структуры данных, которая консолидирует информацию из различных источников, обеспечивая точность принятия решений и более чёткие инсайты.
- Искусственный интеллект (AI): Используйте продвинутые возможности AI, чтобы приносить данные и интеллектуальную автоматизацию непосредственно в ваши процессы, повышая эффективность и качество обслуживания пользователей.
- Разработка с низким кодом: Ускорьте разработку приложений с помощью удобной, низкокодовой среды, которая позволяет даже пользователям без технических знаний быстро и эффективно проектировать и развертывать сложные решения.
- Интеллект процессов: Используйте продвинутую аналитику, чтобы получить инсайты о производительности операций, позволяя принимать обоснованные решения, которые улучшают эффективность процессов.
Какие характеристики у Appian?
- Гибкость: Платформа Appian позволяет организациям адаптировать приложения под свои конкретные нужды, обеспечивая быструю реакцию на изменения стратегии или рыночных условий.
- Масштабируемость: Созданная для работы в масштабах больших операций, Appian бесшовно масштабируется по мере роста вашего бизнеса, сохраняя производительность и надежность независимо от объема автоматизированных процессов.
- Дизайн с ориентиром на пользователя: Платформа приоритетизирует пользовательский опыт с мобильной функциональностью, предлагая легко навигируемые интерфейсы и веб-порталы для улучшения доступности для всех пользователей.
- Безопасность: Защита данных имеет первостепенное значение, с надежными мерами, направленными на защиту конфиденциальной информации, включая соответствие различным нормативным требованиям.
Какие случаи использования Appian?
- Финансовые услуги: Ускорьте процессы привлечения клиентов и обслуживания, модернизируйте проверки соответствия и улучшайте управление рисками с помощью интегрированных AI и автоматизации.
- Страхование: Ускорьте процессы андеррайтинга, улучшайте управление претензиями и предоставляйте исключительное обслуживание клиентов с помощью интегрированных решений для работы с претензиями.
- Государственный сектор: Автоматизируйте процессы закупок, эффективно управляйте федеральными закупками и упрощайте управление делами государственных учреждений, что приводит к большей эффективности и улучшенному обслуживанию граждан.
- Научные исследования в области здравоохранения: Повышайте операционную эффективность в клинических испытаниях, упрощайте регуляторные операции и улучшайте общие исходы для пациентов с помощью интеллектуальной автоматизации.
- Телекоммуникации и медиа: Оптимизируйте деловые процессы между отделами, увеличивая удовлетворенность клиентов и одновременно снижая операционные затраты.
Как использовать Appian?
Пользователи могут начать использовать платформу Appian, зарегистрировавшись на бесплатный пробный период или запросив демонстрацию. После регистрации пользователи получают доступ к множеству учебных материалов и ресурсов через сообщество Appian и обучающие программы. Интуитивно понятный интерфейс платформы позволяет пользователям быстро начинать создание приложений с минимальным обучением, используя готовые шаблоны и компоненты для ускорения разработки.
