什么是Unleash?
Unleash 是一款强大的 AI 驱动搜索工具,旨在优化工作场所信息检索。它为员工提供无缝的体验,使他们能够从各种来源访问公司集体知识,从而简化工作流程并提升生产力。凭借 语义搜索 和集成助手等先进功能,Unleash 改变了团队与数据交互的方式。
Unleash的核心功能有哪些?
Unleash 拥有一系列功能,旨在满足组织的独特需求:
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工作场所搜索:一个集中平台,允许用户跨所有集成的应用程序进行搜索,使数据检索更加高效。
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聊天功能:与 AI 的即时互动以获取实时答案,使员工能够得到即时响应而无需广泛搜索。
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收藏:用户可以将知识组织成易于访问的类别,确保快速导航和检索。
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助手:与 Slack、Teams 和 Zendesk 等工具集成的 AI 驱动助手,为用户提供来自公司知识库的自动回答。
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快捷链接:简化的链接便于分享和快速访问公司内的重要资源。
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连接器:与 70 多个应用程序的集成确保您的工作流程不间断,所有必要的工具均可轻松连接。
Unleash的特性是什么?
使用 Unleash,体验重塑数据可访问性的功能:
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AI 驱动搜索:先进的语义搜索功能理解用户意图,使复杂查询更具意义,即使输入不完美也能提供相关结果。
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联合搜索:同时搜索多个知识库,提供所需数据的综合视图,以便做出明智的决策。
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简单集成:简单的设置过程使团队能够在没有广泛 IT 参与的情况下开始使用 Unleash。与现有工具的无缝连接提升了用户的采纳率和满意度。
Unleash的使用案例有哪些?
Unleash 非常适用于各部门的不同场景:
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人力资源:简化对团队资源的访问,帮助员工提高效率和成长。Unleash 可以根据公司的独特需求进行定制。
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销售团队:为销售专业人士快速访问客户信息、提案和 CRM 数据库提供支持,有效提高成交率并改善客户关系。
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支持团队:集中所有支持材料,为客户代表提供更快地解决询问的能力,从而提升服务质量。
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IT 部门:促进对关键 IT 文档和故障排除指南的访问,快速高效地解决技术问题。
如何使用Unleash?
使用 Unleash,请按照以下简单步骤操作:
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集成:使用可用的连接器将 Unleash 连接到您的现有应用程序。
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搜索:利用搜索栏输入关键词或问题,获得即时的 AI 生成响应或相关文档链接。
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组织:创建集合和快捷链接,以简化对常用材料的访问并与团队分享。
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协作:在您喜欢的通信平台中使用集成助手,随时随地获取答案。