什么是Zeda.io？
介绍 Zeda.io，这款革命性的客户声音（VoC）驱动的人工智能产品管理软件，专为寻求将客户反馈转化为可行见解的产品团队而设计。使用 Zeda.io，企业可以有效弥合客户期望与产品开发之间的差距，确保他们构建的产品正是客户所需，同时推动业务成功。
Zeda.io的核心功能有哪些？
客户声音见解：
Zeda.io 从多个渠道捕获客户反馈，包括访谈、调查和实时聊天。这种全面的方法使用户能够收集对产品开发和决策产生直接影响的宝贵见解。
以影响为首的路线图：
创建强大的以影响为首的路线图，基于收入潜力来优先考虑功能。通过预构建的模板和自定义视图，Zeda.io 使可视化优先级和跟踪产品表现变得轻而易举。
基于人工智能的产品智能：
利用人工智能快速获得关键见解。Zeda.io 自动分析反馈，以突显产品改进的关键领域，帮助团队做出明智决策并有效验证他们的产品策略。
集成：
与超过5000个应用和工具无缝集成，包括 CRM、开发工具和客户参与平台，允许产品管理和客户见解的统一方法。
Zeda.io的特性是什么？
- 自动化反馈捕获： 告别手动汇总见解。Zeda.io 自动捕获来自各种沟通平台（如 Slack 和 Intercom）的反馈，确保不会错过任何有价值的见解。
- 可定制路线图： 控制您的路线图的可见性和详细信息，满足公共期望和内部策略的需求。
- 预测分析： 借助机会雷达等功能，用户可以预测潜在问题并发现产品类别中的新机会。
Zeda.io的使用案例有哪些？
快速收集产品创意： 非常适合希望快速从客户互动中收集创意的产品团队。Zeda.io 使团队能够将电话和对话转化为可行的产品见解。
同步开发工作流程： 轻松将产品计划与开发者工作流程对齐，确保优先考虑的功能顺利开发。
增强客户成功工作： 客户成功团队可以使用 Zeda.io 的见解有效合作，解决客户问题，提高满意度评分，最终减少客户流失。
支持销售团队： 用客户反馈导出的可行产品见解来装备销售专业人员，帮助他们更有效地成交并预测客户需求。
市场战略开发： 通过对客户期望和体验的全面了解，市场团队可以制定直接回应客户兴趣的活动，从而最大化转化率。
如何使用Zeda.io？
开始使用 Zeda.io：
- 注册： 在 Zeda.io 平台上创建账号。
- 集成： 连接您现有的工具和数据源，以获取客户反馈的全面视图。
- 反馈捕获： 启用跨渠道的自动反馈捕获。
- 分析见解： 使用基于人工智能的分析工具探索感兴趣的产品领域并生成报告。
- 构建路线图： 创建并与利益相关者分享优先级路线图。
- 监控影响： 持续评估根据客户反馈构建的功能的影响。
