O que é Firstup?
Firstup é a primeira plataforma de comunicação inteligente criada para engajar os colaboradores em todas as etapas de sua jornada — da contratação à aposentadoria. Ela fornece métricas de engajamento valiosas que capacitam as organizações a apoiar, promover e reter melhor sua força de trabalho. Aproveitando tecnologia avançada, o Firstup oferece uma experiência holística para os funcionários, garantindo que cada membro da equipe receba comunicação personalizada, adaptada às suas necessidades únicas. Ao unir diversos canais de comunicação em uma plataforma intuitiva, o Firstup fortalece as conexões dentro das organizações e melhora a produtividade geral.
Quais são as características de Firstup?
- Pipeline de Comunicação Inteligente: Este recurso integra diversos canais de comunicação, assegurando que as mensagens cheguem aos colaboradores de maneira oportuna e eficaz.
- Experiência Digital: O Firstup cria experiências digitais que ressoam com os colaboradores, promovendo engajamento e satisfação em toda a força de trabalho.
- Inteligência da Força de Trabalho: Utilizando insights comportamentais, a plataforma fornece análises detalhadas que ajudam as organizações a entender os níveis de engajamento e o sentimento dos funcionários.
- Campanhas Hiper-Personalizadas: Crie campanhas adaptadas aos interesses e necessidades específicas de indivíduos dentro da organização, aumentando a relevância e o impacto.
- Aplicativo Móvel: Um aplicativo dedicado que conecta todos os colaboradores, facilitando o acesso a comunicações essenciais e atualizações em qualquer lugar.
- Intranet para Funcionários: Uma intranet moderna que entrega conteúdo personalizado para garantir que os colaboradores permaneçam informados e engajados com notícias e atualizações da organização.
Quais são as características de Firstup?
- Segurança e Infraestrutura: O Firstup prioriza a segurança dos dados, implementando sistemas robustos para manter as informações dos colaboradores seguras.
- Integrações: Ele se integra facilmente com plataformas como Microsoft 365, ServiceNow e Workday, melhorando fluxos de trabalho existentes e experiências digitais.
- Feedback em Tempo Real: A plataforma facilita ciclos contínuos de feedback, permitindo que as empresas adaptem suas estratégias com base nas respostas e métricas de engajamento dos colaboradores.
- Comunicação Centralizada: Reduza o ruído de mensagens irrelevantes centralizando as comunicações importantes, tornando mais simples para os colaboradores encontrar o que realmente importa.
- Análises e Medição: Com análises em tempo real, as organizações podem medir a eficácia de seus esforços de comunicação e tomar decisões baseadas em dados.
Quais são os casos de uso de Firstup?
- Saúde: Distribua rapidamente informações e atualizações críticas para os trabalhadores da saúde, garantindo que estejam bem informados e possam se engajar com os protocolos e melhores práticas em evolução.
- Manufatura: Melhore a comunicação na linha de frente oferecendo atualizações e materiais de treinamento personalizados por meio de aplicativos móveis, promovendo engajamento e eficiência operacional.
- Varejo: Promova um ambiente conectado em várias localizações de varejo, permitindo que os colaboradores compartilhem insights, feedback e melhores práticas sem esforço.
- Hospitalidade: Crie uma experiência digital coesa para a equipe de hospitalidade, garantindo comunicação contínua e um compromisso compartilhado com um atendimento ao cliente excepcional.
- Comunicações Internas: Aproveite a entrega personalizada de conteúdo para garantir que os colaboradores de todos os departamentos estejam engajados e cientes de iniciativas e mudanças organizacionais importantes.
Como usar Firstup?
- Inscreva-se no Firstup: Comece registrando sua organização na plataforma Firstup.
- Integre as Ferramentas Existentes: Conecte o Firstup com seus sistemas atuais, como Microsoft 365, Workday ou ServiceNow, para centralizar fluxos de trabalho.
- Personalize a Comunicação: Use o Creator Studio para projetar campanhas hiper-personalizadas adaptadas a colaboradores, departamentos ou locais específicos.
- Implante as Campanhas: Lance suas campanhas por meio de diversos canais, garantindo que cada colaborador receba a mensagem certa no momento certo.
- Analise o Desempenho: Utilize análises em tempo real para medir o engajamento e adaptar suas estratégias para obter o máximo impacto.