什么是Firstup?
Firstup 是第一个智能通信平台,旨在在每个阶段与员工互动——从入职到退休。它提供深入的参与度指标,使组织能够更好地支持、提升和留住员工。Firstup 利用先进技术,提供全面的员工体验,确保每位团队成员都能收到针对其独特需求的个性化沟通。通过将各种通信渠道整合到一个直观的平台中,Firstup 加强了组织内部的联系,提升了整体生产力。
Firstup的核心功能有哪些?
- 智能通信管道:该功能整合多种通信渠道,确保信息及时而有效地传达给员工。
- 数字体验:Firstup 精心策划了与员工产生共鸣的数字体验,提升整个劳动力的参与度和满意度。
- 劳动力智能:利用行为洞察,平台提供深入的分析,帮助组织理解员工的参与度和情感。
- 超个性化活动:打造针对组织内个人特定兴趣和需求的活动,提高相关性和影响力。
- 移动应用:专用的移动应用连接每位员工,让他们可以随时随地轻松访问重要的沟通和更新。
- 员工内联网:现代化的内联网提供个性化内容,确保员工及时了解组织新闻和更新,保持参与感。
Firstup的特性是什么?
- 安全与基础设施:Firstup 优先考虑数据安全,实施强大的系统以保护员工信息的安全性。
- 集成:它可以轻松与 Microsoft 365、ServiceNow 和 Workday 等平台集成,增强现有工作流程和数字体验。
- 实时反馈:平台促进持续的反馈循环,使公司能够根据员工的反馈和参与度指标调整策略。
- 集中沟通:通过集中重要通信,减少无关消息的噪音,使员工更容易找到关键内容。
- 分析与测量:利用实时分析,组织可以评估沟通工作的有效性并制定基于数据的决策。
Firstup的使用案例有哪些?
- 医疗保健:快速向医疗工作者分发重要信息和更新,确保他们能够及时了解正在变化的协议和最佳实践。
- 制造业:通过移动应用提供量身定制的更新和培训材料,提升一线沟通,推动参与度和操作效率。
- 零售业:在各个零售地点之间营造互联环境,使员工可以轻松分享见解、反馈和最佳实践。
- 酒店业:为酒店员工提供统一的数字体验,确保无缝沟通及对卓越客户服务的共同承诺。
- 内部沟通:利用个性化内容交付,确保各部门员工保持参与并了解关键倡议和组织变化。
如何使用Firstup?
- 注册 Firstup:首先在 Firstup 平台上注册您的组织。
- 整合现有工具:将 Firstup 与您当前的系统(如 Microsoft 365、Workday 或 ServiceNow)连接,集中工作流程。
- 定制沟通:使用创作者工作室设计针对特定员工、部门或位置的超个性化活动。
- 发布活动:通过各种渠道启动您的活动,确保每位员工在合适的时间收到合适的信息。
- 分析绩效:利用实时分析评估参与度,并根据需要调整策略以实现最大效果。