Firstupとは何ですか？
Firstupは、従業員の採用から退職までの各段階で彼らを引き付けるために設計された初のインテリジェントなコミュニケーションプラットフォームです。従業員エンゲージメントの指標を提供し、組織がその従業員をより良くサポートし、成長させ、保持できるようにします。高度なテクノロジーを活用することで、Firstupは従業員体験を包括的に提供し、各チームメンバーに対し、彼らの独自のニーズに応じたパーソナライズされたコミュニケーションを確保します。様々なコミュニケーションチャネルを一つの直感的なプラットフォームに統合することで、Firstupは組織内のつながりを強化し、全体の生産性を向上させます。
Firstupの特徴は何ですか？
- インテリジェントコミュニケーションパイプライン: この機能は多様なコミュニケーションチャネルを統合し、メッセージがタイムリーかつ効果的に従業員に届くようにします。
- デジタル体験: Firstupは従業員に共鳴するデジタル体験をキュレーションし、全体のエンゲージメントと満足度を高めます。
- ワークフォースインテリジェンス: 行動の洞察を使用して、エンゲージメントレベルや従業員の感情を理解するための詳細な分析を提供します。
- ハイパーパーソナライズドキャンペーン: 組織内の個人の特定の興味やニーズに合わせたキャンペーンを作成し、関連性と影響を強化します。
- モバイルアプリ: すべての従業員をつなげる専用のモバイルアプリケーションで、必要なコミュニケーションや最新情報に簡単にアクセスできます。
- 従業員イントラネット: 従業員が組織のニュースや更新情報を把握しやすくするためにパーソナライズされたコンテンツを提供するモダンなイントラネットです。
Firstupの特性は何ですか？
- セキュリティとインフラ: Firstupはデータセキュリティを重視し、従業員情報を安全に保つための強固なシステムを導入しています。
- 統合: Microsoft 365、ServiceNow、Workdayなどのプラットフォームとの簡単な統合により、既存のワークフローやデジタル体験を向上させます。
- リアルタイムフィードバック: プラットフォームは継続的なフィードバックループを促進し、企業が従業員の反応やエンゲージメント指標に基づいて戦略を適応させることができます。
- 集中コミュニケーション: 重要なコミュニケーションを集中化することで、従業員が最も重要な情報を簡単に見つけられるようにし、無駄なメッセージを減らします。
- 分析と測定: リアルタイムの分析を通じて、組織はコミュニケーションの効果を測定し、データに基づいた意思決定を行うことができます。
Firstupの使用例は何ですか？
- ヘルスケア: ヘルスケアワーカーに重要な情報や最新の更新をすばやく配信し、進化するプロトコルやベストプラクティスに対応できるようにします。
- 製造業: モバイルアプリを通じて、カスタマイズされた更新やトレーニング資料を提供することで、フロントラインのコミュニケーションを向上させ、生産性を高めます。
- 小売業: 各小売店舗間でつながりのある環境を促進し、従業員がインサイトやフィードバック、ベストプラクティスを簡単に共有できるようにします。
- ホスピタリティ: ホスピタリティスタッフのために一貫したデジタル体験を提供し、シームレスなコミュニケーションを実現し、優れた顧客サービスへの共通のコミットメントを築きます。
- 内部コミュニケーション: パーソナライズされたコンテンツ配信を活用し、各部門の従業員が重要な取り組みや組織変更について認識し、エンゲージメントを高めます。
Firstupの使い方は？
- Firstupにサインアップ: Firstupプラットフォームに組織を登録することで始めます。
- 既存のツールと統合: FirstupをMicrosoft 365、Workday、ServiceNowなどの現在のシステムに接続して、ワークフローを集中化します。
- コミュニケーションをカスタマイズ: Creator Studioを使用して、特定の従業員、部門、または場所に合わせたハイパーパーソナライズドキャンペーンを設計します。
- キャンペーンを展開: さまざまなチャネルを通じてキャンペーンを展開し、すべての従業員が正しいタイミングで正しいメッセージを受け取るようにします。
- パフォーマンスを分析: リアルタイム分析を活用してエンゲージメントを測定し、最大の影響を持たせるために戦略を適応させます。
