Что такое Jam?
Устали от бесконечной переписки о багах и проблемах в вашем программном обеспечении? Представляем Jam — революционный инструмент, созданный для упрощения отчетности о багах и коммуникации между командами. С Jam вы можете без труда фиксировать, сообщать и обсуждать баги одним кликом, позволяя вашей команде разработчиков сосредоточиться на том, что у них лучше всего получается: создании исключительных продуктов.
Какие особенности у Jam?
Отчетность о багах в один клик
Скажите «всему до свидания»! Jam позволяет пользователям сообщать о багах одним кликом. Инструмент автоматически фиксирует все необходимые детали, необходимые для отладки, включая:
- Устройство + Браузер: Знайте точно, где произошла проблема.
- Логи консоли: Захватывайте полные данные логов для легкой диагностики.
- Сетевые логи: Понимите сетевые взаимодействия, которые могли повлиять на производительность.
- Шаги воспроизведения: Jam генерирует автоматические шаги воспроизведения, устраняя необходимость в ручном описании.
- Отслеживание на сервере: Получите информацию с серверной стороны для лучшей диагностики проблем.
Магия мгновенного воспроизведения
Функция мгновенного воспроизведения от Jam меняет правила игры, позволяя вашей команде увидеть, что произошло перед багом. Она записывает активность на экране вместе со всеми техническими данными!
Расширенные инструменты для сотрудничества
С функциями аннотации и обмена пользователи могут делать пометки, размывать конфиденциальную информацию и редактировать отчеты. Эта функциональность позволяет четко общаться между командами QA и разработки. Jam интегрируется с популярными инструментами, такими как:
- Notion
- GitHub
- Jira
- Linear
- Slack
Искусственный Интеллект для отладки
JamGPT предоставляет помощника по отладке на базе ИИ, который улучшает диагностику ошибок, обучаясь на исторических отчетах о багах. Эта функция использует искусственный интеллект для предсказания потенциальных проблем и предложения решений.
Какие характеристики у Jam?
Jam не только эффективен; он создан для всех. Независимо от того, являетесь ли вы инженером по качеству, менеджером продукта или разработчиком, вы можете легко ориентироваться во всех функциях без необходимости в обширных технических знаниях. Его интуитивно понятный интерфейс и автоматическое сбор данных позволяют вам тратить меньше времени на сбор информации и больше — на решение проблем.
Экономия времени
С Jam отчеты о пользовательских багах значительно сокращают время, которое инженеры тратят на отладку и расследования. Отчеты, которые обычно требуют от 15 до 60 минут на сбор, теперь можно отправлять всего за секунды, позволяя командам экономить драгоценные часы каждую неделю.
Ориентированный на пользователя дизайн
Jam создан с учетом пользователей, акцентируя внимание на простоте использования и доступности. Он совместим с различными платформами, позволяя тщательно оценивать баги на всех устройствах.
Какие случаи использования Jam?
Jam подходит для многочисленных сценариев применения:
- Контроль качества: Команды QA могут быстрее и эффективнее фиксировать баги, обеспечивая высокие стандарты качества конечного продукта.
- Поддержка клиентов: Команды поддержки клиентов могут использовать Jam для захвата проблем, сообщенных пользователями, обеспечивая точную передачу багов в разработку.
- Управление продуктом: Менеджеры продуктов могут контролировать отслеживание и отчетность о багах, используя данные от Jam для принятия обоснованных решений.
- Разработческие команды: Разработчики могут мгновенно получать доступ к детализированным отчетам о багах, экономя время и предоставляя ясность по вопросам.
Как использовать Jam?
- Установите расширение Jam для браузера: Получите расширение из веб-магазина вашего браузера.
- Мгновенная фиксация багов: Когда вы столкнетесь с багом, нажмите на иконку Jam, чтобы начать запись экрана.
- Аннотируйте и делитесь: Используйте встроенные инструменты, чтобы выделить конкретные проблемы и поделиться ими напрямую с вашей командой или службой поддержки.
- Эффективное сотрудничество: Взаимодействуйте с вашей командой разработки, используя отчеты Jam для облегчения обсуждений и быстрого решения проблем.
Часто задаваемые вопросы о Jam:
В: Чем Jam отличается от других инструментов для отчетности о багах?
О: Jam уникально сочетает автоматический сбор данных, мгновенное воспроизведение и интуитивный интерфейс, который упрощает отчетность о багах для всех членов команды, а не только для тех, кто обладает техническими знаниями.
В: Может ли Jam интегрироваться с инструментами, которые мы уже используем?
О: Да! Jam без проблем интегрируется с популярными инструментами, такими как Notion, GitHub, Jira и Slack, позволяя вам без труда включить его в существующие рабочие процессы.
В: Как Jam экономит время для команд QA?
О: Автоматически фиксируя необходимую информацию и генерируя шаги воспроизведения, Jam устраняет ручные процессы отчетности, позволяя командам QA сосредоточиться на более важных задачах.
В: Есть ли ограничение на количество багов, которые я могу сообщить с помощью Jam?
О: Нет, нет ограничений на количество багов, которые вы можете сообщить. Будь то один баг или тысячи, Jam сможет с этим справиться.
В: Какие типы логов фиксирует Jam?
О: Jam фиксирует логи консоли, сетевые логи и сообщения об ошибках, предоставляя полное представление о любых возникших проблемах.
