什麼是Jam？
您是否厭倦了無休止的關於您軟體中錯誤和問題的來回對話？讓我們介紹 Jam——一款旨在精簡錯誤報告和團隊之間溝通的革命性工具。使用 Jam，您可以輕鬆捕捉、報告和通訊錯誤，只需一鍵即可讓您的開發團隊專注於他們最擅長的事情：打造卓越的產品。
Jam的特色是什麼？
一鍵式錯誤報告
告別冗長的解釋！Jam 允許用戶只需一鍵即可報告錯誤。該工具自動捕捉調試所需的所有關鍵細節，包括：
- 設備 + 瀏覽器： 知道問題發生的確切位置。
- 控制台日誌： 捕獲全面的日誌數據，便於故障排除。
- 網絡日誌： 瞭解可能影響性能的網絡互動。
- 重現步驟： Jam 自動生成重現步驟，消除手動詳細的需求。
- 後端跟踪： 從後端獲取洞見，以更好地診斷問題。
即時回放魔法
Jam 的即時回放功能是革命性的，允許您的團隊查看錯誤發生之前的情況。它記錄了屏幕活動以及所有技術數據！
增強協作工具
借助 標註和分享 功能，用戶可以標註、模糊敏感信息，並編輯報告。此功能允許質量保證（QA）和開發團隊之間進行清晰的溝通。Jam 與以下流行工具集成：
- Notion
- GitHub
- Jira
- Linear
- Slack
AI 調試
JamGPT 提供了一個AI調試助手，該助手增強了故障診斷，從歷史錯誤報告中學習。這一功能利用人工智能來預測潛在問題並建議解決方案。
Jam的特性是什麼？
Jam 不僅有效；它為每個人設計。無論您是質量保證工程師、產品經理還是開發者，都可以輕鬆導航並利用所有功能，而無需廣泛的技術知識。其直觀的介面和自動數據收集意味著您可以花更少的時間收集信息，更專注於解決問題。
節省時間的效率
有了 Jam，用戶反饋報告徹底減少了工程師在調試和調查上花費的時間。通常需要 15 到 60 分鐘來整理的報告現在只需幾秒鐘即可發送，讓團隊每週節省寶貴的幾小時。
以用戶為中心的設計
Jam 是以用戶為中心的設計，強調使用的簡便性和可訪問性。它兼容各種平台，使所有設備上的錯誤評估變得全面。
Jam的使用案例有哪些？
Jam 適用於多種應用場景：
- 質量保證： 質量保證團隊能夠更快更有效地捕捉錯誤，確保最終產品達到高質量標準。
- 客戶支持： 客戶支持團隊可以使用 Jam 直接捕捉用戶報告的問題，確保準確地將錯誤傳達給開發團隊。
- 產品管理： 產品經理可以監督錯誤追蹤和報告，利用 Jam 的洞見做出明智的決策。
- 開發團隊： 開發者可以立即訪問詳細的錯誤報告，節省時間並提供對問題的清晰理解。
如何使用Jam？
- 安裝 Jam 瀏覽器擴展： 從您的瀏覽器的應用商店獲取擴展。
- 即時捕捉錯誤： 每當您遇到錯誤時，單擊 Jam 圖標開始錄製屏幕。
- 標註和分享： 利用內置工具突出特定問題，並直接與團隊或服務台分享。
- 有效協作： 與您的開發團隊互動，使用 Jam 報告促進討論，快速解決問題。
