Что такое Webbotify?
Webbotify — это революционное решение с AI-чат-ботом, тщательно обученное для понимания и реагирования на уникальный контент вашего веб-сайта. Designed to dramatically cut down on customer support costs, Webbotify помогает компаниям сократить объем взаимодействий с поддержкой на до 80%, одновременно улучшая взаимодействие с клиентами и легко захватывая потенциальные лиды. Будь вы маленьким стартапом или крупным предприятием, этот инструмент интеграции без кода здесь, чтобы оптимизировать ваш процесс поддержки и повысить удовлетворенность клиентов.
Какие особенности у Webbotify?
Интуитивная поддержка на нескольких языках
Webbotify поддерживает более 95 языков, что обеспечивает возможность беспрепятственного взаимодействия вашего чат-бота с клиентами со всего мира. Независимо от того, откуда ваши посетители, эта функция позволяет чат-боту автоматически определять и отвечать на языке клиента, делая каждое взаимодействие личным и эффективным.
Аналитика, дающая глубокие инсайты
Получите глубокие инсайты о взаимодействиях пользователей с помощью функции истории чата Webbotify. У вас будет полный доступ к вопросам, которые задают ваши клиенты, их местоположению и поведению. Эти данные бесценны для понимания вашей аудитории и устранения неопределенности в ваших стратегиях.
Функциональность захвата лидов
Легко преобразуйте посетителей в потенциальные лиды с помощью Webbotify. Всего одним переключением клавиши чат-бот предлагает пользователям ввести свои адреса электронной почты во время взаимодействия, что позволяет вам следить за перспективными лидами позже.
Автоматизация поддержки 24/7
Предоставление поддержки мирового класса не обязательно означает постоянное присутствие. С Webbotify вы можете предлагать клиентам помощь 24/7 без необходимости, чтобы живой представитель был онлайн. Это означает качественное обслуживание в любое время дня и ночи, что в конечном итоге приводит к более высокому уровню удовлетворенности клиентов.
Легкая настройка
Представьте себе, что вы настраиваете чат-бот только за три клика и пять минут! С Webbotify интеграция и развертывание вашего решения для чат-бота никогда не были проще. Вы можете ввести URL вашего веб-сайта, добавить свой логотип и встроить чат-бота в ваш сайт без каких-либо навыков кодирования.
Интеграция с индивидуальным брендом
Личность вашего бренда важна, и Webbotify позволяет обширную персонализацию внешнего вида вашего чат-бота в соответствии с дизайном вашего веб-сайта. Этот уровень персонализации помогает улучшить узнаваемость бренда и доверие среди посетителей.
Точные и надежные ответы
С такими функциями, как 'Изменить ответы', вы можете быть уверены, что ваш чат-бот предоставляет высокоточные ответы. Он непрерывно обучается и адаптируется, обеспечивая уверенность в своих способностях.
Улучшенные инструменты для совместной работы
Webbotify упрощает сотрудничество с вашей командой. Вы можете приглашать агентов поддержки и членов команды для помощи в управлении чат-ботом, обеспечивая комплексный и эффективный подход к обслуживанию клиентов.
Авто-синхронизация
Больше не беспокойтесь о устаревшей информации с помощью функции авто-синхронизации Webbotify. Ваш чат-бот автоматически перетренировывается, чтобы оставаться в соответствии с последними данными, гарантируя, что ваши клиенты всегда получают самые точные ответы.
Какие характеристики у Webbotify?
- Интеграция без кода: Легко интегрируйте Webbotify в ваши существующие платформы просто скопировав строку кода, не требуя технических навыков.
- Доступность: Чат-бот можно настроить для различных платформ и устройств, что делает его универсально доступным.
- Эффективное управление затратами: Экономьте в среднем 98% на затратах поддержки за каждое взаимодействие по сравнению с традиционными методами.
- Комплексная поддержка: Воспользуйтесь инструментом, которому доверяют более 1000 компаний, и гибкая ценовая политика по мере роста ваших требований.
Какие случаи использования Webbotify?
Webbotify идеально подходит для множества бизнес-сценариев, включая, но не ограничиваясь:
- E-commerce: Ответы на общие запросы о продуктах, статусах заказов и возвратах, сокращение уровня отказов от корзин.
- Сервисная индустрия: Немедленная помощь с бронированием, резервациями и запросами, связанными с услугами, улучшая опыт клиентов.
- Образовательные платформы: Направление студентов или пользователей по курсам, ответы на часто задаваемые вопросы и предоставление ресурсов для обучения.
- Медицинские учреждения: Предоставление информации о услугах, планирование встреч и ответы на общие медицинские вопросы персонализированным образом.
Как использовать Webbotify?
- Посетите веб-сайт Webbotify и начните свой бесплатный пробный период, чтобы исследовать функции.
- Введите URL вашего веб-сайта и загрузите логотип вашего бренда для мгновенной персонализации.
- Скопируйте и вставьте предоставленный код на ваш веб-сайт, чтобы развернуть чат-бота.
- Следите за производительностью вашего чат-бота через панель аналитики, чтобы оптимизировать на основе взаимодействий с пользователями.
