什么是Zipchat®？
介绍 Zipchat，这是专为您的直销（DTC）商店设计的AI聊天机器人。这个创新工具旨在通过主动吸引商店访客、推荐产品和全天候自动化客户支持来提升您的销售。借助其强大的功能，Zipchat提升了您的客户体验并推动转化，使其成为Shopify商店所有者的必备工具。
Zipchat®的核心功能有哪些？
- 实时聊天管理：通过强大的AI驱动聊天界面，实时与客户互动，确保24/7支持始终可用。
- 主动参与：Zipchat识别访客行为，并在关键时刻与他们互动，鼓励产品探索并减少购物车放弃率。
- 产品推荐：利用先进算法分析客户数据，建议相关产品和增销，从而提升您的平均订单价值。
- 多语言支持：Zipchat提供实时自动翻译，使您无需语言障碍就能支持多样化的客户群。
- 综合分析：通过详细分析获取客户互动和AI表现的洞察，帮助您有效调整销售策略。
- 定制选项：根据您的品牌声音调整Zipchat的外观和互动，提供个性化体验给客户。
- 与WhatsApp集成：通过将Zipchat与WhatsApp集成，扩展您的触达范围，实现无缝沟通和支持。
Zipchat®的特性是什么？
- 易用性：快速且简单的设置流程，无需编码技能，使所有Shopify用户都能轻松上手。
- 性价比：起价仅为每月49美元，是希望在不超预算的情况下改善客户互动的企业的经济选择。
- 试用期：利用7天免费试用，体验所有功能后再决定是否订阅。
Zipchat®的使用案例有哪些？
零售：对于零售企业来说，Zipchat可以通过提供即时帮助、回答产品咨询和促进轻松结账来增强购物体验。
电子商务：在线商店通过Zipchat降低客户支持成本，利用智能推荐提高订单价值，并确保与潜在买家的持续互动。
季节性促销：在高流量期间，例如假日或促销销售期间，Zipchat确保您的商店能够处理增加的咨询，而不至于让支持团队崩溃。
客户反馈收集：利用Zipchat的功能自动进行调查并收集客户反馈，帮助您改善整体服务。
如何使用Zipchat®？
- 安装：访问Shopify应用商店，搜索Zipchat。点击“安装”将其添加到您的商店。
- 配置：安装后，按照引导设置自定义聊天机器人的设计和配置其回复。
- 训练AI：花时间训练系统，通过提供产品信息和常见客户咨询来增强其有效性。
- 监测表现：定期查看分析仪表板，了解客户互动并相应地调整您的策略。
Zipchat®定价信息：
- 入门版：49美元/月 - 包含每月最多500条回复。
- 增长版：129美元/月 - 每月最多1,500条回复。
- 专业版：249美元/月 - 每月最多3,000条回复。
- 扩大版：499美元/月 - 每月最多6,000条回复。
- 计划限制超出部分每100条回复额外收取12美元。
Zipchat®公司信息：
Zipchat由 ZIPCHAT INC 开发，是一家致力于通过创新AI解决方案提升在线购物体验的科技公司。
