Zipchat®とは何ですか？
Zipchatを紹介します。これは、DTCストア向けに特別に設計されたAIチャットボットです。この革新的なツールは、ストア訪問者との積極的な対話を促進し、製品を推奨し、24時間体制でカスタマーサポートを自動化することで、売上を伸ばすために最適です。Zipchatの強力な機能により、顧客体験が向上し、コンバージョンが促進され、Shopifyストアオーナーにとって必須のツールとなっています。
Zipchat®の特徴は何ですか？
- リアルタイムチャット管理: 強力なAI駆動のチャットインターフェイスを通じて、顧客と即座に対話し、24時間いつでもサポートを提供します。
- 積極的なエンゲージメント: Zipchatは訪問者の行動を特定し、重要な瞬間に彼らに働きかけ、商品探索を促進し、ショッピングカートの放棄を減少させます。
- 製品推奨: 高度なアルゴリズムを活用し、顧客データを分析して関連商品やアップセルを提案し、平均注文額を向上させます。
- 多言語サポート: Zipchatはリアルタイムで自動翻訳を提供し、言語の壁を超えて多様な顧客層をサポートします。
- 包括的な分析: 顧客とのインタラクションやAIのパフォーマンスに関する詳細な分析を通じて、効果的に販売戦略を微調整できます。
- カスタマイズオプション: Zipchatの外観や対話をブランドの声に合わせてカスタマイズし、顧客にパーソナライズされた体験を提供します。
- WhatsAppとの統合: WhatsAppと統合することで、シームレスなコミュニケーションとサポートを拡張します。
Zipchat®の特性は何ですか？
- 使いやすさ: コーディングスキル不要の簡単な設定プロセスで、すべてのShopifyユーザーが利用しやすくなっています。
- コストパフォーマンス: 月額わずか49ドルからのスタートで、顧客エンゲージメントを向上させたいビジネスにとって手頃な選択肢です。
- トライアル期間: コミットする前にすべての機能を試す7日間の無料トライアルを活用できます。
Zipchat®の使用例は何ですか？
小売: 小売ビジネスにおいて、Zipchatは即時支援を提供し、製品に関する質問に答え、スムーズなチェックアウトをサポートすることでショッピング体験を向上させます。
Eコマース: オンラインストアは、Zipchatを活用してカスタマーサポートコストを削減し、賢い推奨によって注文額を増加させ、潜在的な購入者との継続的なエンゲージメントを確保します。
季節プロモーション: ホリデーや販促セールなどの高トラフィックの期間中、Zipchatはサポートチームを圧倒することなく、増加する問い合わせに対応できます。
顧客フィードバック収集: Zipchatの機能を利用して、調査を実施し、自動的に顧客のフィードバックを収集し、全体的なサービス提供を改善します。
Zipchat®の使い方は？
- インストール: Shopify App Storeにアクセスし、Zipchatを検索します。 ’インストール’をクリックしてストアに追加します。
- 設定: インストール後は、ガイドに従ってチャットボットのデザインをカスタマイズし、その応答を設定します。
- AIのトレーニング: システムを効果的にするために、製品情報や一般的な顧客の質問を入力してAIをトレーニングする時間を設けてください。
- パフォーマンスの監視: 定期的に分析ダッシュボードをチェックして顧客とのインタラクションを理解し、戦略を微調整します。
Zipchat®の価格情報：
- スターター: 月49ドル - 月500応答まで。
- 成長: 月129ドル - 月1,500応答まで。
- プロ: 月249ドル - 月3,000応答まで。
- スケール: 月499ドル - 月6,000応答まで。
- プラン制限を超えた事務応答ごとに追加で100応答ごとに12ドルがかかります。
Zipchat®の会社情報：
Zipchatは、革新的なAIソリューションを通じてオンラインショッピング体験を向上させることを目指す技術企業、ZIPCHAT INCによって開発されました。
