O que é Zipchat®?
Apresentamos o Zipchat, o Chatbot de IA projetado especificamente para sua loja Direct-To-Consumer (DTC). Esta ferramenta inovadora é feita para aumentar suas vendas ao engajar proativamente os visitantes da loja, recomendar produtos e automatizar o suporte ao cliente 24 horas por dia. Com suas robustas capacidades, o Zipchat melhora a experiência do cliente e impulsiona as conversões, tornando-se indispensável para os proprietários de lojas Shopify.
Quais são as características de Zipchat®?
- Gerenciamento de Chat em Tempo Real: Engaje com os clientes instantaneamente através de uma interface de chat poderosa, movida por IA, que opera 24/7, garantindo que o suporte esteja sempre disponível.
- Engajamento Proativo: O Zipchat identifica comportamentos dos visitantes e os engaja em momentos críticos, incentivando a exploração de produtos e reduzindo o abandono de carrinhos de compras.
- Recomendações de Produtos: Aproveite algoritmos avançados que analisam dados dos clientes para sugerir produtos relacionados e upsells, aumentando assim o valor médio do seu pedido.
- Suporte Multilíngue: O Zipchat fornece tradução automática em tempo real, permitindo que você suporte uma base diversificada de clientes sem barreiras de idioma.
- Análises Abrangentes: Obtenha insights sobre interações dos clientes e desempenho da IA através de análises detalhadas, permitindo que você refine suas estratégias de vendas de forma eficaz.
- Opções de Personalização: Adapte a aparência e as interações do Zipchat para alinhar-se à voz da sua marca, proporcionando uma experiência personalizada aos seus clientes.
- Integração com WhatsApp: Amplie seu alcance integrando o Zipchat ao WhatsApp para uma comunicação e suporte sem costura.
Quais são as características de Zipchat®?
- Facilidade de Uso: Processos de configuração rápidos e fáceis que não requerem habilidades de codificação, tornando-o acessível para todos os usuários do Shopify.
- Custo-Benefício: Começando em apenas $49/mês, o Zipchat é uma escolha acessível para empresas que buscam melhorar o engajamento do cliente sem comprometer o orçamento.
- Período de Teste: Aproveite um teste gratuito de 7 dias para explorar todas as funcionalidades antes de se comprometer com uma assinatura.
Quais são os casos de uso de Zipchat®?
Varejo: Para negócios de varejo, o Zipchat pode melhorar a experiência de compra ao fornecer assistência instantânea, responder a perguntas sobre produtos e facilitar checkouts sem esforço.
E-commerce: Lojas online se beneficiam do Zipchat ao reduzir custos de suporte ao cliente, aumentar valores de pedidos através de recomendações inteligentes e garantir engajamento constante com compradores em potencial.
Promoções Sazonais: Durante períodos de alto tráfego, como feriados ou vendas promocionais, o Zipchat garante que sua loja possa lidar com consultas aumentadas sem sobrecarregar sua equipe de suporte.
Coleta de Feedback do Cliente: Utilize as capacidades do Zipchat para conduzir pesquisas e coletar feedback de clientes automaticamente, ajudando você a melhorar suas ofertas de serviço em geral.
Como usar Zipchat®?
- Instalação: Acesse a Shopify App Store e busque por Zipchat. Clique em 'Instalar' para adicionar à sua loja.
- Configuração: Após a instalação, siga o guia de configuração para personalizar o design do chatbot e configurar suas respostas.
- Treinamento da IA: Reserve um tempo para treinar o sistema alimentando-o com informações sobre produtos e perguntas comuns dos clientes para aumentar sua eficácia.
- Monitorar Desempenho: Verifique regularmente o painel de análises para entender as interações dos clientes e refinar suas estratégias de acordo.
Informações de preços de Zipchat®:
- Starter: $49/mês - Inclui até 500 respostas/mês.
- Growth: $129/mês - Até 1.500 respostas/mês.
- Pro: $249/mês - Até 3.000 respostas/mês.
- Scale: $499/mês - Até 6.000 respostas/mês.
- Adicional de $12 por 100 respostas além dos limites do plano.
Informações da empresa Zipchat®:
O Zipchat é desenvolvido pela ZIPCHAT INC, uma empresa de tecnologia dedicada a melhorar as experiências de compras online através de soluções inovadoras em IA.
